西藏全面提升電子商務(wù)發(fā)展水平 點燃發(fā)展“新引擎”
2023年的“雙11”,西藏網(wǎng)絡(luò)零售額達43.1億元,同比漲幅達75.79%,增速排名全國第一位。其中實物行業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額40.5億元,占全區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額比重的93.98%。
如今,網(wǎng)購商品、直播帶貨、移動支付……電子商務(wù)已融入人們生產(chǎn)生活的各個方面,成為提升群眾生活品質(zhì)的重要方式。
“現(xiàn)在,服裝、日用品、食品、電器等,基本都是在網(wǎng)上購買,收到貨品后,如果不滿意,還可以七天無理由退貨,太方便了?!崩_市民拉姆告訴記者。
近年來,全區(qū)商務(wù)部門以線上各類電商平臺為載體,圍繞做強本地優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、拓寬銷售渠道、加強品牌建設(shè),積極采取有力舉措,力促新電商、新零售、新業(yè)態(tài)穩(wěn)步發(fā)展,全面提升電子商務(wù)發(fā)展水平。
數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年,西藏網(wǎng)絡(luò)零售額實現(xiàn)105.76億元,同比增長19.0%,比全國增速高7.4個百分點。其中,實物商品網(wǎng)絡(luò)零售額達85.9億元,同比增長17.1%;非實物商品網(wǎng)絡(luò)零售額為19.8億元,同比增長28.5%,電子商務(wù)對于經(jīng)濟的發(fā)展貢獻日益凸顯。
而西藏電子商務(wù)的快速發(fā)展得益于全區(qū)政務(wù)服務(wù)的不斷優(yōu)化。
在直播電商領(lǐng)域,西藏出臺《西藏自治區(qū)商務(wù)廳關(guān)于促進西藏直播電商發(fā)展的意見》,在農(nóng)村電商領(lǐng)域,扎實推進電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目,出臺《西藏自治區(qū)電子商務(wù)進農(nóng)村工作指引》《西藏自治區(qū)電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范整區(qū)推進工作方案》《西藏自治區(qū)電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范整區(qū)推進項目資金管理辦法》等,這些舉措進一步優(yōu)化了制度環(huán)境。
同時,在電子商務(wù)項目監(jiān)管方面,西藏下發(fā)了《西藏自治區(qū)商務(wù)廳關(guān)于要求對電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目專項資金進行跟蹤審計的通知》《西藏自治區(qū)電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目監(jiān)管工作方案》等,初步形成多渠道、多層次支持電商發(fā)展的政策體系。
自治區(qū)商務(wù)廳相關(guān)負責人告訴記者:“市場的推動加上政府的政策支持,西藏營商環(huán)境不斷優(yōu)化,知名電商企業(yè)紛紛進藏,電商經(jīng)營主體不斷壯大?!?/p>
自治區(qū)人民政府與京東集團簽署“互聯(lián)網(wǎng)+”全面戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,京東集團將加大區(qū)、市、縣三級物流體系建設(shè)力度,地市一級電商配送部分實現(xiàn)了“當日達”“次日達”。
“我在京東本地倉頭天下單,第二天就收到貨品了?!崩_市民旺姆告訴記者。
與此同時,自治區(qū)商務(wù)廳與順豐速運集團簽署“互聯(lián)網(wǎng)+物流”全面戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,順豐貨機每周在拉薩和成都之間往返飛行5次。
“在網(wǎng)上購買衣服,我一般會選擇順豐快遞,基本3天左右就能收到貨物,特別便利?!崩_市民次仁吉說。
此外,蘇寧智慧物流落戶拉薩,配送網(wǎng)點和售后網(wǎng)絡(luò)也將逐步覆蓋全區(qū)。
目前,京東、順豐等快遞企業(yè)布點全區(qū)各縣和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),覆蓋城鄉(xiāng)的電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已初步建成。
近年來,電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展活力滿滿,西藏一些著名企業(yè)、商超、超市也先后開展線上銷售業(yè)務(wù),推動線下實體經(jīng)營向線下線上融合營銷轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。
百益超市、格拉丹東超市等先后開展線上銷售業(yè)務(wù),推動線下實體經(jīng)營向線下線上融合營銷轉(zhuǎn)變。西藏冰川礦泉水5100、西藏金哈達羊絨制品、西藏天知生物、牦牛乳業(yè)、奇圣土特產(chǎn)等生產(chǎn)制造企業(yè)加快電子化步伐,或搭建網(wǎng)上購物平臺,或與第三方電商平臺合作,努力實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。
近日,位于米林市的紅太陽科技示范家庭農(nóng)場進入農(nóng)閑時期,負責人措姆正忙著陳列產(chǎn)品,更換服裝,為直播帶貨做精心準備。直播時,措姆詳細介紹產(chǎn)品,并對直播間網(wǎng)友詢問購買發(fā)貨等問題,一一耐心解答。
通過措姆的抖音視頻,消費者不僅可以欣賞田園美景,還能實時了解農(nóng)場白肉靈芝的種植情況。
近幾年,措姆帶著幾名在農(nóng)場就業(yè)的大學生,更新產(chǎn)品包裝,拿到了有機認證書,還搞起了直播,產(chǎn)品銷售情況越來越好。
無獨有偶,去年,朗縣與“三農(nóng)”帶貨達人“阿佳旺姆”進行了合作,采取田間輪播帶貨的方式,對朗縣核桃、花椒、蘋果等農(nóng)特產(chǎn)品進行網(wǎng)上銷售,讓農(nóng)特產(chǎn)品與市場消費直聯(lián)直通,實現(xiàn)產(chǎn)供銷對接,幫助群眾在家門口實現(xiàn)增收致富。
依托國家支持的電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目,西藏建成自治區(qū)級電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、電子商務(wù)科技孵化園、自治區(qū)級電商公共服務(wù)中心、物流倉儲配送中心,以及地市級電商公共服務(wù)中心、物流倉儲配送中心以及縣區(qū)級電商公共服務(wù)中心等,電商公共服務(wù)能力基本覆蓋到縣。
談及未來西藏電商發(fā)展方向時,自治區(qū)商務(wù)廳相關(guān)負責人表示,西藏將圍繞培育電子商務(wù)平臺、完善西藏商貿(mào)流通體系、開展縣域商業(yè)體系建設(shè)等方面,努力推進西藏電子商務(wù)發(fā)展更上一層樓。
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