商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人2日介紹，2022年，我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額24371億元，執(zhí)行額16514億元，同比分別增長(zhǎng)14.2%和10.3%。我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，展現(xiàn)出較強(qiáng)韌性和發(fā)展活力。

　　據(jù)介紹，2022年，我國(guó)企業(yè)承接離岸服務(wù)外包合同額13177億元，執(zhí)行額8953億元，同比分別增長(zhǎng)16.7%和4.1%。

　　從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，2022年，承接離岸業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和知識(shí)流程外包（KPO）執(zhí)行額同比分別增長(zhǎng)11.8%和6.2%。承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）執(zhí)行額同比微降0.6%。其中，信息技術(shù)解決方案服務(wù)、新能源技術(shù)研發(fā)服務(wù)同比分別增長(zhǎng)129.1%、61.3%。

　　從區(qū)域布局看，2022年，全國(guó)37個(gè)服務(wù)外包示范城市總計(jì)承接離岸服務(wù)外包合同額和執(zhí)行額同比分別增長(zhǎng)23.3%和9.3%，分別占全國(guó)總額的89.7%和89.6%。長(zhǎng)三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額和執(zhí)行額同比分別增長(zhǎng)18.1%和12.5%。

　　從國(guó)際市場(chǎng)看，2022年，承接美國(guó)、中國(guó)香港、歐盟離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計(jì)占我國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的53.9%。承接區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定（RCEP）成員國(guó)、“一帶一路”沿線國(guó)家離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比分別增長(zhǎng)4.2%、12.7%。

　　從企業(yè)性質(zhì)看，2022年，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額占全國(guó)31.8%，同比增長(zhǎng)22.6%，較全國(guó)平均增速高18.5個(gè)百分點(diǎn)。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額占全國(guó)43.4%，同比增長(zhǎng)5.0%。

　　從吸納就業(yè)看，2022年，我國(guó)服務(wù)外包新增從業(yè)人員102萬(wàn)人。截至2022年底，我國(guó)服務(wù)外包累計(jì)吸納從業(yè)人員1498萬(wàn)人。