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        銀行直播間“賣”貸款“啞火” 監(jiān)管介入調(diào)研摸底

        發(fā)布時間:2023-07-20 11:17:00來源: 成都商報

          此前火出圈的“銀行直播賣貸款”均已“啞火”。

          紅星資本局注意到,7月初,部分商業(yè)銀行、消費(fèi)金融公司的直播間里上架了新“產(chǎn)品”——貸款。不過,近期監(jiān)管部門也開始調(diào)研摸底直播貸款風(fēng)險。

          銀行直播間賣貸款“啞火”

          “限時4.8%利率新人專享”“最高提額至300萬,隨借隨還”“出賬就可以抽iphone”……數(shù)周前,在部分商業(yè)銀行、消費(fèi)金融公司的直播間里,“貸款”成了主播們賣力吆喝的新產(chǎn)品。

          擁有96.4萬粉絲的寧波銀行(002142.SZ)抖音官方賬號“寧波銀行寧來花”,在此前的一場直播中,直播間背景打出“最高可借20萬”、“年化利率3.6%(單利)”的宣傳語。主播手上還拿著抽獎福利稱:6月8日-6月17日期間,通過“寧波銀行寧來花”抖音申請且授信通過,可在直播間抽獎等字樣。

          抖音賬號粉絲數(shù)超過390萬的網(wǎng)商銀行也曾在直播間帶貨“網(wǎng)商貸”。宣傳語標(biāo)注:最高提額至300萬,免費(fèi)測試額度。此外,微眾銀行在直播間推出“微眾銀行微業(yè)貸,最高額度500萬元”為主題的直播。

          紅星資本局從參與直播的用戶處了解到,上述直播間的“貸款”產(chǎn)品并非真實的商品,而是申請貸款的渠道。用戶在直播間填寫申請,銀行審批后會發(fā)送通知,具體的貸款額度要以銀行實際審批為準(zhǔn)。

          “銀行直播賣貸款”一度火出了圈。公開報道顯示,除了上述商業(yè)銀行外,馬上消費(fèi)金融等公司也在直播間里“賣”貸款。

          第三方平臺抖查查數(shù)據(jù)顯示,“寧波銀行寧來花”有關(guān)貸款內(nèi)容的直播,在6月份就有近20場,累計觀看人次達(dá)31萬。而微眾銀行有關(guān)微業(yè)貸的直播則持續(xù)數(shù)月,每次直播時長2-4個小時,僅6月份就開播了10場。

          但最近紅星資本局注意到,銀行直播“賣”貸款,如今均已“啞火”。

          抖音平臺的直播數(shù)據(jù)顯示,微眾銀行最后一場微業(yè)貸主題的直播是在6月14日,7月4日-6日的直播主題均為“企業(yè)家免費(fèi)權(quán)益專場直播”。寧波銀行的抖音賬號自6月21日后再未開播。同時,網(wǎng)商銀行在7月17日的直播里已不見“網(wǎng)商貸”的身影。抖音等短視頻平臺上,有關(guān)銀行帶貨貸款、利率等話題也已然“啞火”。

          監(jiān)管調(diào)研排查直播貸款風(fēng)險

          銀行“帶貨”貸款也引發(fā)了不少爭議,如個人信息泄露、宣傳誤導(dǎo)、非理性借貸等問題,也有業(yè)內(nèi)聲音呼吁監(jiān)管部門規(guī)范金融機(jī)構(gòu)直播。

          紅星資本局注意到,有網(wǎng)友評論稱,直播間里各類貸款優(yōu)惠都非常醒目,但“利息優(yōu)惠等以實際審批為準(zhǔn)”等提示都在直播間下方,很容易被滾動的評論遮擋,會引起誤導(dǎo)。還有網(wǎng)友提出質(zhì)疑,直播間“賣貸款”也會導(dǎo)致非理性借貸的問題。

          早在2020年10月,原中國銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于防范金融直播有關(guān)風(fēng)險的提示》,就直指直播主體和直播內(nèi)容的合規(guī)性問題。

          其中提到,平臺用戶可能被營銷氛圍帶動,在主體不清、風(fēng)險不明的情況下沖動消費(fèi);有的直播營銷為博眼球,對借貸產(chǎn)品、保險產(chǎn)品、理財產(chǎn)品等搞夸大宣傳、噱頭宣傳:如“最快x分鐘放款”“最長免息xx天”等;但實際上多數(shù)消費(fèi)者難以符合廣告宣稱的免息條件、放貸條件或產(chǎn)品銷售范圍,亦或是“免息不免費(fèi)”、隱含保費(fèi)逐月遞增等。

          值得關(guān)注的是,近期監(jiān)管部門也開始調(diào)研摸底銀行直播銷售。據(jù)上海證券報報道,金融監(jiān)管總局下屬風(fēng)險處置局于近日向部分銀行下發(fā)《關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)直播銷售情況調(diào)研的通知》,擬調(diào)研銀行2021年以來的網(wǎng)絡(luò)直播銷售情況和過往的投訴糾紛,包括七大方面。

          其中一項是要求銀行列舉通過網(wǎng)絡(luò)直播銷售的主要業(yè)務(wù)種類(如開卡、個人貸款、理財?shù)?和涉及的產(chǎn)品品種(如信用卡、個人貸款、理財產(chǎn)品等)。此外,還要求了解銀行開展網(wǎng)絡(luò)直播的主要平臺開展網(wǎng)絡(luò)直播銷售的業(yè)務(wù)辦理流程、客戶資質(zhì)審核等風(fēng)險管理措施以及相關(guān)制度機(jī)制建設(shè)情況。

          中國證券報7月12日報道稱,從多家銀行獲悉,針對監(jiān)管部門下發(fā)的《關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)直播銷售情況調(diào)研的通知》,目前已逐一排查完畢,正在準(zhǔn)備報送監(jiān)管自查結(jié)果的反饋材料。

          成都商報-紅星新聞記者 強(qiáng)亞銑(來源:成都商報)

        (責(zé)編:陳濛濛)

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