以環(huán)境之“優(yōu)”謀發(fā)展之“勢”
今年上半年,實現(xiàn)地方一般公共預(yù)算收入12.89億元,完成全年預(yù)算的63.49%,同比增加4.22億元,增長48.81%;
截至9月,共有各類經(jīng)營主體50322戶,注冊資本金1284.1億元,同比分別增長12.22%、15.83%;
……
近年來,西藏自治區(qū)昌都市認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署和自治區(qū)黨委、政府的相關(guān)工作要求,不斷強化責任擔當,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),優(yōu)化服務(wù)、紓困解難、加強監(jiān)督,為優(yōu)化全市營商環(huán)境按下了“快進鍵”。
優(yōu)化服務(wù),降低經(jīng)營主體辦事成本
“請問有什么可以幫助您的?”
9月21日,昌都市政務(wù)服務(wù)中心迎來一位年近七旬的前來辦事人員。老人一進門,“黨員先鋒崗”的工作人員就主動上前詢問。原來,這位老人想辦理營業(yè)執(zhí)照,但對現(xiàn)在的智能機器一竅不通,不知從何下手。
工作人員立即將老人引導(dǎo)至個體工商戶營業(yè)執(zhí)照智能審批機前,在確定他具備各項辦理條件后,提供了幫辦代辦服務(wù)??紤]到老人腿腳不便,工作人員還為他辦理了郵寄服務(wù)。老人對工作人員的暖心服務(wù)表示非常滿意。
審批流程多、周期長,曾是困擾項目落地、企業(yè)入駐的難點、痛點。近年來,昌都市堅持問題導(dǎo)向,聚焦企業(yè)需求,持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化簡便化建設(shè),不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,完善“一窗受理”,推行首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制,壓縮企業(yè)開辦時間,將企業(yè)登記審批時限由3個工作日壓縮至1.5個工作日,將營業(yè)執(zhí)照、印章刻制和銀行開戶環(huán)節(jié)壓縮至5個工作日,全面實現(xiàn)個體工商戶當場辦結(jié)。同時,該市持續(xù)深化“證照分離”改革、企業(yè)簡易注銷改革等,積極推行“容缺受理”機制,降低企業(yè)開辦和注銷時間成本,使業(yè)務(wù)辦理“馬拉松”變?yōu)椤岸唐娇臁?,切實激發(fā)了市場活力,營造了良好的營商環(huán)境。
紓困解難,降低經(jīng)營主體運營成本
中國水利水電第七工程局有限公司兩臺變壓器于2022年1月運行,因前期用電規(guī)劃階段未科學(xué)統(tǒng)籌企業(yè)未來用電規(guī)模,導(dǎo)致電力浪費,每月基本電費高達30多萬元,使企業(yè)負擔不斷加重。為此,國網(wǎng)昌都供電公司能效走訪人員對該公司電氣設(shè)備、用電規(guī)模進行了詳細檢查和評估,建議優(yōu)化接入方式,停運一臺變壓器,為該公司月均減少20萬元的電力成本。
“供電公司免費為我們提供能效走訪服務(wù),給出專業(yè)的節(jié)能建議和可行的方案,給我們降低成本帶來很大的幫助?!敝袊姷谄吖こ叹钟邢薰倦姎庠O(shè)備負責人激動地說。
自開展能效走訪以來,國網(wǎng)昌都供電公司依據(jù)國家“放寬減容期限限制”的相關(guān)規(guī)定,組建專業(yè)團隊,深入昌都市57家企事業(yè)單位開展現(xiàn)場能效檢查,開通“綠色通道”,協(xié)助11家企業(yè)用戶完成減容業(yè)務(wù)。
除了電力部門,昌都市其他相關(guān)單位也結(jié)合工作實際,靠前發(fā)力,對受疫情沖擊的行業(yè)、中小微企業(yè)和個體工商戶實施一攬子紓困幫扶政策。昌都市稅務(wù)局積極落實留抵退稅政策,精準落實對小規(guī)模納稅人階段性免征增值稅、對小型微利企業(yè)減征企業(yè)所得稅等一系列組合式稅費支持政策。昌都市人社局持續(xù)完善人才生活居住保障、落戶等各項政策,嚴格落實穩(wěn)崗返還、企業(yè)招用困難人員社保補貼、小微企業(yè)吸納高校畢業(yè)生就業(yè)社保補貼等政策,助力企業(yè)留住人才,減輕企業(yè)培育人才負擔。
加強監(jiān)督,保護經(jīng)營主體合法權(quán)益
市場監(jiān)管部門肩負著促進市場經(jīng)濟持續(xù)、健康、有序發(fā)展的重要使命。去年,昌都市市場監(jiān)管局堅持嚴格管理、嚴格查處、嚴格執(zhí)法,深入推進民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動,查辦各類違法案件91件,案值21.39萬元,罰沒款68.79萬元;聚焦重點民生商品和疫情防控物資價格,出動執(zhí)法人員2000余人次,檢查經(jīng)營單位6000余戶次,處理價格投訴舉報114起,查處價格案件5起;受理12315投訴舉報541件,咨詢14464人次,辦結(jié)率100%,爭議金額80.32萬元,為消費者挽回經(jīng)濟損失58.45萬元。
除12315消費者投訴舉報專線外,今年,昌都市大刀闊斧實施12345“接訴即辦”改革,助力企業(yè)健康發(fā)展。今年上半年,該市12345熱線共受理群眾訴求2萬余件次,同比增長92.63%,響應(yīng)率達100%,滿意率由85%提高到93.99%。在“2023年昌都市政府工作意見建議征集”活動中,12345熱線解民憂的效率和關(guān)注度位居前列。
優(yōu)化營商環(huán)境沒有休止符。下一步,昌都市將繼續(xù)深化“放管服”改革,多措并舉持續(xù)優(yōu)化發(fā)展“軟環(huán)境”,全面激發(fā)全市經(jīng)濟發(fā)展新動能。
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