“雙節(jié)”期間,拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)提供多項(xiàng)特殊旅客服務(wù)
記者從拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)獲悉,中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”期間,拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)為特殊旅客提供首乘、無(wú)陪兒童、貼心輪椅、多語(yǔ)言等服務(wù),保障旅客舒心出行。
據(jù)悉,拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)在航站樓出發(fā)大廳C、D島設(shè)置“首次乘機(jī)”專柜,持續(xù)推行“首次乘機(jī)、無(wú)憂暢行”服務(wù),為旅客提供流程講解、協(xié)助安檢、候機(jī)引導(dǎo)等全流程服務(wù);為已向航空公司申請(qǐng)過的5至12歲無(wú)陪兒童旅客提供全流程乘機(jī)服務(wù),確保乘機(jī)安全、親屬無(wú)憂;為身體適宜乘機(jī)、精神狀況良好,但行動(dòng)不便、需要輪椅代步的旅客提供輪椅服務(wù)。此外,在首次乘機(jī)柜臺(tái)設(shè)立“交流無(wú)邊界,服務(wù)零距離”多語(yǔ)言服務(wù)崗,每日安排工作人員為旅客提供溫馨服務(wù)。
拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)提醒廣大旅客朋友,假期出行高峰,請(qǐng)及時(shí)關(guān)注航班動(dòng)態(tài)或撥打拉薩貢嘎機(jī)場(chǎng)問詢熱線0891-96222了解最新出行訊息,科學(xué)合理安排行程,留足候檢時(shí)間,讓出行更加順暢。
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