中國西藏網(wǎng)訊 從4月7日起，北京中日友好醫(yī)院三名醫(yī)護人員的工作地點發(fā)生了變化。他們暫別熟悉的醫(yī)院，來到西藏自治區(qū)拉薩市城關(guān)區(qū)八廓街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，開啟短則數(shù)月、長則一年的組團式援藏幫扶工作。

　　自2016年全國三級醫(yī)院對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院工作開展以來，北京中日友好醫(yī)院派出急診、超聲診斷、腫瘤、護理、心血管等專業(yè)醫(yī)務(wù)人員，幫助這家地處拉薩老城區(qū)的社區(qū)醫(yī)院提高服務(wù)能力和水平。

　　圖為北京中日友好醫(yī)院援藏專家（右一、右二）和八廓街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生（左一）上門為家庭醫(yī)生簽約老人服務(wù) 攝影：王媛媛

　　“老師，魯固社區(qū)打來電話，有位腿腳不便的老人身體不太舒服，想讓我們?nèi)タ纯?。?月9日一大早，八廓街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一間辦公室里，中日友好醫(yī)院護理部副主任護師閆麗娥、心臟科主治醫(yī)師李楠、消化科主治醫(yī)師陳朔正規(guī)劃一天的工作，便接到上門就診的請求。

　　和社區(qū)醫(yī)生查看家庭醫(yī)生簽約檔案、問詢簽約醫(yī)生就診情況、去藥房備藥……幾分鐘后，社區(qū)醫(yī)生次旺歐珠和援藏專家閆麗娥、李楠出發(fā)前往八廓街道魯固社區(qū)。

　　就在出發(fā)前，援藏專家陳朔迎來病人。次仁（化名）是聽說社區(qū)來了北京醫(yī)生，專程從日喀則趕來看病的。“我們是4月8日來的，援藏醫(yī)生看了后，讓去大醫(yī)院做檢查，今天是專門拿著檢查結(jié)果過來讓專家再復(fù)查的。” 次仁（化名）說。

　　在魯固社區(qū)一處居民大院里，小孩的一聲“醫(yī)生來了，醫(yī)生來了”讓忙碌的人們觀望穿著白大褂、走在回廊上的人。喊叫聲，也讓等待看病的倉木（化名）老人拄著拐杖、走出家門。

　　“謝謝，你們忙得很吧，還麻煩你們跑一趟，真是太感謝了。”75歲的倉木老人有多年高血壓、糖尿病病史，早上覺得身體不舒服，便打電話給社區(qū)工作人員，讓她們請社區(qū)醫(yī)生上門看病。

　　簡短寒暄，了解了倉木老人的情況后，醫(yī)生們便開始給她測量血壓、血糖、檢查身體?！拔覀円阉幧晕⒔o您換一換。您現(xiàn)在吃的這個，要一天吃兩次，早上一次、晚上一次。”擔(dān)心老人記不住，陳楠和閆麗娥反復(fù)問了三次。

　　門診坐診、入戶為家庭醫(yī)生簽約老人看病、梳理流程、擬定培訓(xùn)計劃……雖然到社區(qū)工作才幾天，但援藏專家們已經(jīng)進入工作狀態(tài)。

　　援藏專家李楠說，這幾天看病的人雖然不多，但一些病例讓她印象深刻。“有個婦女，大概40多歲。來了以后說腿腫，問了病史，高血壓、糖尿病都有。”這讓李楠覺得，社區(qū)醫(yī)院雖小，卻有很多事情可以做。

　　“我們還可以在慢病管理上做一些事情。比如深入到社區(qū)，針對性地給慢病病人講解怎么測量血壓，怎么服用降血壓、血糖的藥品等等，讓他們對疾病有更深的認識，從而管理好自己的身體。”

　　兩位醫(yī)生在門診看病，慢慢習(xí)慣社區(qū)醫(yī)院的工作。再次援藏的閆麗娥也在思考如何讓去年的培訓(xùn)成果鞏固提升。

　　“既然領(lǐng)導(dǎo)安排我來，那一定要在這里做些事情。”抱著做事的心態(tài)，去年閆麗娥和其它援藏專家一起梳理管理制度和流程，對醫(yī)護人員開展培訓(xùn)。今年，她想在流程和管理梳理優(yōu)化的同時，對去年開展的培訓(xùn)進行鞏固提升。

　　“現(xiàn)在我們可以說全員都會心肺復(fù)蘇，為急重癥病人的救治搶出了寶貴時間?！卑死值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任王凱說，援藏專家手把手的傳幫帶，培養(yǎng)了社區(qū)的骨干醫(yī)生，一些以前不敢接的病人社區(qū)醫(yī)院也敢接了。

　　圖為北京中日友好醫(yī)院援藏專家李剛（左一）做急救培訓(xùn)（2016年） 圖片由八廓街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供

　　圖為北京中日友好醫(yī)院援藏專家和八廓街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上門接診心衰四級等癥狀的危急患者（2019年） 圖片由八廓街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供

　　2019年3月18日，一名心衰四級伴肺部感染的老年人前來就診?！耙郧斑@種情況的病人我們是不敢接的，技術(shù)不夠，處理不好，很容易耽誤黃金搶救時間?！痹谠貙＜业膮f(xié)助下，病人病情得到穩(wěn)定，并通過轉(zhuǎn)診渠道，送往上級醫(yī)療機構(gòu)住院治療。這是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自2013年啟動以來，首次收治危重病人?！斑@之后的4月，我們又前往一名有著心衰四級等癥狀的危急患者家中入戶診療，之后將其接到中心做了相關(guān)檢查和治療，穩(wěn)定了病情，現(xiàn)在這名老人一直由家庭醫(yī)生團隊人員為其上門治療?！?/p>

　　“在診療服務(wù)提高的同時，我們醫(yī)務(wù)人員的自我學(xué)習(xí)、自我提高意識也變得很強?！蓖鮿P說，每周二下午中心安排了培訓(xùn)課程，大家都會主動詢問，提前調(diào)整自己的時間來學(xué)習(xí)。

　　此外，根據(jù)八廓街道的具體情況，援藏醫(yī)療專家們還為這里打造了符合實際的急救室，規(guī)范完善急救室相關(guān)制度。目前，在援藏專家的幫扶下，這里已制作了急危重癥急救體系建設(shè)培訓(xùn)手冊等6項手冊，制定修改了18項制度。

　　“接下來，我們還將繼續(xù)借助北京中日友好醫(yī)院的組團式援藏幫扶，提升社區(qū)的醫(yī)療服務(wù)能力，培養(yǎng)本地醫(yī)生對常見病、多發(fā)病、危急重癥的診療能力，讓群眾少等候、少排隊、在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)?！蓖鮿P說。（中國西藏網(wǎng) 記者/王媛媛）