“舒心驛站”“無憂平臺”……數(shù)字化服務(wù)共護少年兒童心理健康

　　全國婦聯(lián)、教育部日前啟動2024年全國家庭教育宣傳周活動，聚焦家庭教育指導和促進兒童心理健康。各級婦聯(lián)組織打造服務(wù)陣地，將服務(wù)延伸到學校、社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展心理健康宣傳和疏導服務(wù)。

　　在廣州市越秀區(qū)大塘社區(qū)的這家“舒心驛站”，志愿者梁夙曼正在為一戶來咨詢的家庭進行心理疏導。

　　像這樣的“舒心驛站”，廣東省婦聯(lián)已在社區(qū)、鎮(zhèn)街建立了400多個，通過引入心理咨詢專業(yè)機構(gòu)、鏈接專業(yè)心理咨詢師、培育心理志愿者等方式，打造了一支規(guī)模超過1100人的“婦工+社工+專家”的心理服務(wù)團隊。

　　陜西省婦聯(lián)還組建了“陽光校園行”兒童心理健康成長志愿服務(wù)隊，走進鄉(xiāng)村中小學，為老師和家長們常態(tài)化開展心理健康講座和培訓。通過體育游戲、互動問答等形式，為留守兒童開展心理輔導，推動家校共育，守護孩子健康快樂成長。

　　打造數(shù)字化平臺 呵護少年兒童健康發(fā)展

　　福建省婦聯(lián)探索研發(fā)“無憂”少年心理健康服務(wù)平臺，用數(shù)字化手段和專業(yè)化服務(wù)，呵護少年兒童健康發(fā)展。

　　在福州市屏西小學，老師通過“無憂”少年服務(wù)平臺，為孩子們帶來輕松有趣的心理健康科普課。生活中好朋友不理我怎么辦？學習計劃如何調(diào)整？學生們在平臺上進行答題闖關(guān)，讓孩子們在游戲中獲得情緒疏解，掌握處理心理困惑的方式方法。

　　平臺按照6—9歲、9—12歲、12—14歲3個年齡段少年兒童的心理特點和成長需要，運用數(shù)字化手段，精心設(shè)計闖關(guān)游戲、指導題庫及解決方案，讓孩子們在沉浸式體驗中提升認識、健康成長。平臺還能夠輔助學校老師及時掌握、研判少年兒童心理問題，有效開展心理疏導和指導服務(wù)。

　　平臺還聯(lián)動家長、志愿者、家庭教育特派員等，共同呵護孩子們的身心健康。在福州市桂溪社區(qū)，家庭教育特派員王夢馨指導家長通過平臺進行親子互動，了解兒童心理健康知識。

　　工作人員介紹，像二孩三孩關(guān)系問題、青春期叛逆、親子關(guān)系等問題，通過平臺的大數(shù)據(jù)分析與整合，可以更有針對性地開展輔導與咨詢服務(wù)。

　　據(jù)介紹，福建省少年兒童心理健康指導服務(wù)平臺2023年上線以來，截至2024年4月，已覆蓋福建中小學、社區(qū)家長學校、教育機構(gòu)、社工組織等單位2251家，累計使用用戶72.6萬人。