家校合力,應(yīng)對卡牌銷售亂象
家校合力,應(yīng)對卡牌銷售亂象(百姓關(guān)注)
近段時間以來,在一些中小學(xué)周邊,文具店、小賣部銷量最好的商品不是文具,而是各種類型的卡牌。有讀者來信反映,校園附近大量銷售各類卡牌,學(xué)生之間出現(xiàn)互相攀比的現(xiàn)象。記者在湖北省多所小學(xué)附近的商店調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少動漫都有周邊卡牌在銷售,放學(xué)后組團買卡的孩子為數(shù)不少。
據(jù)了解,卡牌是一種收藏卡片,被設(shè)置為不同等級的稀有程度,稀有度越高,獲得概率越低。根據(jù)一名商店店主提供的信息,銷量最好的奧特曼卡牌至少有30套,每套還細分成不同種類?!懊窟^一段時間就有新卡推出,一天最少賣五六十包?!边@名店主說。記者在某電商平臺搜索“奧特曼卡牌”,有的店鋪月銷量高達4萬余件。
記者走訪發(fā)現(xiàn),最便宜的奧特曼卡牌每包最低售價2元,但能買到的僅是普通卡牌,要想抽到稀有卡,就要買售價十幾元、幾十元的卡包,甚至定價300—500元的卡盒。在一些地方,孩子們很享受買卡、換卡的過程,卡牌無形中成了“社交貨幣”。一名小學(xué)老師說,班上好幾名男生喜歡聚在一起交換奧特曼卡牌,常在放學(xué)后交換一個多小時才回家。
此外,奧特曼卡牌還標注著攻防指數(shù)等數(shù)據(jù),可以用來“對戰(zhàn)”,要想贏別人,就得不斷買更高級的卡牌。這套對決規(guī)則,使靜態(tài)的卡牌變成了可以互動的玩具,不僅滿足了孩子們的競技心理,也誘使他們花更多錢買卡牌。
卡牌集收藏、社交、競技等功能于一身,在中小學(xué)生中十分流行,卻令家長們充滿擔憂?!昂⒆泳拖裰四ВS身攜帶奧特曼卡冊,一閑下來就忍不住翻看。古詩詞背不下來,奧特曼的名字倒記得一清二楚。長期這樣下去,學(xué)習(xí)成績肯定要受影響?!鄙綎|泰安一名家長說。
多名受訪家長表示,孩子們用來買卡的錢大多來自零花錢,有的孩子省下飯錢甚至向同學(xué)借錢去買卡牌。媒體曾報道,有小學(xué)生向同學(xué)借錢買奧特曼卡牌,看見同學(xué)買到稀有卡牌便上手去搶,結(jié)果打傷了同學(xué)。
湖北武漢一名家長向市場監(jiān)管部門反映,自己的孩子在學(xué)校門口的小商店買奧特曼卡牌,13天花了3000多元。家長找到商店老板,老板表示,店內(nèi)證照齊全,卡牌明碼標價,是孩子自愿買的,不能退換。對此,上海蘭迪律師事務(wù)所律師劉學(xué)森表示,根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定,8周歲以下兒童屬于無民事行為能力人,消費行為應(yīng)由其法定代理人代理進行;8周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人,消費行為一般應(yīng)得到其法定代理人同意、追認。因此,在未拆包裝的前提下,家長有權(quán)要求商家退貨退款。
劉學(xué)森認為,卡牌在銷售時,事先不告知商品具體型號和款式,本質(zhì)上屬于“盲盒”營銷。在這種模式下,消費者能否獲得“稀有款”“隱藏款”是隨機事件,如不公示抽取概率,商家可能通過人為縮減稀有款投放比例等方式,刺激消費者反復(fù)購買?!跋嚓P(guān)部門應(yīng)對學(xué)校周邊卡牌類商品的定價、未成年人購買規(guī)范等做出指引性規(guī)定。例如可以要求商家對未成年消費者購買卡牌的數(shù)量、金額等進行登記,并實施總量控制。”劉學(xué)森說。
華中師范大學(xué)教育學(xué)院教授岳偉認為,商家以受孩子們歡迎的動漫角色為商機,開發(fā)、銷售相關(guān)產(chǎn)品,無可厚非。但原本普通的卡牌被賦予了稀缺性、收集性,會強化孩子的獵奇心態(tài),誘導(dǎo)其消費。未成年人自控能力不強,認知水平不高,集卡所帶來的自我滿足感容易使他們沉溺其中。
岳偉建議,家庭和學(xué)校應(yīng)形成合力,應(yīng)對卡牌銷售亂象。學(xué)??梢栽O(shè)置護學(xué)崗,利用升旗儀式、班會、志愿服務(wù)等形式進行宣傳教育;家長要合理適度給予孩子零花錢,摸清孩子玩卡購卡的心理需求,采取適當?shù)恼{(diào)節(jié)策略,引導(dǎo)其樹立理性的消費觀念。此外,家長和學(xué)校應(yīng)豐富學(xué)生的課余生活,滿足學(xué)生多元化的娛樂和社交需求,多鼓勵、贊賞孩子進行體育鍛煉、文化藝術(shù)等特長愛好和其他課余實踐活動,增強其自我認同感。本報記者 強郁文
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