豐臺(tái)區(qū)豐臺(tái)街道:推動(dòng)街區(qū)環(huán)境“微更新”打造社區(qū)治理“靚品牌”
做好老舊小區(qū)治理工作關(guān)系著居民群眾的幸福感、歸屬感,映射著街道治理的能力和水平。豐臺(tái)區(qū)豐臺(tái)街道堅(jiān)持以“民生無(wú)小事,事事貼民心”為宗旨,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和聚焦高頻重點(diǎn)難點(diǎn)民生問題,把研究解決好群眾反映的共性、趨勢(shì)性問題作為“接訴即辦”向“未訴先辦”轉(zhuǎn)變的突破口,積極推動(dòng)黨建引領(lǐng)社區(qū)治理創(chuàng)新,激活社區(qū)治理的共建細(xì)胞,打通服務(wù)居民的神經(jīng)末梢,推動(dòng)街區(qū)環(huán)境“微更新”,打造社區(qū)治理“靚品牌”。
新華街四里屬于老舊小區(qū),小區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施處于老化、破損狀態(tài)。小區(qū)內(nèi)老年人多,獨(dú)居、純老家庭數(shù)量多,上下樓不便、單元門出入困難成了小區(qū)老人的煩惱。小區(qū)居民趙阿姨向社區(qū)工作人員反映:“樓道里的便民扶手,就從一層到三層有,三層往上就沒了,我這現(xiàn)在年紀(jì)大了,腿腳也不好了,就一邊有扶手,我這邊使不上勁兒,萬(wàn)一哪天在樓道里摔了后果不敢想啊”。
針對(duì)此情況,社區(qū)堅(jiān)持以“黨建+服務(wù)”為引領(lǐng),傾聽居民訴求,尋找“最優(yōu)解”。社區(qū)工作人員第一時(shí)間來(lái)到趙阿姨家里了解情況,并聯(lián)系應(yīng)急維修人員測(cè)量實(shí)際尺寸,充分考慮老年人出行對(duì)無(wú)障礙扶手的粗細(xì)和高度的特殊需求,經(jīng)過細(xì)致切割、打磨、安裝和固定,安裝了合適尺寸的樓梯扶手。
第三天,趙阿姨就給社區(qū)打了電話:“你們的效率也太高了,這前后不到兩天,樓道里就裝上了嶄新又牢固的便民扶手,這下我是放心了!太感謝你們了”?!白鼍用竦馁N心人,讓居民住得舒舒服服、過得開開心心,消除安全隱患,保障居民生活安全出行不僅是一項(xiàng)工作,更是我們的責(zé)任和義務(wù)。”社區(qū)工作人員小李表示。如今,老舊小區(qū)人居環(huán)境正在不斷改善,但只有適合居民生活的改造才會(huì)改到居民的心坎上?! ?/p>
近年來(lái),豐臺(tái)街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng),號(hào)召地區(qū)單位、物業(yè)企業(yè)、共建單位等共同參與社區(qū)建設(shè)服務(wù)。通過多次調(diào)研,征求居民及產(chǎn)權(quán)單位意見,了解居民的需求,主動(dòng)聯(lián)系轄區(qū)各單位,統(tǒng)籌資源、聯(lián)建互動(dòng)。除凈雜草、修繕馬路、安裝扶手,聯(lián)合物業(yè)、派出所組織居民開展消防安全等演練,提升居民的安全意識(shí);協(xié)調(diào)共建單位,為社區(qū)安裝健身器,增強(qiáng)全民健身意識(shí),完善“一刻鐘服務(wù)圈”。
此外,為及時(shí)拓展為民服務(wù)的時(shí)效性、廣泛性,結(jié)合社區(qū)老齡化突出的特點(diǎn),街道創(chuàng)新打造“豐街暖陽(yáng)”養(yǎng)老聯(lián)合體平臺(tái),以老年人的助餐、助醫(yī)、助行、健康檔案、適老化改造及線上商城六大方面為切入點(diǎn),形成為老服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
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