歐陽日輝

　　黨的二十大報告提出，加快發(fā)展數(shù)字經濟，促進數(shù)字經濟和實體經濟深度融合?！笆奈濉币?guī)劃和2035年遠景目標綱要也描繪了未來我國數(shù)字社會建設的圖景，提出加快數(shù)字社會建設步伐。構筑全民暢享的數(shù)字生活，是貫徹新發(fā)展理念的題中應有之義。而作為數(shù)字社會的重要組成部分之一，數(shù)字社區(qū)的高質量發(fā)展正成為人們關注的話題。

　　依托數(shù)字技術的數(shù)字社區(qū)，正在成為全新的數(shù)字生活入口和數(shù)字經濟發(fā)展的載體。數(shù)字社區(qū)通過廣泛而精準地連接海量用戶，發(fā)揮所長、發(fā)現(xiàn)所需，具有普惠性、強互動、高黏性等特征。數(shù)字社區(qū)基于互聯(lián)網思維，依托移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等技術，構建購物消費、惠民繳費、居家生活、交通出行、商家宣傳推廣等各類數(shù)字場景，娛樂、學習、購物、本地生活、就業(yè)等各種需求均在數(shù)字社區(qū)得到滿足，還可提供線上線下融合的社區(qū)治理及公共服務。建設數(shù)字社區(qū)方便了居民、優(yōu)化了社區(qū)治理，更為創(chuàng)造新的商業(yè)場景打下了堅實的基礎。

　　數(shù)字社區(qū)也會帶動城市社區(qū)和鄉(xiāng)村社區(qū)的雙向發(fā)展。從城市社區(qū)的角度而言，其市場需求和關聯(lián)帶動能力更強，優(yōu)質本地生活產品、吃喝玩樂購行等高頻社區(qū)服務蘊藏著巨大商機。城市社區(qū)生活服務業(yè)數(shù)字化隨著在線消費、無接觸配送、即時零售等新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，城市社區(qū)生活服務業(yè)的數(shù)字化將日益朝著便捷、高效的方向發(fā)展。而從鄉(xiāng)村社區(qū)的角度來說，數(shù)字化將降低農民就業(yè)門檻，拓寬收入來源，增強鄉(xiāng)村振興的“造血”功能。

　　數(shù)字社區(qū)還有助于推動社區(qū)服務的業(yè)態(tài)和模式創(chuàng)新。社區(qū)團購、數(shù)字化的社區(qū)小店正成為社區(qū)經濟的“新基建”，短視頻、直播等APP成為社區(qū)居民智能手機中的“標配”。比如，短視頻和直播平臺深度連接產業(yè)和消費者，可提高社區(qū)消費供給的普惠性和便捷性，還能實現(xiàn)社區(qū)居民與廠商直接互動，挖掘更大的消費潛能。以直播電商為例，這種新的電商形態(tài)正高效精準地連接城鄉(xiāng)、商家和社區(qū)居民，為農產品上行、工業(yè)品下行開辟新的高效率通路。同時，數(shù)字社區(qū)也為就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和新職業(yè)發(fā)展開辟了新空間，為轄區(qū)居民在“家門口”鋪就一條就業(yè)創(chuàng)業(yè)路。

　　進一步科學構建數(shù)字社區(qū)，使其發(fā)揮出應有作用，應加強社區(qū)生活和服務的普惠性，消除數(shù)字鴻溝，用數(shù)字化構建社區(qū)服務新模式。

　　數(shù)字社區(qū)須以民生核心需求為主要關注點，形成政府引導、平臺支撐和社區(qū)服務機構配合的合力，通過數(shù)字技術和數(shù)據(jù)驅動，不斷提升資源整合度、治理協(xié)同度和多元參與度，構建惠普性的數(shù)字社區(qū)生態(tài)。

　　互聯(lián)網平臺還應發(fā)揮數(shù)字化技術能力、產品能力，依托相對普惠的流量分配規(guī)則，助力各行業(yè)挖掘新場景、新機會、新模式，尤其是幫助中小微企業(yè)、中腰部創(chuàng)作者成長，實現(xiàn)數(shù)字賦能，推動數(shù)字經濟和實體經濟融合發(fā)展。（經濟日報）