中新網(wǎng)北京4月17日電(韋香惠)“索要千萬(wàn)逼死老公案”當(dāng)事人翟欣欣再次把婚戀網(wǎng)站推向輿論中心。
“這種網(wǎng)站沒(méi)一點(diǎn)誠(chéng)信,成功率低,要價(jià)還高,都是為了賺錢(qián),沒(méi)幾個(gè)紅娘會(huì)真心負(fù)責(zé)?!币晃惑w驗(yàn)過(guò)婚戀網(wǎng)站服務(wù)的單身人士說(shuō)道。
律師:婚戀平臺(tái)拿真實(shí)性作宣傳噱頭需擔(dān)責(zé)
北京岳成律師事務(wù)所高級(jí)合伙人岳屾山律師告訴中新網(wǎng),他們也曾接到過(guò)相關(guān)法律咨詢,但由于消費(fèi)者未保留與婚戀平臺(tái)的溝通記錄,不能證明婚戀平臺(tái)存在虛假宣傳的行為;即便消費(fèi)者已報(bào)案,被騙錢(qián)財(cái)也不能及時(shí)追回等。
岳屾山表示,婚戀中介行為是一種特殊的中介服務(wù)。這類交易中,婚戀平臺(tái)為征婚者提供的雖不是訂立合同的機(jī)會(huì),但提供的是建立戀愛(ài)關(guān)系或締結(jié)婚姻的機(jī)會(huì),此服務(wù)與中介性質(zhì)基本相同。
如果婚戀平臺(tái)在提供婚介服務(wù)過(guò)程中,未能盡到基本審查義務(wù)和謹(jǐn)慎注意義務(wù),消費(fèi)者因此遭受侵害的,依據(jù)《民法典》,婚戀平臺(tái)應(yīng)在其過(guò)錯(cuò)范圍內(nèi)對(duì)消費(fèi)者的損失承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
此外,一些婚戀平臺(tái)會(huì)在網(wǎng)頁(yè)中發(fā)出聲明,類似于“網(wǎng)站用戶所發(fā)布信息僅代表個(gè)人言論,與本網(wǎng)站無(wú)關(guān)”。但是這類聲明也并不能免除婚戀網(wǎng)站的法定審核義務(wù)。即便寫(xiě)進(jìn)合同,在婚戀平臺(tái)與用戶信息完全不對(duì)等的條件下,這大多屬于是一種排除自己義務(wù)、加重對(duì)方責(zé)任的條款,可能會(huì)構(gòu)成無(wú)效的格式條款。
岳屾山還表示,如果婚戀平臺(tái)將其平臺(tái)安全性、信息可實(shí)名認(rèn)證、婚戀對(duì)象真實(shí)性,作為宣傳噱頭,引導(dǎo)消費(fèi)者充值。在實(shí)際服務(wù)時(shí)對(duì)于其承諾的安全保障、信息審核義務(wù)均沒(méi)有達(dá)到其承諾,婚戀平臺(tái)存在欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況,其行為涉嫌虛假宣傳,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)行政責(zé)任。
他提醒,消費(fèi)者要有證據(jù)固定意識(shí),應(yīng)留意交往細(xì)節(jié),保存好相關(guān)證據(jù),為以后可能產(chǎn)生的爭(zhēng)議糾紛做好準(zhǔn)備。例如,消費(fèi)者要保留自己與婚戀平臺(tái)簽訂的書(shū)面合同、與婚戀平臺(tái)的微信聊天記錄、電子郵件、婚戀平臺(tái)提供的婚戀候選對(duì)象信息、自己與婚戀候選對(duì)象的聊天記錄、自己的付款轉(zhuǎn)賬記錄等。更謹(jǐn)慎一點(diǎn)的做法,就是將所有的溝通過(guò)程做好錄音,出現(xiàn)糾紛時(shí),這些都可作為證據(jù)。(完)
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