適老產(chǎn)品供給如何從有到優(yōu)?堵點(diǎn)有待疏通 關(guān)注多元需求
□ 證券日?qǐng)?bào)記者 何文英 劉 釗
數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)是世界上老年人口規(guī)模最大的國(guó)家,目前60歲以上人口已近3億人,預(yù)計(jì)到2035年,我國(guó)60歲以上人口將突破4億人。今年的《政府工作報(bào)告》提出,實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略。在此背景下,如何發(fā)展養(yǎng)老生態(tài),讓老年人老有所養(yǎng)、老有所享、老有所樂,正待多方協(xié)力破題。
政策支持發(fā)展
在當(dāng)前多元化的適老產(chǎn)品供給中,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)已從過去的零星散發(fā)逐步向產(chǎn)業(yè)歸集過渡,但如何更好地滿足適老需求,促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,仍需從頂層設(shè)計(jì)上予以支持。
今年的《政府工作報(bào)告》提出,加強(qiáng)老年用品和服務(wù)供給,大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。此前,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了我國(guó)首個(gè)以“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”命名的政策文件——《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》?!兑庖姟诽岢黾涌煦y發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)?;?biāo)準(zhǔn)化、集群化、品牌化發(fā)展,培育高精尖產(chǎn)品和高品質(zhì)服務(wù)模式。此外,相關(guān)部門也加大了對(duì)老年用品政策的傾斜力度。去年,工業(yè)和信息化部印發(fā)《促進(jìn)數(shù)字技術(shù)適老化高質(zhì)量發(fā)展工作方案》,提出大力培育智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。
中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)科技委主任王永春表示:“這些政策從老年群體需求出發(fā),在供需兩端提出了具體的實(shí)施意見,相信隨著政策的落實(shí)和推進(jìn),未來由政府牽頭搭建、社會(huì)資本參與的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步完善?!?/p>
老年人能不能吃上飯、吃好飯是子女最牽掛的事。在長(zhǎng)沙市望城區(qū)雷鋒社區(qū)食堂,記者看到許多老人前來用餐。老人們你一言我一語地告訴記者,這里的菜肴無論是口味還是營(yíng)養(yǎng)搭配都十分講究,僅需12元就能在家門口享用四菜一湯的豐盛餐食。
據(jù)了解,雷鋒社區(qū)是湖南發(fā)展集團(tuán)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司簽約的社區(qū)之一。截至目前,該公司已在長(zhǎng)沙市簽約社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站78家,開辦運(yùn)營(yíng)75家,助餐服務(wù)達(dá)到17萬余人次。
除了基本的養(yǎng)老需求,一些高品質(zhì)、多樣化的適老產(chǎn)品也越來越受到銀發(fā)族的青睞。二月末的長(zhǎng)沙春寒料峭,泰康之家湘園內(nèi)享受養(yǎng)老服務(wù)的老人正在圍爐煮茶。泰康之家養(yǎng)老規(guī)劃師李玉嬋向記者介紹:“目前全國(guó)泰康之家已有約1.2萬老人在享受高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)。”
記者在可孚醫(yī)療旗下的健耳聽力驗(yàn)配中心看到,一名聽覺退化的老人正在驗(yàn)配師的幫助下挑選適合自己的助聽器,當(dāng)清晰低噪的聲音傳至老人耳中時(shí),欣喜的笑容在他的臉上綻放。
可孚醫(yī)療投資者關(guān)系經(jīng)理羅曉旭介紹:“隨著人們健康意識(shí)和健康消費(fèi)意愿的持續(xù)提升,老年人對(duì)醫(yī)療器械的需求缺口正逐步擴(kuò)大,近年來公司聽力業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,旗下健耳聽力收入規(guī)模從2021年不到7000萬元增長(zhǎng)至2022年的1.2億元,2023年也保持了較快的增速?!?/p>
不同于傳統(tǒng)的適老產(chǎn)品,山東青鳥軟通信息技術(shù)股份有限公司則是將數(shù)字科技與養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)服務(wù)融合,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新突破。公司總經(jīng)理張登國(guó)表示:“公司以全域智慧康養(yǎng)平臺(tái)、青鳥頤居養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)等為依托,連接政府、企業(yè)、老人和社會(huì)各行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源,建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)圈。截至2023年11月,公司運(yùn)營(yíng)智慧養(yǎng)老平臺(tái)78個(gè)、運(yùn)營(yíng)居家社區(qū)養(yǎng)老中心站398個(gè)、家庭養(yǎng)老床位建設(shè)及運(yùn)營(yíng)3.6萬余張。”
堵點(diǎn)有待疏通
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)作為由人口結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型引領(lǐng)的新型經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)空間巨大。據(jù)《中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》預(yù)測(cè),從2020年到2050年,中國(guó)老年人口的消費(fèi)潛力將從約4.3萬億元增加到約40.6萬億元。發(fā)展空間廣闊,但問題仍存。
湖南發(fā)展集團(tuán)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司總經(jīng)理徐志剛認(rèn)為,當(dāng)前養(yǎng)老體系的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)需要調(diào)整。“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在仍過多依賴政府資源和行政督辦,還未形成成熟的產(chǎn)業(yè)體系,建議從政策、資金、產(chǎn)業(yè)協(xié)同等方面發(fā)力,促使養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)形成規(guī)?;彤a(chǎn)業(yè)化集群。”
深耕養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的青島國(guó)君醫(yī)療股份有限公司董事長(zhǎng)趙明強(qiáng)認(rèn)為:“養(yǎng)老體系專業(yè)人才匱乏限制了銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,適老化改造面臨著技術(shù)門檻高、專業(yè)人才缺乏等難題,目前市場(chǎng)上從事適老化改造的技術(shù)人員數(shù)量較少,技術(shù)水平參差不齊,難以滿足市場(chǎng)需求?!?/p>
老年群體的消費(fèi)理念也影響著相關(guān)產(chǎn)業(yè)。北京市豐臺(tái)區(qū)老年大學(xué)教育工作室主任馬格軍表示:“目前受眾對(duì)老年教育知識(shí)付費(fèi)的積極性仍不高,要形成可持續(xù)發(fā)展的老年教育體系,不能僅依靠政府投入與公益扶持,還需在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及消費(fèi)理念上有所轉(zhuǎn)變?!?/p>
老年人在金融產(chǎn)品方面的需求也不容忽視。保障銀發(fā)族的錢袋子安全,實(shí)現(xiàn)其金融資產(chǎn)的穩(wěn)健增值,是促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要前提。相較于以往老年群體多購(gòu)買定期存款、記賬式國(guó)債等產(chǎn)品進(jìn)行理財(cái),當(dāng)下老年人對(duì)多元化金融產(chǎn)品的需求正在增長(zhǎng)。
某國(guó)有大行省級(jí)分行養(yǎng)老金業(yè)務(wù)部工作人員向記者介紹,其所在的銀行目前構(gòu)建了養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老服務(wù)金融、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融三大板塊的業(yè)務(wù)體系,在基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、年金管理、個(gè)人養(yǎng)老金、長(zhǎng)輩客群服務(wù)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融等領(lǐng)域深耕已久。業(yè)內(nèi)專家表示,養(yǎng)老金融產(chǎn)品要提高產(chǎn)品質(zhì)量,主打大類資產(chǎn)配置,資管機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)核心投研能力、交易紀(jì)律、人才梯隊(duì)等核心內(nèi)容的建設(shè),以出色的產(chǎn)品配置和管理能力護(hù)航養(yǎng)老金融產(chǎn)品的保值增值。
“目前我國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)仍處于單點(diǎn)作戰(zhàn)的狀態(tài),要疏通銀發(fā)經(jīng)濟(jì)中的堵點(diǎn),需各方共建完整的生態(tài)閉環(huán)?!北本┥缈圃焊毖芯繂T王鵬建議,市場(chǎng)層面,應(yīng)推出更符合老年人身體結(jié)構(gòu)和精神需求的產(chǎn)品和服務(wù),提高其適用性;政府層面,應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)管,推動(dòng)安全性能升級(jí),確保老年人使用無憂。同時(shí),還應(yīng)通過加強(qiáng)宣傳教育來提高老年人對(duì)適老產(chǎn)品的認(rèn)知度和接受度。
關(guān)注多元需求
當(dāng)前我國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展的初級(jí)階段,產(chǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)從有到優(yōu)的轉(zhuǎn)型,不僅需要提升物質(zhì)層面的保障水平,也需要對(duì)老年群體的精神需求給予更多關(guān)注。
目前,越來越多的社會(huì)力量正積極探索如何進(jìn)一步滿足銀發(fā)族多元化的精神需求。在豐臺(tái)區(qū)老年大學(xué),針對(duì)老年群體的AI應(yīng)用公開課頗受歡迎。“當(dāng)下社會(huì)發(fā)展日新月異,老年大學(xué)也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),以滿足老年群體對(duì)新知識(shí)的渴求。”馬格軍說道。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任陳端表示,對(duì)銀發(fā)族需求深度挖掘并在供給側(cè)推動(dòng)精準(zhǔn)服務(wù)和供給優(yōu)化,是當(dāng)前提振內(nèi)需的重要抓手。在政策護(hù)航、產(chǎn)業(yè)發(fā)力、社會(huì)參與多管齊下推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)上,還需借助數(shù)字化手段和高科技工具賦能,把分散、潛在的長(zhǎng)尾需求更好地轉(zhuǎn)化為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力。
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