民生是人民幸福之基、社會和諧之本。安徽省堅持在發(fā)展中保障和改善民生，聚焦人民群眾天天有感的關(guān)鍵小事，建立完善民呼我應(yīng)、接訴即辦快速響應(yīng)機制，緊盯群眾“急難愁盼”，扎實推進(jìn)民生工程，辦好民生實事，不斷實現(xiàn)人民群眾對美好生活的向往。

　　促就業(yè) 兜牢民生底線

　　3月16日，“工會送崗位 樂業(yè)在江淮”阜陽工會就業(yè)援助行動招聘會在阜陽市吾悅廣場舉行。

　　活動現(xiàn)場，快遞、家政服務(wù)、網(wǎng)約車、護(hù)工護(hù)理、網(wǎng)絡(luò)主播等新就業(yè)形態(tài)崗位，吸引千余名求職者前來應(yīng)聘。

　　“我是全職媽媽，今年孩子上學(xué)了，便想找份上下班時間相對靈活點的工作。”家住吾悅廣場附近的方女士早早趕到現(xiàn)場，咨詢幾家公司后，選擇應(yīng)聘UU跑腿公司，現(xiàn)場完成騎手注冊。“當(dāng)騎手，我可以根據(jù)自己的時間安排自主接單，實現(xiàn)家庭、工作兩不誤?！狈脚空f。

　　就業(yè)是最大的民生。安徽全面強化就業(yè)優(yōu)先政策，通過加強職業(yè)技能培訓(xùn)、加大創(chuàng)業(yè)貸款扶持、增強公共就業(yè)服務(wù)質(zhì)效等措施，促進(jìn)居民高質(zhì)量充分就業(yè)。

　　2023年，安徽省啟動“家門口”就業(yè)三年行動，實施高校畢業(yè)生等青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)推進(jìn)計劃，開發(fā)政策性崗位20.9萬個；城鎮(zhèn)新增就業(yè)72.2萬人。

　　高質(zhì)量充分就業(yè)，帶來的是居民增收、民生改善。2023年，安徽省人民生活水平穩(wěn)步提高。城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入47446元、增長5.1％，農(nóng)村常住居民人均可支配收入21144元、增長8％。

　　對于因重病、殘疾等導(dǎo)致完全或部分喪失勞動能力的困難群體，安徽省不斷健全分層分類的社會救助體系，適度擴大政策覆蓋范圍，推動社會救助提質(zhì)增效，兜準(zhǔn)兜牢民生底線。

　　2023年，黃山市屯溪區(qū)楊梅山社區(qū)居民周徽（化名）患癌，醫(yī)保報銷后自費支付4萬元左右。屯溪區(qū)民政局通過黃山市低收入人口動態(tài)預(yù)警平臺發(fā)現(xiàn)了線索，第一時間開展入戶調(diào)查，在“徽幫您 昱相助”一次申請分類救助數(shù)據(jù)平臺及時為他家做了低收入人口認(rèn)定后，將其本人納入低保。

　　救助有力度、顯溫度。2023年，安徽省城鄉(xiāng)低保、特困人員、殘疾人“兩項補貼”對象保障標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)動態(tài)提高，全省社會保障安全網(wǎng)得到加強。

　　優(yōu)服務(wù) 提升民生質(zhì)感

　　蒙城縣小辛集鄉(xiāng)呂望社區(qū)居民張曉莉打開自家水龍頭，清澈的自來水“嘩啦啦”地流淌出來。

　　“這水，跟以前的可不一樣啦?！睆垥岳蛘f，“水燒開后，壺底也沒有一層水堿了。”

　　張曉莉聽說，附近的呂望水廠通水后，水源完成了替換，原本的地下水換成了芡河的水源。

　　水是生命之源，飲水安全是民生大計。水源條件先天不足是皖北地區(qū)基本水情。

　　為讓皖北群眾喝上更好的水，2021年，安徽實施“皖北地區(qū)群眾喝上引調(diào)水”工程。2023年，皖北13個縣（區(qū)）實現(xiàn)城鄉(xiāng)供水地下水水源替換?！稗r(nóng)村人和城里人喝的是一樣的水，享受的是一樣的服務(wù)。”受益群眾感慨。

　　公共服務(wù)看似是“小事”，對應(yīng)的卻是民生“大事”。安徽堅持以民為本，增進(jìn)民生福祉，全力推動公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)均衡，讓老百姓過上更好的日子。

　　百年大計，教育為本。安徽始終堅持優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)，努力辦好人民滿意的教育，2023年，全省新建、改擴建公辦幼兒園507所，義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展取得新進(jìn)展，合肥大學(xué)、蚌埠醫(yī)科大學(xué)正式揭牌，安徽高等研究院和一批現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學(xué)院啟動建設(shè)。

　　穩(wěn)定的住房是家庭的安心之所。安徽不斷加大住房保障力度，滿足群眾基本住房需求，2023年，新開工棚戶區(qū)改造18.4萬套，改造老舊小區(qū)1273個，完成“難安置”房屋53.4萬套。

　　讓群眾“家門口”有“醫(yī)”靠。安徽把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，堅持推進(jìn)健康安徽建設(shè)，構(gòu)建強大的公共衛(wèi)生體系。2023年，國家區(qū)域醫(yī)療中心增至9個、居全國第2位，城市社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全部達(dá)標(biāo)。

　　守護(hù)老年人的幸福生活。安徽扎實推進(jìn)基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化居家社區(qū)養(yǎng)老供給，2023年，建成縣級養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心117個、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）養(yǎng)老服務(wù)中心1515個、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心（站）2858個、村養(yǎng)老服務(wù)站6115個，系統(tǒng)構(gòu)建“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”。

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　　一組組亮眼數(shù)據(jù)、一項項務(wù)實舉措，亮出了“安徽民生答卷”，彰顯了安徽扛穩(wěn)保障和改善民生的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，描繪了高品質(zhì)美好生活的模樣。

　　建機制 增進(jìn)民生福祉

　　“衣食住行、業(yè)教保醫(yī)”，事事連著千家萬戶，件件關(guān)乎百姓冷暖。

　　2007年以來，安徽省委、省政府注重共享發(fā)展，堅持民生為本，在全國率先實施民生工程。安徽財政部門保持新增財力八成以上用于保障民生領(lǐng)域，2007年至今已累計投入1.2萬億元用于支持民生工程建設(shè)。

　　今年安徽省繼續(xù)實施50項民生實事，從促進(jìn)就業(yè)、社會救助、困難群體救助、教育惠民、衛(wèi)生健康、環(huán)境保護(hù)、交通出行、文體服務(wù)、城鄉(xiāng)建設(shè)、公共安全十個方面，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　安徽民生工程形成目標(biāo)可量化、實施有抓手、項目可考核、結(jié)果能追溯的特點，已成為安徽保障改善民生最有效的制度安排、最具特色的工作品牌。

　　民生連著民心，民心凝聚民力。民生工程要變成民心工程，就必須做到老百姓心坎里去。

　　去年，安徽創(chuàng)辦“民聲呼應(yīng)”載體，構(gòu)建“省級總統(tǒng)攬、廣泛集民聲、快速解難題、跟蹤抓督辦、源頭大治理”的“民有所呼、我有所應(yīng)”工作機制，探索解決民生問題長效機制。

　　“民聲呼應(yīng)”工作平臺，通過對人民網(wǎng)網(wǎng)友留言、省為企服務(wù)平臺、省12345政務(wù)服務(wù)熱線等7類載體中群眾和企業(yè)訴求的整合，每周匯總部分群眾反映集中、涉及面廣、具有代表性的問題線索，報省級負(fù)責(zé)同志閱批，變被動接受群眾訴求為主動收集問題線索。

　　合肥市整合人民網(wǎng)留言板、為民服務(wù)平臺等8個渠道，創(chuàng)辦設(shè)立“民聲回應(yīng)”工作平臺；蕪湖市創(chuàng)新“一日交辦、一線核查、一周回訪、一月盤點、一季通報”的“五個一”工作法，編發(fā)《民情摘報》；六安市每月對已辦結(jié)群眾訴求全部進(jìn)行電話回訪，通報訴求辦理的滿意度……“民聲呼應(yīng)”工作平臺體系不斷完善，形成了上下聯(lián)動、協(xié)同高效的工作機制，群眾合理訴求不論大事小事都有人聽、有人問、有人管、有人抓，在全省已然成為常態(tài)。

　　保障和改善民生沒有終點，只有連續(xù)不斷的起點。從動態(tài)實施民生工程，到推行十項暖民心行動；從省領(lǐng)導(dǎo)深入基層大接訪，到省委創(chuàng)辦“民聲呼應(yīng)”工作機制……安徽一任接著一任持續(xù)發(fā)力，孜孜以求的就是讓人民群眾過上好日子。（記者 李明杰）