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        ——拉薩聚焦“五一”出游需求,落實落細(xì)服務(wù)保障工作

        發(fā)布時間: 2024-04-29 09:21:00 來源: 中國西藏新聞網(wǎng)

          拉薩具有得天獨(dú)厚的自然資源、文化資源,是國內(nèi)外游客向往的旅游城市。每年5至10月,是拉薩旅游旺季。隨著“五一”假期臨近,為了給市民游客營造一個安全、文明、有序的出行游玩環(huán)境,拉薩市交通運(yùn)輸部門和各主要景點(diǎn)提前部署謀劃,采取有力措施,全方位提升服務(wù)保障水平,確保以最好的狀態(tài)迎接“五一”假期。

          為更好地服務(wù)廣大游客,保障游客體驗感,營造良好的旅游市場環(huán)境,拉薩市立足全要素、全過程、全時空、全地域、全人文“五大理念”,高度重視全域旅游發(fā)展,高度重視旅游城市口碑形象的樹立維護(hù),系統(tǒng)部署全年旅游發(fā)展工作,形成了“全市一盤棋”的工作合力。

          近日,“雪域古城圣地拉薩納木錯開湖日”巡回推介活動在北京、杭州、成都、廣州依次開展,推介現(xiàn)場通過表演、市集、視頻播放等方式向當(dāng)?shù)厥忻窠榻B,5月18日至26日,拉薩舉辦了拉薩文旅資源推介會、納木錯開湖、全域旅游發(fā)展大會、拉薩文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會、探秘星空、招商引資、文旅特色產(chǎn)品展示展銷等活動,展示了拉薩的秀美山水、文化底蘊(yùn)、民俗風(fēng)情、現(xiàn)代活力。

          “2024年,拉薩將大力發(fā)展全域旅游,助推文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,除了極負(fù)盛名的世界文化遺產(chǎn)布達(dá)拉宮、羅布林卡、大昭寺,有念青唐古拉、瓊穆崗嘎等雪山,有納木錯、思金拉錯等湖泊,還有拉魯濕地、熱振國家森林公園、黑頸鶴棲息地等保護(hù)區(qū)……我們歡迎各地游客到拉薩游玩,體驗大美風(fēng)光、民族風(fēng)情,追尋‘詩和遠(yuǎn)方’,收獲愉快記憶?!崩_市旅游發(fā)展局局長高建紅告訴記者。

          隨著“五一”假期和拉薩旅游旺季臨近,拉薩貢嘎機(jī)場推出了“便捷自助+傳統(tǒng)人工”相結(jié)合的值機(jī)辦理新模式,進(jìn)一步提高了值機(jī)效率,解決旅客值機(jī)排長隊的問題,滿足了旅客辦理值機(jī)手續(xù)的多樣化需求。

          拉薩貢嘎機(jī)場在E島共投入4臺自助值機(jī)托運(yùn)設(shè)備,旅客們只需掃描身份證,打印登機(jī)牌、行李條,將行李放置在傳送帶上,再把行李條綁在行李箱手把處,等待檢測結(jié)果即可。每名旅客平均90秒就能快速完成托運(yùn),無需長時間排隊等候。同時,在E05、E06設(shè)立了兩個人工值機(jī)柜臺,以便及時處理旅客在辦理自助乘機(jī)手續(xù)時遇到的特殊情況。

          針對“五一”假期運(yùn)輸期間火車票預(yù)售情況,拉薩火車站采取多種措施,進(jìn)一步加大運(yùn)力投放,拉薩火車站將增開多列旅客列車,努力滿足區(qū)內(nèi)旅客出行需求。

          據(jù)介紹,2024年4月30日、5月1日、4日、5日,拉薩至日喀則間加開C921/2次動車組旅客列車;2024年4月30日至5月5日期間,拉薩至日喀則間加開C923/4 次動車組旅客列車。

          與此同時,拉薩火車站派出所將緊密圍繞轄區(qū)站、車、線等安保工作重點(diǎn),綜合運(yùn)用車巡、步巡等多種方式全方位加大巡邏力度,實現(xiàn)重點(diǎn)時段、重點(diǎn)部位每日巡視檢查全覆蓋,及時準(zhǔn)確消除安全隱患,以實際行動切實提高旅客滿意度、幸福感。

          為構(gòu)建城市與景區(qū)間的快速通道,以更優(yōu)化的管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更優(yōu)良的秩序,迎接八方來客。日前,拉薩市交通運(yùn)輸局組織旅游客運(yùn)等29家企業(yè)負(fù)責(zé)人開展重點(diǎn)營運(yùn)車輛專題培訓(xùn),講解政策法規(guī)、通報存在問題,開展重點(diǎn)事故案例分析;對旅游旺季“兩客一?!钡戎攸c(diǎn)營運(yùn)車輛安全生產(chǎn)進(jìn)行再安排、再部署、再落實;印發(fā)《關(guān)于2024年經(jīng)營期滿旅游客運(yùn)車輛延期經(jīng)營的通知》,嚴(yán)格提標(biāo)檢測要求,督促企業(yè)落實主體責(zé)任,健全車輛、技術(shù)檔案管理機(jī)制,目前已延期符合條件的旅游客運(yùn)車輛738臺,進(jìn)一步保障旅游客運(yùn)市場運(yùn)力充足;組織旅游、公交、出租(網(wǎng)約)企業(yè)召開專題約談提醒會議,要求進(jìn)一步加強(qiáng)管理、提升服務(wù)品質(zhì),聯(lián)合拉薩市旅游發(fā)展局赴納木錯等景區(qū)開展聯(lián)合執(zhí)法,截至目前,查扣非法營運(yùn)車輛28臺、違規(guī)網(wǎng)約車12臺。

          “做好旅游客運(yùn)工作只有進(jìn)行時、沒有完成時,我們將全力保障拉薩市旅游客運(yùn)工作,助力全域旅游大發(fā)展,為游客提供‘高興而來、滿意而歸’的美好體驗。”拉薩市交通運(yùn)輸局副局長青扎說。

        (責(zé)編: 李雨潼 )

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