圖為西藏日喀則邊境管理支隊(duì)珠峰邊境派出所民警開展巡邏。記者 張宇 通訊員 龍小鳳 攝

圖為西藏日喀則邊境管理支隊(duì)珠峰邊境派出所民警給被救游客提供食物。記者 張宇 通訊員 龍小鳳 攝

　　美麗的珠峰，常年身披白雪，從遠(yuǎn)處觀看，它像“大地之母”，周圍是眾多群山，無比宏偉壯觀。

　　同樣，海拔8848.86米對(duì)于登山者而言是體能極限的挑戰(zhàn)，是精神上向往的“高度”，但對(duì)普通游客而言卻是“絕命海拔”。盡管如此，珠峰每年還是吸引了大約10到12萬國(guó)內(nèi)外游客、登山愛好者觀光游覽。

　　面對(duì)每年如此巨大的游客量，西藏日喀則邊境管理支隊(duì)珠峰邊境派出所在不斷完善服務(wù)游客質(zhì)量的同時(shí)，積極創(chuàng)建“世界之巔守護(hù)者”這一黨建品牌，并結(jié)合新時(shí)代移民管理警察警務(wù)模式，努力創(chuàng)建新時(shí)代“楓橋式景區(qū)邊境派出所?！?/p>

　　服務(wù)特色珠峰：

　　大本營(yíng)警務(wù)室上線2.0版

　　“以前我們?cè)谶@里只有執(zhí)勤點(diǎn)，原有的人員配備、硬件設(shè)施都跟不上游客的需要。在上級(jí)的大力支持下，我們將執(zhí)勤點(diǎn)升級(jí)改造為景區(qū)警務(wù)室，為游客提供更加便利的服務(wù)?！闭劶熬皡^(qū)警務(wù)室，派出所所長(zhǎng)格桑激動(dòng)地說。

　　今年5月，來自四川的兩名女游客在珠峰大本營(yíng)游玩期間，其中一名女游客丟失手機(jī)，因手機(jī)里面有大量珍貴的圖片資料，該游客情緒十分低落?！澳阆葎e著急，我們看一下監(jiān)控，你好好回想一下自己走過的路線?！痹诰瘎?wù)室里，民警李誠(chéng)一一邊安撫該游客的情緒，一邊調(diào)取視頻監(jiān)控。通過近3個(gè)多小時(shí)的查看，民警通過監(jiān)控最終發(fā)現(xiàn)，丟失的手機(jī)被駐地民工拾到，隨后民警找到了該民工，并將手機(jī)歸還給失主。

　　為了讓游客感受到實(shí)實(shí)在在的安全感，派出所讓警務(wù)工作延伸至最前線，提升警務(wù)室服務(wù)能力，建立“兩隊(duì)兩室”，即內(nèi)勤綜合指揮室、大本營(yíng)警務(wù)室、執(zhí)勤辦案隊(duì)、景區(qū)巡邏隊(duì)，在為游客提供更多“硬件”便利的同時(shí)，著力在“軟件”上發(fā)力，打響珠峰景區(qū)警務(wù)服務(wù)硬品牌。

　　目前，警務(wù)室充分考慮到游客需要，提供雨傘、熱水等便民服務(wù)，并積極協(xié)調(diào)中國(guó)移動(dòng)等相關(guān)單位，在海拔5200多米的珠峰大本營(yíng)配備便攜式掃碼充電寶20部，讓游客享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　護(hù)航平安珠峰：

　　打造“五位一體”接處警模式

　　今年4月23日20時(shí)，派出所接到游客報(bào)警稱：該游客15歲的兒子朱某在珠峰大本營(yíng)8848紀(jì)念碑附近失聯(lián)，不知去向。接警后，派出所立即啟動(dòng)應(yīng)急搜救預(yù)案，組織民警前往珠峰景區(qū)核心區(qū)域開展搜救工作。經(jīng)過3個(gè)多小時(shí)的搜尋，民警最終找到了男孩，并對(duì)其進(jìn)行情緒安撫，提供氧氣和食物。

　　這是珠峰邊境派出所護(hù)航平安珠峰的一個(gè)縮影。

　　由于轄區(qū)登記檢查、跟蹤管理、治安巡邏、執(zhí)法執(zhí)勤等任務(wù)繁重，高原救援工作難、矛盾糾紛多，珠峰邊境派出所積極打造“五位一體”接處警模式：一是將設(shè)置在大本營(yíng)的5處監(jiān)控信號(hào)傳輸至警務(wù)室，把警務(wù)室變?yōu)椤氨O(jiān)控室”；二是在珠峰景區(qū)門票印制報(bào)警電話、設(shè)立“110”報(bào)警點(diǎn)位、張貼景區(qū)溫馨提示、配備電動(dòng)巡邏警車；三是加強(qiáng)民警執(zhí)法辦案能力水平，變警務(wù)室為“便民服務(wù)調(diào)解室”；四是深入總結(jié)歷年來各類救援警情，認(rèn)真分析求助類型、救援難度、所需裝具等事項(xiàng)，并根據(jù)數(shù)據(jù)，成立“牦牛救援隊(duì)”；五是加強(qiáng)民警執(zhí)法辦案能力水平，成立“執(zhí)法辦案隊(duì)”，建立“五位一體”的接處警模式，實(shí)現(xiàn)派出所可以在接警2分鐘內(nèi)前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。

　　筑牢安全珠峰：

　　織密邊境防控體系網(wǎng)

　　2021年10月10日，“世界之巔·攀登者論壇”在日喀則市定日縣舉辦，本次論壇舉辦同時(shí)也是“扎西宗·珠峰小鎮(zhèn)”開鎮(zhèn)儀式。為了充分保障論壇順利舉辦，珠峰邊境派出所創(chuàng)建源頭登記檢查到位、核心區(qū)域值守到位、兩點(diǎn)通報(bào)機(jī)制到位、巡邏排查管控到位、應(yīng)急處突能力到位為一體的“五到位”邊境景區(qū)管控機(jī)制，有效織密邊境防控體系網(wǎng)。

　　面對(duì)新冠肺炎疫情，珠峰邊境派出所充分發(fā)揮抗疫生力軍作用，筑牢邊境一線“防疫墻”，每日對(duì)進(jìn)出珠峰的車輛進(jìn)行消殺；建立大本營(yíng)民俗帳篷及游客聚集地，每日早中晚“三消”制度；加強(qiáng)民（輔）警及護(hù)邊聯(lián)防隊(duì)員對(duì)易繞路段的巡邏管控，協(xié)助當(dāng)?shù)卣酪咧笓]部對(duì)游客進(jìn)行“一驗(yàn)二測(cè)”，發(fā)揮“黨政軍警民”聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。同時(shí)，針對(duì)疫情形勢(shì)變化，該派出所還增設(shè)疫情防疫卡點(diǎn)，今年以來，派出所在執(zhí)法執(zhí)勤過程中累計(jì)發(fā)放各類防疫宣傳單2萬余份，排查大本營(yíng)帳篷旅館及各類重點(diǎn)場(chǎng)所200余次。

　　珠峰邊境派出所建立景區(qū)警務(wù)室、深化警民共治、用心化解矛盾糾紛，正是這些自創(chuàng)的“絕招”，讓派出所踐行和發(fā)揮新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”有了十足的底氣。