21日，記者從上海市召開的新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，上海市文明辦副主任鄭英豪表示，自上海本輪疫情發(fā)生以來(lái)，廣大志愿者成了疫情防控的重要力量之一。截至3月20日，上海全市各級(jí)文明辦和志愿服務(wù)組織依托“上海志愿者網(wǎng)”共發(fā)布1946個(gè)“疫情防控”志愿服務(wù)項(xiàng)目，招募上崗志愿者4.69萬(wàn)人，累計(jì)服務(wù)52.2萬(wàn)小時(shí)，人均服務(wù)11.13小時(shí)。廣大志愿者不計(jì)個(gè)人得失、不畏病毒風(fēng)險(xiǎn)，以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，為上海市筑牢疫情防控堅(jiān)實(shí)屏障作出了重要貢獻(xiàn)。有的社區(qū)志愿者從上午到晚上連續(xù)工作八九個(gè)小時(shí)，一頓飯也沒顧上吃一口；有的志愿者外面穿防護(hù)服，里面穿尿不濕，就為了節(jié)省時(shí)間、節(jié)省防護(hù)物資。

　　面對(duì)當(dāng)前疫情防控最吃勁的關(guān)鍵階段，上海全市面上志愿服務(wù)力量雖基本滿足、處于良性運(yùn)行，但局部區(qū)域因篩查任務(wù)重、封控時(shí)間較長(zhǎng)等原因，存在一些需要解決的訴求和困難，主要有三方面：一是部分區(qū)域、部分志愿服務(wù)崗位存在短期力量缺口，需要一定的增援，尤其是一些專業(yè)性強(qiáng)的志愿服務(wù)崗位，比如核酸采樣和檢測(cè)；二是志愿者崗前培訓(xùn)的需求量大增；三是與志愿服務(wù)相關(guān)的保障物資出現(xiàn)一定程度的緊缺，保障工作需要再加強(qiáng)。對(duì)此，上海將從以下幾方面抓緊抓細(xì)抓實(shí)工作，盡最大努力關(guān)心關(guān)愛志愿者。

　　一是進(jìn)一步加大志愿者招募培訓(xùn)力度。用好新媒體和小區(qū)宣傳欄等載體，公布“上海志愿者”網(wǎng)站和微信小程序招募疫情防控志愿者的渠道，提升市民的知曉度和參與度。

　　二是進(jìn)一步精準(zhǔn)調(diào)配志愿服務(wù)力量。加強(qiáng)核酸檢測(cè)、心理疏導(dǎo)等專業(yè)崗位志愿者定向招募，加大市級(jí)統(tǒng)籌調(diào)配力度，把人員精準(zhǔn)調(diào)配到最需要的地方，保障更多專業(yè)志愿者下沉基層。

　　三是進(jìn)一步做好志愿者保障激勵(lì)工作。為志愿者配備必要防護(hù)措施，告知志愿者權(quán)利義務(wù)和激勵(lì)保障措施。

　　(總臺(tái)記者 王殿甲 楊靜 成奕霖)