西藏山南市稅務(wù)局落實(shí)工作責(zé)任提升服務(wù)質(zhì)效
今年以來,西藏自治區(qū)山南市稅務(wù)局堅(jiān)持立足稅收職能,錨定“法治、清廉、創(chuàng)新、效率、務(wù)實(shí)”10字工作方針,深耕稅收責(zé)任田,主動(dòng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
山南市稅務(wù)局全面落實(shí)國(guó)家稅務(wù)總局和自治區(qū)稅務(wù)局的工作要求,將政策落實(shí)作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的“國(guó)之大者”“稅之大事”,堅(jiān)持“退減免降緩”綜合發(fā)力,精準(zhǔn)“定向投遞”政策,以“靶向精細(xì)服務(wù)+政策精準(zhǔn)滴灌”相結(jié)合服務(wù)模式,多舉措輔導(dǎo)企業(yè)申請(qǐng)辦理留抵退稅,持續(xù)推動(dòng)政策從落地實(shí)施邁向縱深覆蓋。
為進(jìn)一步提升服務(wù)效能,山南市稅務(wù)局持續(xù)深化“放管服”改革,充分發(fā)揮“智慧稅務(wù)”作用,全面推行“網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔、大廳預(yù)約兜底”的“非接觸式”辦稅模式。大力推廣“雅礱e稅”征納互動(dòng)平臺(tái),推出“金牌導(dǎo)稅”服務(wù),組建由業(yè)務(wù)骨干組成的“遠(yuǎn)程問辦服務(wù)隊(duì)”,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效。
山南市稅務(wù)局積極探索“矛盾不激化、服務(wù)不缺位、征納更和諧”的新型稅費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制,制訂公職律師稅費(fèi)爭(zhēng)議解決方式試點(diǎn)實(shí)施方案,建立“稅收法律援助服務(wù)工作室”“稅費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解室”,并組建以公職律師、稅務(wù)師為骨干力量的服務(wù)團(tuán)隊(duì),針對(duì)納稅人繳費(fèi)人的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,精準(zhǔn)開展涉稅(費(fèi))爭(zhēng)議調(diào)解、法律援助服務(wù)。
為深入貫徹落實(shí)關(guān)于深化稅務(wù)系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察體制改革試點(diǎn)、構(gòu)建一體化綜合監(jiān)督體系的總體要求,形成“單位+家庭+社會(huì)”監(jiān)督工作格局,山南市稅務(wù)局堅(jiān)持把廉政文化建設(shè)作為打造新時(shí)期稅務(wù)鐵軍的重要內(nèi)容,注重挖掘文化內(nèi)涵、創(chuàng)新教育載體,推動(dòng)廉政文化建設(shè)與稅務(wù)文化建設(shè)、黨建文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合,形成了文化興廉、教育促廉、制度保廉、執(zhí)法從廉的廉政體系。
當(dāng)前,山南市稅務(wù)局把學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神作為首要政治任務(wù),聚焦“把握主題學(xué)精神”“微型黨課講要義”“總結(jié)交流聚合力”“結(jié)合本職抓落實(shí)”四個(gè)維度,依托黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會(huì)、“三會(huì)一課”等,引導(dǎo)全市稅務(wù)系統(tǒng)干部職工切實(shí)將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推進(jìn)各項(xiàng)稅收工作的實(shí)際行動(dòng)。
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