日前，大連“反向抹零”飯店在被監(jiān)管部門立案調(diào)查后接到了罰單。北京青年報記者2月16日了解到，該商家因為多收了顧客0.1元等行為被處以4500元的行政處罰，市場監(jiān)管部門明確“反向抹零”的行為違反《價格法》。

　　“反向抹零”0.1元商家

　　被罰4500元

　　所謂“反向抹零”是指商家在結(jié)賬收款時利用“四舍五入”方式多收消費者零錢的行為。大連市市場監(jiān)督管理局今年2月通報，去年10月4日，該局接到消費者在沙河口區(qū)某餐飲店消費后付款被多收取0.1元餐費的線索。

　　經(jīng)查，該商戶在收取消費者餐費時，未按實際消費金額收取，而是以四舍五入為由，多收取消費價款，構(gòu)成在標(biāo)價之外加價出售商品或者收取未標(biāo)明的費用的違法行為。同時，該商戶還存在用于鮮活產(chǎn)品貿(mào)易結(jié)算的計量器具未進(jìn)行強(qiáng)制檢定的違法行為。

　　大連市場監(jiān)管局表示，該商戶上述行為，違反了《中華人民共和國價格法》第十三條第二款、《中華人民共和國計量法》第九條第一款的規(guī)定。依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第十三條第三項、《中華人民共和國計量法實施細(xì)則》第四十三條的規(guī)定，大連市市場監(jiān)督管理局依法對該商戶作出責(zé)令改正違法行為、停止使用未經(jīng)強(qiáng)制檢定的計量器具、沒收違法所得0.5元，罰款4500元的行政處理。

　　罰的冤？

　　“反向抹零”被罰款并非首次

　　這則因為多收0.1元被罰4500元的處罰，在網(wǎng)上引發(fā)了熱議，有的網(wǎng)友認(rèn)為這個處罰大快人心，也有網(wǎng)友認(rèn)為罰的沒錯，但是罰款有點多。

　　北青報記者查詢發(fā)現(xiàn)，根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第十三條規(guī)定，經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價規(guī)定，有下列行為之一的，責(zé)令改正，沒收違法所得，可以并處5000元以下的罰款，其中第三項行為就是“在標(biāo)價之外加價出售商品或者收取未標(biāo)明的費用的”。而根據(jù)《中華人民共和國計量法實施細(xì)則》第四十三條規(guī)定，屬于強(qiáng)制檢定范圍的計量器具，未按照規(guī)定申請檢定和屬于非強(qiáng)制檢定范圍的計量器具未自行定期檢定或者送其他計量檢定機(jī)構(gòu)定期檢定的，以及經(jīng)檢定不合格繼續(xù)使用的，責(zé)令其停止使用，可并處1000元以下的罰款。

　　也就是說，涉事商家是兩項違規(guī)違法并罰，且從罰款金額上看并非頂格處罰。

　　事實上，商家因“反向抹零”而遭受處罰并非首次。在去年3月，福建廈門一家餐飲店因“反向抹零”，多收了消費者5毛錢，被當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門罰款4148.41元。

　　經(jīng)營者“反向抹零”屬違法

　　消費者被侵權(quán)

　　這種“反向抹零”事件也時有發(fā)生。今年2月，深圳市龍華區(qū)消委會接到一起商家存在“反向抹零”行為的投訴，消費者訴稱一家餐飲連鎖店在他不知情的情況下，進(jìn)行四舍五入“反向抹零”收款，多收了4毛錢，侵犯了自己的合法權(quán)益。針對商家的“反向抹零”收款行為，深圳市消委會發(fā)起關(guān)于“反向抹零”的經(jīng)營行為問卷調(diào)查。

　　深圳市消委會認(rèn)為，“反向抹零”屬于“在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù)”的行為。這樣做的經(jīng)營者已經(jīng)違反了《價格法》相關(guān)規(guī)定。一旦存在價格違法行為，根據(jù)《價格法》第四十一條的規(guī)定，經(jīng)營者因價格違法行為致使消費者或者其他經(jīng)營者多付價款的，應(yīng)當(dāng)退還多付部分；造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　此外，經(jīng)營者“反向抹零”未明確告知消費者，涉嫌侵犯消費者的知情權(quán)及選擇權(quán)。深圳市消委會提醒消費者，在付款時要注意應(yīng)收款項與實收款項是否一致。消費過程中遭遇類似不公正待遇時，建議保留好相關(guān)票據(jù)及付款憑證，積極主動向相關(guān)部門投訴，以維護(hù)自身合法權(quán)益。該消委會告誡商家切記“勿以惡小而為之”，不要因貪圖小利觸碰法律底線，盡好維護(hù)消費者合法權(quán)益的責(zé)任。文/本報記者 張鑫