中國西藏網(wǎng) > 即時新聞 > 文化

        被網(wǎng)紅玩具“坑”了如何維權(quán)

        發(fā)布時間:2022-10-26 10:45:00來源: 安徽日報

          網(wǎng)紅玩具因趣味、新奇性較強而受到孩子的追捧??涩F(xiàn)實中一些孩子卻往往會被劣質(zhì)網(wǎng)紅玩具“坑”了。那么,就此該如何維權(quán)呢?

          玩具“三無”產(chǎn)品,可以選擇索賠對象

          【案例】 9歲的小婉在學(xué)校門口的小賣部用8元錢購買了一種網(wǎng)絡(luò)熱門的玩具。豈料,小婉在玩耍時,因玩具突然爆裂致使右手受傷,并花去3100余元醫(yī)療費用。當(dāng)小婉的父母以玩具無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證、無生產(chǎn)廠家為由要求小賣部老板賠償時,卻遭到拒絕,理由是玩具并非其生產(chǎn),只能找廠家擔(dān)責(zé)。

          【評析】小賣部老板必須賠償。民法典第一千二百零三條規(guī)定:“因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償?!闭驗樾⊥袷潜恍≠u部老板銷售的“三無”玩具所傷害,決定了小婉的父母有權(quán)以法定代理人的身份直接向其索要賠償。

          玩具標(biāo)準(zhǔn)已被廢止,仍然銷售構(gòu)成欺詐

          【案例】小玉在一家超市購買了一件趣味十足的玩具。小玉父親發(fā)現(xiàn),玩具生產(chǎn)日期為2017年3月,合格證寫的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)卻是GB6675-2003《國家玩具安全技術(shù)規(guī)范》,而《國家標(biāo)準(zhǔn)GB6675.1-2014》已于2016年1月1日實施,并代替了GB6675-2003《國家玩具安全技術(shù)規(guī)范》,遂以超市的行為構(gòu)成欺詐為由要求賠償,但超市以雖原標(biāo)準(zhǔn)已被廢止,但玩具質(zhì)量依然合格為由拒絕。

          【評析】超市的行為同樣構(gòu)成欺詐。欺詐消費者行為是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費者,使消費者的合法權(quán)益受到損害的行為。而產(chǎn)品質(zhì)量法第三十三條規(guī)定:“銷售者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗收制度,驗明產(chǎn)品合格證明和其他標(biāo)識?!背须[瞞玩具未執(zhí)行國家新標(biāo)準(zhǔn)的事實,誤導(dǎo)不明真相、不知底細(xì)的人購買,無疑當(dāng)屬其列。

          玩具標(biāo)示虛假標(biāo)識,可索要懲罰性賠償

          【案例】趙女士以298元的價格給兒子購買了一款非常新奇的玩具,玩具上印有“CE”標(biāo)志,而“CE”標(biāo)志表明玩具符合歐盟安全、健康及環(huán)保要求。但趙女士通過查閱有關(guān)材料,發(fā)現(xiàn)玩具上的標(biāo)識純屬虛假,遂要求超市退還298元貨款并支付894元懲罰性賠償金。

          【評析】超市應(yīng)作出懲罰性賠償。消費者權(quán)益保護(hù)法第五十五條規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元……”而產(chǎn)品質(zhì)量法第四十條規(guī)定,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),且產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實。超市因標(biāo)示虛假標(biāo)識,自然難辭其咎。(顏東岳)

        (責(zé)編:常邦麗)

        版權(quán)聲明:凡注明“來源:中國西藏網(wǎng)”或“中國西藏網(wǎng)文”的所有作品,版權(quán)歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉(zhuǎn)載、摘編、引用,須注明來源中國西藏網(wǎng)和署著作者名,否則將追究相關(guān)法律責(zé)任。

        亚洲制服丝袜av一区二区三区,亚洲无码视频在线a,成人片无码中文字幕免费,亚洲无码91视频