本報記者 陳強 劉蘇雅

　　政府工作報告中提出，“以開展數(shù)字化社區(qū)建設為試點，大力提升服務管理水平”。會場中，“如何建設數(shù)字化社區(qū)”也成為了代表們熱議的話題。來自基層的代表們紛紛表示，建設數(shù)字化社區(qū)，要統(tǒng)籌共享好大數(shù)據(jù)資源，為基層量身定制應用場景，讓大數(shù)據(jù)服務基層治理，切實為基層減負。

　　“我曾經(jīng)在街道工作了32年，最大的感受是，基層人手緊張，面對的上級部門又很多，真是‘上面千條線，下面一根針’?！笔腥舜蟠?、朝陽區(qū)政協(xié)秘書長董會生說，開展數(shù)字化社區(qū)建設，并不只是按照各部門分管領域各自建設數(shù)據(jù)平臺那么簡單，各部門之間必須做到數(shù)據(jù)共享，“一份相同的數(shù)據(jù)，讓基層工作者挨個平臺登錄、投遞，會耗費大量的精力?！倍瓡f，基層工作應該把時間、精力放在“刀刃”上，騰出手來多去服務群眾，讓群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事，有人辦、馬上辦、能辦好。

　　“疫情防控期間，‘填表格’耗費了大量的精力。我們社區(qū)住著7000多位居民，可居委會只有18位專職社工，本來就捉襟見肘?！笔腥舜蟠?、房山區(qū)西潞街道蘇莊三里社區(qū)黨委書記邵雪松說，以上報居家觀察人數(shù)這一個簡單的數(shù)字為例，不僅街道、區(qū)級衛(wèi)生健康部門需要，這個數(shù)字還要向農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門上報，“怕數(shù)據(jù)傳錯了，我們社區(qū)副主任專門盯這事兒。”

　　“資源共享很重要?！笔腥舜蟠?、海淀區(qū)青龍橋街道原工委副書記、辦事處主任段淑珍長期在街道工作，退休后又常常深入社區(qū)調(diào)研。她發(fā)現(xiàn)，由于各單位系統(tǒng)獨立，導致部分數(shù)據(jù)需反復采集，且很難做到各條線的實時更新。

　　董會生、邵雪松、段淑珍都建議，在全市統(tǒng)籌建立數(shù)據(jù)中心，以實現(xiàn)各部門數(shù)據(jù)的規(guī)范互通，這不僅能夠為基層單位的信息工作“減負”，還將節(jié)約資金，并有助于提高整體的管理效率。同時，各級部門的治理重心和數(shù)據(jù)也要盡可能下移到基層，這就要求制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)安全使用標準，加大數(shù)據(jù)使用共享和隱私保護等制度建設保障，在細節(jié)上下足功夫?！芭c數(shù)字化社區(qū)建設相配套的，還應該有基層工作者培訓體系，讓大數(shù)據(jù)真正在基層發(fā)揮作用，而不再是一串串數(shù)字。”董會生說。

　　邵雪松建議，建設數(shù)字化社區(qū)，有關部門需要多到社區(qū)走走，與基層工作者聊聊數(shù)字化應用場景，在打造系統(tǒng)平臺的過程中，充分考慮基層實際，為更多基層工作者開放操作權(quán)，“社區(qū)書記工作龐雜，無法保證第一時間更新數(shù)據(jù)，這就會讓大數(shù)據(jù)的作用大打折扣，希望為網(wǎng)格員也開通登錄權(quán)限。”