西藏暑運鐵路發(fā)送旅客超107萬人次
中國鐵路青藏集團有限公司(以下簡稱青藏集團公司)1日介紹,2023年為期62天的暑運8月31日落下帷幕。期間,青藏集團公司共發(fā)送旅客435.17萬人次,與2019年相比增運42.77萬人次,其中西藏發(fā)送旅客超107萬人次,到達旅客102.9萬人次。
圖為8月30日暑運期間,旅客在西藏日喀則站乘坐高原復興號動車組出行。日喀則火車站 供圖
今年暑運,青藏集團公司旅游、學生、探親、商務等多重客流疊加,呈現(xiàn)出需求旺盛、出行范圍廣等特點。直通客流主要集中在西安、北京、成都、北京等方向,管內(nèi)客流主要以拉薩、日喀則、林芝等方向為主。
為全力滿足旅客出行需求,青藏集團公司按照“一日一圖”動態(tài)調配和補充運輸能力,加強客流監(jiān)控分析,及時采取增開熱門方向臨客、列車加掛擴編、啟動動車組高峰線等多種方式增加運力供給,最大限度滿足運力保障。今年西藏拉林鐵路迎來第三個暑運,發(fā)送旅客25.9萬人次,到達旅客24.2萬人次。
為進一步提升旅客出行體驗,青藏集團公司持續(xù)深化“天路格?;ā备咴F路服務品牌創(chuàng)建,切實將“敏感、用心、用情”的服務理念融入各項客運服務工作中。暑運期間,拉薩站組織在崗204名職工進行暑運業(yè)務知識培訓,強化服務意識,提升非正常情況下的應急處置能力。
青藏集團公司相關負責人介紹,暑運結束后,將持續(xù)做好學生旅客運輸工作,動態(tài)增開熱門方向旅客列車,集中力量全程護航學生客流的乘降組織,確保學生客流出行安全有序。
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