“西藏政務(wù)”APP上架 大事小事隨身辦

　　“西藏政務(wù)APP可為您提供社保、公積金、職業(yè)考試、交通違章等相關(guān)業(yè)務(wù)查詢及繳費服務(wù)。您可通過百度應(yīng)用市場搜索‘西藏政務(wù)’進行下載……”25日，西藏不少手機用戶收到這樣一條公益短信。今年7月，西藏政務(wù)服務(wù)門戶網(wǎng)站、官方微信公眾號和微信小程序上線試運行。近日，“西藏政務(wù)”APP在百度、華為等應(yīng)用市場上架，這是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的又一次重大升級，標志著西藏更多政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“掌上辦”、“指尖辦”。

　　記者嘗試使用安卓手機在百度和華為應(yīng)用市場中，搜索“西藏政務(wù)”，就可以順利完成應(yīng)用下載。打開應(yīng)用后輸入手機號，并提交實名信息、所在地區(qū)和設(shè)定密碼后，即可完成注冊并登錄。

　　記者在首頁看到，APP目前提供了自治區(qū)、各市地、各縣區(qū)所有政府部門向個人和企業(yè)提供服務(wù)的辦事指南查詢：去哪里辦、咨詢電話、需要什么條件才能申請，需要準備什么材料，多久可以辦好等等，都可以明明白白看到，再也不需要托人問或者跑去大廳咨詢。

　　更方便的是部分服務(wù)還提供了網(wǎng)上申報。記者試著辦理“導(dǎo)游證核發(fā)”，點擊網(wǎng)上申報后，APP自動填寫了個人信息，申報的材料除了去窗口提交以外，還能用手機拍照上傳。

　　據(jù)介紹，自治區(qū)正在逐步擴大和優(yōu)化服務(wù)事項的網(wǎng)上申報范圍和等級。今后辦事，越來越多的服務(wù)可以直接通過網(wǎng)上提交材料，各單位在網(wǎng)上審核無誤后通過電話、短信通知申請人攜帶申請材料原件前往政務(wù)服務(wù)大廳取辦理結(jié)果或者證照，部分服務(wù)甚至可以全程“不見面辦理”，辦完的證照直接快遞到家，再也不用一次次來回跑冤枉路，讓找政府辦事“像網(wǎng)購一樣方便”。

　　據(jù)悉，“西藏政務(wù)”還上線了微信公眾號和微信小程序，服務(wù)內(nèi)容更豐富，目前推出了13個類別、44項便民服務(wù)。便民服務(wù)更突出，推動重點部門高頻服務(wù)事項實現(xiàn)零跑動，網(wǎng)辦的各類政務(wù)服務(wù)事項及群眾關(guān)注度高的公積金、社保、教育考試、醫(yī)療衛(wèi)生、住房保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、企業(yè)許可等事項都可在線辦理。政務(wù)服務(wù)更集成，聯(lián)通了全區(qū)7市地政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)，逐步實現(xiàn)全區(qū)政務(wù)服務(wù)全接入，形成全區(qū)統(tǒng)一的移動應(yīng)用端，實現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺與移動端一體化。

　　社保、公積金查詢、公交實時到站查詢等即將上線，交電費水費、社?？ㄉ觐I(lǐng)等熱門事項已經(jīng)在準備中，甚至未來還會上線“電子證照”，集成電子身份證、社?？āI業(yè)執(zhí)照、結(jié)婚證、不動產(chǎn)證等，辦事時甚至不用再攜帶這些證照。讓老百姓和企業(yè)只需要一個APP就可以“足不出戶，辦所有事”。

　　“西藏政務(wù)”是西藏深化“放管服”改革，推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、落實“一網(wǎng)、一門、一次”國家和自治區(qū)工作任務(wù)的重要成果之一。后續(xù)將以構(gòu)建方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系為目標，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式，不斷上線新的服務(wù)內(nèi)容，拓展更大的覆蓋范圍，提升用戶體驗，切實解決辦事難、辦事慢、辦事繁的問題，增強辦事的獲得感、滿意度，讓“西藏政務(wù)”成為便利企業(yè)和群眾辦事的“掌中寶”，真正實現(xiàn)“不出村就能辦、不見面就能批”！