近年來，西藏自治區(qū)司法廳將政法系統(tǒng)19項“我為群眾辦實事”項目清單分解細(xì)化，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的法律服務(wù)，切實滿足廣大群眾法律服務(wù)需求。

　　自治區(qū)司法廳打造了以法律咨詢、法律援助、公證、人民調(diào)解等為一體的法律服務(wù)實體平臺，設(shè)置綠色通道、法律援助崗、法律咨詢崗等窗口，免費為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的法律服務(wù)。同時，優(yōu)化完善“12348”法律服務(wù)熱線，24小時為來電群眾提供法律咨詢服務(wù)，讓群眾少跑腿；持續(xù)推進(jìn)無律師縣域基本法律服務(wù)，充分摸底調(diào)研全區(qū)無律師縣域狀況，向司法部提交了《關(guān)于解決縣域無律師事務(wù)所有關(guān)問題的請示》。目前，司法部已動員區(qū)外30家律師事務(wù)所在西藏30個無律師縣域設(shè)立分所。

　　為推進(jìn)法律服務(wù)全覆蓋，自治區(qū)司法廳統(tǒng)籌協(xié)調(diào)援藏律師到自治區(qū)法律服務(wù)中心、7市地公共法律服務(wù)中心及部分縣（區(qū)）公共法律服務(wù)中心開展法律服務(wù)，推動縣（區(qū)）律師服務(wù)有形覆蓋。 在推進(jìn)村（居）法律顧問覆蓋工作方面，每名律師分配5個村（居），實現(xiàn)1765個村（居）法律顧問有效覆蓋。

　　此外，自治區(qū)司法廳在各類調(diào)解組織設(shè)立民營企業(yè)糾紛化解綠色服務(wù)窗口，專門為涉民營企業(yè)的矛盾糾紛提供調(diào)解服務(wù)，市縣兩級人民調(diào)解工作指導(dǎo)中心共設(shè)立民營企業(yè)和商會糾紛調(diào)解服務(wù)窗口80個，切實滿足民營企業(yè)需要。目前，全區(qū)74個縣（區(qū)）工商聯(lián)、64個商會與全區(qū)65家律師事務(wù)所搭建了合作平臺。