杭州推出“親清管家”護航營商環(huán)境
杭州富陽經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),浙江某醫(yī)學工程公司新建廠房內(nèi),一輛輛貨車滿載著組裝完成的高端制藥工程設(shè)備,正準備發(fā)往全國各地?!伴_發(fā)區(qū)有‘親清管家’就是不一樣,提前100多天就完成了廠房改造?!痹摴究偨?jīng)理夏信群說,年前,公司生產(chǎn)線跟不上訂單需求,在“親清管家”跟進推動下,屬地街道迅速盤活轄區(qū)65畝存量廠房供企業(yè)使用,解決了產(chǎn)能難題。2023年第一季度,該公司訂單交付能力同比提升15%,產(chǎn)值增長了37%。
2023年以來,富陽區(qū)紀委區(qū)監(jiān)委組建了“親清管家”監(jiān)督服務(wù)隊伍,以個性化、精細化的管家式服務(wù),保障營商環(huán)境持續(xù)改善?!坝H清管家”由開發(fā)區(qū)、屬地的紀檢監(jiān)察干部和企業(yè)內(nèi)部從事監(jiān)督工作的50余人組成,對片區(qū)范圍內(nèi)上千家企業(yè)進行分片包干,在政府與企業(yè)之間架起“親情橋梁”,向上反饋生產(chǎn)困難,向下落實惠企政策,正在以個性化、精細化的管家式服務(wù),保障營商環(huán)境持續(xù)改善。
據(jù)介紹,“親清管家”包括“親清直通車”“親清有話說”“親清一點通”“親清聯(lián)系點”四項溝通服務(wù)機制,通過每月定期上門走訪、不定期邀請民營企業(yè)家代表座談、及時收集“親清在線”數(shù)字平臺問題等形式,拓展收集問題渠道。同時,還在園區(qū)專門設(shè)置“清廉驛站”,開通“親清管家”服務(wù)窗口,企業(yè)可以隨時上門咨詢政策等。除了日常服務(wù),“親清管家”還注重發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)紀職責,緊盯重大事務(wù)決策、財務(wù)資金管理、惠企政策落實等五方面監(jiān)督重點,制定“十看”工作標準,嚴查嚴懲公職人員違規(guī)干預(yù)項目、違規(guī)收受禮品禮金、服務(wù)企業(yè)失職失責等嚴重損害營商環(huán)境行為。
2023年以來,杭州市紀檢監(jiān)察機關(guān)立足開發(fā)區(qū)(園區(qū))經(jīng)濟大引擎、開放主平臺、創(chuàng)新主陣地職能定位,縱深推進清廉開發(fā)區(qū)(園區(qū))建設(shè),“親清管家”正是一項具體的探索實踐。杭州市紀委市監(jiān)委相關(guān)負責人表示,下一步,將緊扣落實惠企政策、優(yōu)化涉企服務(wù)、規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法行為,深入開展政務(wù)服務(wù)效能及作風建設(shè)攻堅,為提升優(yōu)化營商環(huán)境不斷護航助力。
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