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        廣西規(guī)范“雙十一”促銷(xiāo)行為 維護(hù)中小商家和消費(fèi)者合法權(quán)益

        發(fā)布時(shí)間:2022-11-04 09:57:00來(lái)源: 中國(guó)新聞網(wǎng)

          中新網(wǎng)南寧11月3日電 (林浩 許雯鈴)11月3日,廣西壯族自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局一級(jí)巡視員閉俊東表示,廣西將針對(duì)往年“雙十一”集中促銷(xiāo)活動(dòng)中暴露出的突出問(wèn)題開(kāi)展自查,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)防控和應(yīng)急處置措施,維護(hù)好中小商家和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

          當(dāng)天,廣西規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)活動(dòng)指導(dǎo)會(huì)暨促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)健康發(fā)展現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在南寧橫州市舉辦。閉俊東在會(huì)上介紹,近年來(lái),廣西特色商品在電商領(lǐng)域銷(xiāo)售表現(xiàn)十分搶眼,以“橫縣茉莉花”“梧州六堡茶”等為代表特色商品紅遍全網(wǎng)。

          據(jù)廣西市場(chǎng)監(jiān)管局統(tǒng)計(jì),目前,廣西網(wǎng)絡(luò)主體超過(guò)32.6萬(wàn)家,螺螄粉、百香果、抽紙成為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)量前三位的廣西商品。

          但是,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)繁榮的同時(shí),“虛假營(yíng)銷(xiāo)”“虛假打折”“三無(wú)”外賣(mài)、“刷單炒信”等違法行為依然存在,網(wǎng)購(gòu)糾紛處理難、推諉扯皮等問(wèn)題,影響了消費(fèi)信心,擾亂了網(wǎng)絡(luò)交易秩序,成為制約廣西網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)健康持續(xù)發(fā)展的瓶頸短板。

          廣西市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)消費(fèi)處處長(zhǎng)陸麗潔表示,今年以來(lái),廣西市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)優(yōu)化電商營(yíng)商環(huán)境,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測(cè)監(jiān)管,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)虛假違法廣告整治行動(dòng),截至10月,共監(jiān)測(cè)互聯(lián)網(wǎng)廣告41.05萬(wàn)條次,依法查辦、轉(zhuǎn)辦線索1496條次,查處互聯(lián)網(wǎng)廣告案件229件,罰沒(méi)173.51萬(wàn)元(人民幣,下同)。

          同時(shí),廣西加大消費(fèi)投訴舉報(bào)處置力度。今年以來(lái),廣西各級(jí)12315投訴舉報(bào)機(jī)構(gòu)共接收處理消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴29085件,受理20818件,為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約442.94萬(wàn)元。

          隨著“雙十一”即將到來(lái),陸麗潔表示,廣西已要求各電商平臺(tái)、企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中履行主體責(zé)任,禁止采取“虛假打折”“虛假標(biāo)價(jià)”“內(nèi)定中獎(jiǎng)”等方式開(kāi)展促銷(xiāo)。不得因促銷(xiāo)降低商品質(zhì)量,借機(jī)以次充好,以假充真,弄虛作假。不得通過(guò)虛假交易、虛假評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行刷單炒信。不得虛報(bào)特價(jià)攬客,實(shí)施有價(jià)無(wú)貨的欺詐行為。

          廣西還要求各電商平臺(tái)、企業(yè)杜絕虛假違法廣告、規(guī)范直播營(yíng)銷(xiāo),及時(shí)排查下架禁限售商品,對(duì)消費(fèi)者合理訴求不得推諉拖延,同時(shí),鼓勵(lì)實(shí)行先行賠付制度,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。(完)

        (責(zé)編:陳濛濛)

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