厚植營商“沃土” 構筑發(fā)展“高地”——林芝市優(yōu)化營商環(huán)境工作綜述
水積而魚聚,木茂而鳥集。對一座城市而言,良好的營商環(huán)境是吸引大項目、好企業(yè)落地的關鍵。
今年以來,林芝市將優(yōu)化營商環(huán)境作為推動經(jīng)濟發(fā)展的重中之重,把高質(zhì)量發(fā)展要求落實到項目審批、企業(yè)開辦、服務群眾的各環(huán)節(jié)、全過程,全面創(chuàng)優(yōu)政務服務、方便企業(yè)經(jīng)營,林芝市企業(yè)、群眾的獲得感、滿意度不斷提升。
打好稅務“組合拳”,培育壯大市場經(jīng)營主體
“今年留抵退稅政策一出,稅務局的同志就第一時間打電話通知我們,擔心我們不了解具體政策,又約好時間上門進行講解?!绷种ナ薪煌▽崢I(yè)有限責任公司財務負責人張玲高興地說,“今年,公司留抵退稅稅款13.69萬元,還能享受公共交通免征政策,大大緩解了資金壓力?!?/p>
今年以來,國家稅務總局林芝市稅務局持續(xù)深入推進“便民辦稅春風行動”,把準納稅人繳費人急難愁盼事項,梳理當前納稅服務工作中的短板弱項,掌握納稅人繳費人對納稅服務及稅收工作的真實訴求和預期,分類指導,精準施策,納稅人滿意度和幸福感持續(xù)提升。
西藏天禾啤酒有限公司是一家集啤酒研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的本土制造企業(yè)。2022年,受國內(nèi)國際經(jīng)濟形勢影響,該公司的生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難。
了解到該企業(yè)情況后,林芝市稅務局及時開展“點對點”提醒和“一對一”輔導,為企業(yè)提供申請、核實、審核、到賬全流程全鏈條服務,保障退稅資金及時到企業(yè),大大縮短了辦理時限。
為營造更加優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,林芝市稅務局根據(jù)納稅人成立時間、信用等級、主營業(yè)務、生產(chǎn)經(jīng)營等,建立企業(yè)類型畫像體系,梳理企業(yè)各階段遇到的共性問題,組織“全面體檢”,讓供需匹配的“政策禮包”精準直達各類市場經(jīng)營主體,增強市場經(jīng)營主體的發(fā)展底氣。
聚焦知識產(chǎn)權,助力特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展
“我們積極利用本地特色資源,狠抓地理標志培育、運用促進工作,推動地理標志產(chǎn)業(yè)成為林芝市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要抓手?!绷种ナ惺袌霰O(jiān)督管理局(知識產(chǎn)權局)知識產(chǎn)權科的張立洋介紹,早在2020年,林芝市便設立了商標和品牌戰(zhàn)略實施工作領導小組,其工作重心就是培育發(fā)展地理標志產(chǎn)品。“我們?nèi)Χ说乩順酥具\用促進項目,積極協(xié)調(diào)政策資金專項扶持,幫助獲得用標許可的市場經(jīng)營主體有效利用地理標志,推動實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、群眾增收。”
林芝市米林市紅太陽科技示范家庭農(nóng)場(簡稱紅太陽家庭農(nóng)場)便是受益者之一。林芝靈芝成功注冊國家地理標志產(chǎn)品后,紅太陽家庭農(nóng)場被核準為用標企業(yè)。“獲得用標許可后,林芝市市場監(jiān)督管理局(知識產(chǎn)權局)開始服務支持紅太陽家庭農(nóng)場開展‘林芝靈芝’地理標志運用促進項目?!痹谡块T的幫扶下,紅太陽家庭農(nóng)場立足企業(yè)收益與社會效益,確定了“家庭農(nóng)場+種植基地+農(nóng)戶”的藏藥材發(fā)展模式,努力解決種植戶的技術難題和銷售顧慮,米林當?shù)仂`芝種植規(guī)模由200畝擴大到600畝,年產(chǎn)量達到4萬斤,產(chǎn)值1500萬余元,帶動315戶農(nóng)牧民年戶均增收近3萬元。
為彌補林芝市無知識產(chǎn)權代理機構、知識產(chǎn)權服務質(zhì)量不高的缺陷,林芝市市場監(jiān)督管理局與四川鼎宏知識產(chǎn)權服務有限公司簽訂年度服務協(xié)議,開展知識產(chǎn)權人才培養(yǎng)服務,每年舉辦面向知識產(chǎn)權工作人員、創(chuàng)新主體知識產(chǎn)權負責人的專題培訓,舉辦知識產(chǎn)權特色專題講座;協(xié)助建立知識產(chǎn)權專家服務團,定期為林芝市重點產(chǎn)業(yè)、中小微企業(yè)進行知識產(chǎn)權的確權、用權、維權輔導;協(xié)助建立維權援助工作站,提升林芝市知識產(chǎn)權維權援助、仲裁調(diào)解工作水平。
同時,林芝市堅持品牌保護運用,編制知識產(chǎn)權服務指南,建立知識產(chǎn)權援助工作站2個,指導做好商標、地理標志產(chǎn)品注冊和認證工作,“波密辣椒”成功注冊國家地理標志證明商標。截至目前,林芝市有效注冊商標4500件、國家地理標志證明商標25件、國家地理標志產(chǎn)品保護10件、專利521件。
服務提速增效,便民利民有溫度
營商環(huán)境要突破,首先就要在政務服務的提速增效上求突破。林芝市政務服務中心始終以群眾滿意為第一目標,以群眾感受為第一感受,全面踐行“馬上就辦、辦就辦好”的工作理念。
翻開林芝市政務服務中心的留言本,滿滿全是好評?!靶闹醒b著群眾,把群眾要辦的事當作自己的事來辦,就一定能辦好?!绷种ナ姓辗罩行墓ぷ魅藛T說。
針對企業(yè)因?qū)k理程序不了解、手續(xù)不全而多次往返的情況,耐心地做好解答,告知辦證所需要的材料、辦證的程序、時限以及相關依據(jù),做到一次性告知、一次性辦結(jié)。同時,落實材料不齊“容缺受理”制度,針對企業(yè)法律關系簡單、事實清楚、無爭議的事項,在關鍵證據(jù)材料齊全,部分次要輔助性材料暫時缺失的情況下,先予受理,缺失材料事后補齊,方便企業(yè)辦證,減少辦事人來回跑。
此外,林芝市政務服務中心還為企業(yè)開通“綠色通道”,以企業(yè)需求為導向,實行“預約服務”“延時服務”“一對一服務”“上門辦證服務”,限時出證,急事急辦,縮短辦證時間,對符合條件的“優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先出證”,助力企業(yè)健康發(fā)展,營造良好營商環(huán)境,努力實現(xiàn)企業(yè)辦事“最多跑一次”。
下一步,林芝市將對標營商環(huán)境評價體系,著力打好“放管服效”改革戰(zhàn)、爭先創(chuàng)優(yōu)突破戰(zhàn)、企業(yè)服務升級戰(zhàn)、品牌打造創(chuàng)新戰(zhàn),加快創(chuàng)建國家營商環(huán)境創(chuàng)新試驗區(qū),打造優(yōu)化營商環(huán)境“升級版”,推動優(yōu)化營商環(huán)境工作再上新臺階。
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