要在新、細(xì)、長(zhǎng)上下功夫
作者:陶然
2023年,線下消費(fèi)場(chǎng)景回暖復(fù)蘇,人們的消費(fèi)熱情持續(xù)升溫。以文化旅游為代表的線下娛樂(lè)活動(dòng)明顯增加,帶動(dòng)我國(guó)文化消費(fèi)快速增長(zhǎng),產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?。文化和旅游部不久前公布的?shù)據(jù)顯示,2023年前三季度,國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜芜_(dá)36.74億,比上年同期增加15.80億人次,同比增長(zhǎng)75.5%。如何進(jìn)一步激發(fā)文旅市場(chǎng)消費(fèi)潛力?要在新、細(xì)、長(zhǎng)上下足功夫。
“新”字要?jiǎng)?chuàng)新。2023年以來(lái),“特種兵游”“反向游”“鄉(xiāng)村游”等新型旅游方式層出不窮,反映出人們對(duì)旅游的需求已經(jīng)從簡(jiǎn)單的觀光旅游向體驗(yàn)旅游、休閑旅游等更高層次的需求轉(zhuǎn)變,這為文旅消費(fèi)的發(fā)展提供了廣闊的市場(chǎng)和空間。文旅市場(chǎng)要緊跟消費(fèi)升級(jí)新趨勢(shì),在融合中不斷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。一方面,要豐富文旅消費(fèi)新場(chǎng)景。瞄準(zhǔn)消費(fèi)者“回歸線下社交”“沉浸式體驗(yàn)”等情緒需求,大力發(fā)展本地生活、夜間經(jīng)濟(jì)等,構(gòu)建主客共享的文化和旅游消費(fèi)新空間。另一方面,要豐富文旅消費(fèi)新業(yè)態(tài)。通過(guò)探索“音樂(lè)+旅游”“演出+旅游”“展覽+旅游”“賽事+旅游”等創(chuàng)新發(fā)展路徑,催生沉浸式旅游、研學(xué)旅游、工業(yè)遺產(chǎn)游等新業(yè)態(tài),以產(chǎn)品創(chuàng)新激發(fā)文旅消費(fèi)活力。
“細(xì)”字要用心。隨著我國(guó)居民消費(fèi)水平持續(xù)提高、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí),文旅消費(fèi)覆蓋人群越來(lái)越廣,市場(chǎng)需求不斷細(xì)分。下一步,文旅消費(fèi)發(fā)力的重點(diǎn)在于為細(xì)分市場(chǎng)創(chuàng)新更多的消費(fèi)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)需求和供給的精準(zhǔn)對(duì)接。比如,布局“一老一小”新賽道。支持企業(yè)圍繞銀發(fā)、親子和青年學(xué)生群體開(kāi)發(fā)老年旅游、親子旅行和研學(xué)教育等產(chǎn)品,持續(xù)加大細(xì)分市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給力,打造更加豐富的產(chǎn)品和服務(wù)矩陣,更好滿足人民群眾多樣化、個(gè)性化、品質(zhì)化的文旅消費(fèi)需求。
“長(zhǎng)”字要堅(jiān)持。文旅市場(chǎng)的復(fù)蘇來(lái)之不易,不能讓不合理低價(jià)游、演出市場(chǎng)黃牛等亂象侵犯消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益,破壞文旅市場(chǎng)良性發(fā)展。進(jìn)一步激發(fā)文旅消費(fèi)潛力,要建立起文旅市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,持續(xù)改善文旅市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,提振消費(fèi)信心。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),建立旅游市場(chǎng)環(huán)境監(jiān)測(cè)、預(yù)警機(jī)制。采取更加科學(xué)有效的手段強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管、維護(hù)市場(chǎng)秩序,以優(yōu)質(zhì)的文化產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)回應(yīng)消費(fèi)者的美好期待。
讓文旅消費(fèi)持續(xù)熱下去,唯有在新、細(xì)、長(zhǎng)上下一番真功夫,才能進(jìn)一步激發(fā)文旅市場(chǎng)更強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力。(陶然)
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