西藏山南市:創(chuàng)新基層治理模式 讓新時代“楓橋經(jīng)驗”落地生根
西藏山南市近年來探索“黨建+綜治中心+網(wǎng)格化管理”模式,推進社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化,不斷提升基層治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。
夯實組織保障 構(gòu)建共建共治新格局
走進山南市加查縣江塘村“三巖片區(qū)”易地搬遷安置點,鱗次櫛比的新房點綴在青山綠水間,產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟林生機盎然,農(nóng)田阡陌縱橫,向遠處眺望,“復(fù)興號”動車組在峽谷間疾馳而過。
圖為加查縣江塘村“三巖片區(qū)”易地搬遷安置點。(照片由采訪對象提供)
“從前,我們在陡峭的山腰上耕作,靠天吃飯?,F(xiàn)在住進了寬敞明亮的獨院式小樓,門前就是田地,我們的生產(chǎn)生活真是發(fā)生了翻天覆地的變化。”搬遷群眾講述自己的真實感受。
搬遷群眾入住以來,加查縣堅持搬遷安置點設(shè)在哪里,黨建工作和黨組織就覆蓋到哪里,健全完善“黨建+網(wǎng)格化+雙聯(lián)戶”組織體系,黨組織的政治功能和組織功能進一步增強。村黨總支創(chuàng)新黨建工作載體,搭建“指尖上的黨建工作平臺”,依托村民大會、群眾代表大會,發(fā)揮微信公眾號、微信群、抖音等作用,讓政策宣傳從傳統(tǒng)走向智能,不斷拓寬搬遷群眾了解黨和國家政策的渠道。
創(chuàng)新治理模式 提升基層治理效能
在瓊結(jié)縣拉玉鄉(xiāng),不少村民在黨的利民惠民政策下,靠勤勞的雙手發(fā)家致富。與此同時鄰里糾紛、婚姻糾紛、勞務(wù)糾紛等問題時有發(fā)生,社會治理工作面臨新的任務(wù)和要求。
圖為瓊結(jié)縣公安局拉玉鄉(xiāng)派出所民警深入田間地頭走訪農(nóng)戶。(照片由采訪對象提供)
拉玉鄉(xiāng)派出所實踐“點單式”調(diào)解模式,引入縣人民法院、鄉(xiāng)司法所、法律援助律師并邀請“五老鄉(xiāng)賢”組成20人調(diào)解組。群眾之間一旦發(fā)生矛盾,可按照“回避”機制在“調(diào)解員信息公示欄”中挑選矛盾雙方都信得過的“公道人”參與調(diào)解。當(dāng)無法滿足村民需求時,派出所可根據(jù)矛盾類型“派單”。調(diào)解結(jié)束后,矛盾雙方對調(diào)解結(jié)果進行“評單”,促進調(diào)解員提升服務(wù)質(zhì)量。對于婚姻、土地等矛盾糾紛,協(xié)調(diào)婦聯(lián)、民政局、自然資源局等行業(yè)部門,會同公檢法司工作人員上門調(diào)解,為群眾提供專業(yè)政策咨詢,受到群眾認可。自“點單式” 調(diào)解機制實施以來,共調(diào)解各類矛盾糾紛14起,發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛苗頭10起。
乃東區(qū)探索成立“云調(diào)解站”,設(shè)立云上法庭,調(diào)解員通過手機、電腦終端可以在網(wǎng)上對糾紛進行調(diào)解,當(dāng)事雙方也可以在網(wǎng)上“面對面”簽署調(diào)解筆錄、調(diào)解協(xié)議書,受到群眾好評。
按照人口規(guī)模適度、服務(wù)管理方便、資源配置有效、功能相對齊全的原則,山南市優(yōu)化調(diào)整轄區(qū)主要城鎮(zhèn)、農(nóng)牧區(qū)、邊境地區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院網(wǎng)格單元,建成2062個網(wǎng)格,構(gòu)建“村(社區(qū))級黨組織—網(wǎng)格黨支部—雙聯(lián)戶黨員中心戶”的組織體系,推行“黨建+綜治中心+網(wǎng)格化管理”模式,建成四級綜治中心665個,把綜治中心打造成整合資源力量、排查化解各類矛盾糾紛、提供便民服務(wù)的綜合體。
結(jié)合主題教育 融入實踐建新功
山南市按照“學(xué)思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求,結(jié)合工作實際,以打造基層治理現(xiàn)代化新路徑檢驗主題教育成果。
桑日縣公安局創(chuàng)新探索矛盾糾紛排查化解工作法,創(chuàng)新基層派出所警務(wù)工作模式,針對群眾反映的債務(wù)、勞資糾紛問題,轄區(qū)派出所運用“情”和“法”兩張牌,通過“愛心調(diào)解”“警法聯(lián)調(diào)”等方式,化解矛盾糾紛。山南市桑日縣白堆鄉(xiāng)運輸有限公司與某公司一起勞資糾紛涉及多戶村民,白堆鄉(xiāng)派出所加強溝通協(xié)調(diào),及時為群眾解決合理訴求,贏得好評。
乃東區(qū)搭建“乃東e家”智能管理平臺,全景呈現(xiàn)社會治理各類要素信息,實現(xiàn)一次采集、多方利用,探索出“黨建+網(wǎng)格+數(shù)字治理”的基層治理新路徑。
“我們社區(qū)變化可明顯了,之前反映基層治理問題,要很長時間才能得到解決,現(xiàn)在只要用‘乃東e家’小程序上的隨手拍上報功能反映問題,馬上就能得到解決?!杯偢马斏鐓^(qū)居民白瑪央金說。
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