【光明論壇】

　　作者：肖文、潘家棟（分別系浙江大學經濟學院二級教授，浙江省委黨校工商管理教研部副教授）

　　日前，國務院辦公廳印發(fā)了《關于發(fā)展銀發(fā)經濟增進老年人福祉的意見》，從4個方面26項條目明確大力發(fā)展銀發(fā)經濟的具體舉措，以此積極應對人口老齡化趨勢，培育經濟發(fā)展新增長點。我國是世界上人口老齡化程度較高的國家之一，老年人口數(shù)量多且老齡化速度快，但這也形成了發(fā)展銀發(fā)經濟的巨大空間。目前，我國銀發(fā)經濟規(guī)模大概在7萬億元左右，占GDP比重大約為6%左右。到2035年，銀發(fā)經濟規(guī)模將達到30萬億元左右，占GDP比重約10%。當前，數(shù)字技術快速發(fā)展，智能化場景、個性化需求蓬勃興起，讓數(shù)字技術更好地滲透公共服務、老齡產品、文化生活等領域，進入老年群體的生活，是滿足老年群體多元化多樣化多維化需求的重要路徑，也是推動銀發(fā)經濟高質量發(fā)展的必然趨勢。

　　數(shù)字技術的廣泛應用搭建起了智能化、個性化應用場景，讓老年群體辦事更為便捷、生活更為豐富，能夠滿足老年群體多元化的服務需求。在生活服務上，數(shù)字技術能夠降低企業(yè)主體和老年群體之間的信息不對稱，促使企業(yè)創(chuàng)新產品和服務滿足老年群體在用餐配餐、購物消費、旅游出行等方面的多樣化需求。在公共服務上，政府部門、社區(qū)、醫(yī)療機構等利用數(shù)字技術開發(fā)各類辦事、就診等場景，能夠降低老年群體等待時間，提高老年群體辦事、就醫(yī)等的體驗感。尤其是在醫(yī)療健康領域，隨著數(shù)字技術不斷發(fā)展，互聯(lián)網醫(yī)院已經成為就醫(yī)問診的重要載體。根據(jù)《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至2023年6月我國遠程醫(yī)療服務縣區(qū)覆蓋率達100%，遠程醫(yī)療協(xié)作網已覆蓋所有地級市2.4萬余家醫(yī)療機構，這為老年群體的慢性病管理等健康服務帶來了便利。堅持傳統(tǒng)服務與智能服務相結合，利用數(shù)字技術拓寬老年群體服務新場景，滿足老年群體多元化需求，激發(fā)銀發(fā)經濟市場空間。

　　新技術蓬勃發(fā)展和迭代演進是產業(yè)化的過程，伴隨著數(shù)字技術日益成熟并應用，諸多新產品新產業(yè)蓬勃發(fā)展，類似智能可穿戴設備、服務機器人等產品的市場規(guī)模不斷擴大。根據(jù)市場分析機構發(fā)布的《中國可穿戴設備市場季度跟蹤報告》，2023年第三季度我國可穿戴設備市場出貨量為3470萬臺，同比增長7.5%，整體市場規(guī)模持續(xù)增長。根據(jù)工信部數(shù)據(jù)，2023年上半年我國工業(yè)機器人產量達22.2萬套，同比增長5.4%，服務機器人產量達353萬套，同比增長9.6%。這些新型設備的廣泛使用，將會在老年群體的日常健康監(jiān)測、家務活動等方面發(fā)揮重要作用。例如，可穿戴設備的應用能將各項生理指標進行記錄、評估并及時反饋，降低老年群體突發(fā)疾病的風險，提高突發(fā)風險的應對能力；家用機器人的應用能夠為老年群體提供日常打掃、做飯等服務，減輕老年群體的負擔，而且新一代人工智能技術不斷發(fā)展將會促使家用機器人兼具陪伴等功能。數(shù)字技術發(fā)展為新產品開發(fā)應用提供了支撐，豐富了老年群體產品選擇和產品體驗，培育銀發(fā)經濟新增長點。

　　物質文明和精神文明相協(xié)調的現(xiàn)代化是中國式現(xiàn)代化的重要特征，在滿足老年群體物質富裕的基礎上，豐富精神文化生活是提高老年群體生活品質的必然要求。老年大學興起、老年教育資源庫建立等實踐正是豐富老年群體精神生活的生動體現(xiàn)。數(shù)字技術廣泛使用，既豐富了文化內容的創(chuàng)作，又便捷了文化內容的獲取，有利于滿足老年群體多維度的精神生活。根據(jù)中國互聯(lián)網絡信息中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至2022年12月，60歲及以上老年網民占網民總數(shù)的14.3%，我國老年網民規(guī)模為1.51億人。在數(shù)字化時代，短視頻等內容不斷興起，人人皆可為導演、人人皆可為主角，越來越多的老年人積極參與制作短視頻，分享生活中的點點滴滴，已經成為短視頻行業(yè)新的“流量池”。不僅如此，借助社交軟件等，老年群體能夠跟子女、朋友等實現(xiàn)實時互動交流，跨越時間和空間所造成的物理障礙，提高了老年群體與子女之間、朋友之間的親密關系，提升銀發(fā)經濟的內涵品質。

　　當然，數(shù)字技術廣泛應用于銀發(fā)經濟也需要關注數(shù)字鴻溝、網絡詐騙、數(shù)據(jù)安全等問題。這就要求企業(yè)等主體既要推進產品和服務的數(shù)字化轉型，但又要降低數(shù)字技術門檻，加大產品和服務的適老化改造，推出更加適應于老年群體接受的產品和服務，消除老年群體的數(shù)字技術焦慮。從風險防范而言，政府部門應加強數(shù)字技術監(jiān)管，持續(xù)提升對網絡詐騙的打擊力度，尤其對老年群體等重點對象加強預警和風險防范，進一步完善數(shù)據(jù)要素應用及流通的法律法規(guī)體系，讓老年群體能夠更為安全地享受數(shù)字技術發(fā)展所帶來的紅利，同時更好釋放數(shù)據(jù)要素價值，助力數(shù)字技術賦能銀發(fā)經濟高質量發(fā)展。

　　《光明日報》（2024年03月13日 11版）