今年以來，特別是主題教育開展以來，那曲市持續(xù)將簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)作為政務(wù)服務(wù)改革的首要任務(wù)，大力推進(jìn)一體化政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，辦好民生實(shí)事，以“快捷辦”“自助辦”“一次辦”讓群眾和企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵。

　　在拓展渠道優(yōu)化政務(wù)服務(wù)方面，西藏自治區(qū)那曲市通過依托“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”系統(tǒng)，引入“無聲叫號”政務(wù)服務(wù)新模式，不斷提高審批效率和監(jiān)管效能，市縣鄉(xiāng)村四級認(rèn)領(lǐng)梳理政務(wù)服務(wù)事項14987項，市縣兩級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率達(dá)100％，政務(wù)服務(wù)承諾辦事時間壓縮比達(dá)60.7％。索縣政務(wù)服務(wù)中心群眾咨詢總量達(dá)2.45萬件，受理業(yè)務(wù)2.02萬件，辦結(jié)2.02萬件，全過程網(wǎng)辦1.65萬件、網(wǎng)辦率達(dá)81.68％，“互聯(lián)網(wǎng)＋監(jiān)管”數(shù)據(jù)錄入1.84萬條，電子證照簽發(fā)6.74萬件，協(xié)調(diào)處理西藏政務(wù)服務(wù)“12345”熱線投訴案件3件。嘉黎縣政務(wù)服務(wù)中心“辦不成事”窗口接待群眾18人次，妥善處理群眾合理疑難訴求11個；聘用2名本地高校畢業(yè)生擔(dān)任導(dǎo)辦員，承擔(dān)咨詢、指引等業(yè)務(wù)，提供零距離導(dǎo)辦、一對一幫辦代辦服務(wù)，接受咨詢、指引導(dǎo)辦800余人，幫辦代辦事項723件，受到廣大群眾一致好評。

　　為進(jìn)一步減少流程縮短審批時限，那曲市按照“審批事項最少、審批時限最短、審批流程最優(yōu)、審批服務(wù)最好”的原則，全面紓解企業(yè)、群眾“辦事證明多、辦事多頭跑”和“循環(huán)證明、重復(fù)證明、推責(zé)證明”等問題，全市發(fā)布取消證明材料3095項。那曲市自然資源局不斷簡化流程環(huán)節(jié)、拓展辦證渠道，首次登記由7個工作日縮短至3個工作日內(nèi)辦結(jié)，抵押登記、轉(zhuǎn)移登記由3個工作日縮短至1個工作日內(nèi)辦結(jié)，初審到歸檔由6個環(huán)節(jié)縮短至3個，有效縮短業(yè)務(wù)辦理時長，提升辦事群眾滿意度。截至目前，開展不動產(chǎn)登記及查詢業(yè)務(wù)1251件，發(fā)放不動產(chǎn)權(quán)證書168本，不動產(chǎn)登記證明84張，開具不動產(chǎn)查詢證明500余份。

　　同時，那曲市全面落實(shí)“一次辦、馬上辦”“一證即辦”“一窗通辦”的工作機(jī)制，以經(jīng)營主體和群眾需求為導(dǎo)向，提升服務(wù)質(zhì)量，提高審批效率。那曲市市場監(jiān)督管理局通過張貼海報、LED滾動宣傳扶持個體工商戶發(fā)展政策，以降低準(zhǔn)入門檻、簡化工作流程、創(chuàng)新監(jiān)管方式、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提振經(jīng)營主體信心與活力，全市新增經(jīng)營主體7610戶，注冊資金達(dá)78.39億元，同比增長61.13％和138.14％。那曲市公安局針對老弱病殘孕人員開展上門辦證和送證上門暖心服務(wù)300余人次，通過延時和錯時服務(wù)辦理戶籍業(yè)務(wù)2978次，設(shè)立“綠色通道”辦理3154名應(yīng)考學(xué)生身份證件。將機(jī)動車登記、補(bǔ)換駕駛證等權(quán)限下放至轄區(qū)5家機(jī)動車登記服務(wù)站，醫(yī)院、保險、稅務(wù)等部門入駐車管所，受理機(jī)動車業(yè)務(wù)5171個，免費(fèi)拓印車架號900余臺。