看,布宮腳下那一抹“藍”
圖為拉薩市公安局城關(guān)分局廣場派出所民警在值守點執(zhí)勤。
圖為拉薩市公安局城關(guān)分局廣場派出所院內(nèi)“全國公安楷?!蔽幕?。
圖為今年7月,拉薩市公安局城關(guān)分局廣場派出所民警在布達拉宮廣場救助一名“高反”嚴重的游客。(圖片均由記者 張宇 通訊員 褚陽 攝)
2020年12月21日,全國第四期“公安楷模”榮譽稱號發(fā)布活動舉行,拉薩市公安局城關(guān)公安分局廣場派出所榮膺在列。近一年來,廣場派出所全體民警以“公安楷?!笔鈽s為動力,繼續(xù)發(fā)揚“堅守初心、勇于擔(dān)當、立足崗位、真情為民、無私奉獻”的精神,對標“維護穩(wěn)定、守護安寧、服務(wù)群眾”的莊嚴承諾,打贏了一場又一場硬仗,確保轄區(qū)社會大局持續(xù)和諧穩(wěn)定,贏得了廣大群眾的贊譽。
激濁揚清,堅決維護轄區(qū)社會穩(wěn)定
“我們將這份殊榮激發(fā)出來的榮譽感、自豪感轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾、打擊犯罪的點滴實踐當中?!睆V場派出所所長張云峰說。
廣場派出所位于布達拉宮正前方山腳下,管轄面積不大,但轄區(qū)有布達拉宮等旅游景點、重要場所,具有關(guān)注度高、敏感性強、防控風(fēng)險大等特點,是拉薩乃至全區(qū)維穩(wěn)的核心區(qū)域。
對此,廣場派出所始終堅持“臺賬式部署、清單式分解、實名制管理”的工作方法,提前制訂工作方案,確保轄區(qū)社會大局穩(wěn)定。
“近年來,在上級部門指導(dǎo)下,我所全體民警積極踐行‘楓橋經(jīng)驗’,織密防護網(wǎng)、守好管控線,轄區(qū)各類案件呈逐年下降趨勢。”張云峰言語中充滿著自豪。
為有效整合刑警支隊和派出所警力,今年9月初,拉薩市公安局啟動“一室三隊”辦案模式,在綜合指揮室下增設(shè)駐所刑事辦案隊,將網(wǎng)格社區(qū)民警地熟人熟案熟和刑偵民警案偵業(yè)務(wù)熟的優(yōu)勢相結(jié)合,推動刑偵業(yè)務(wù)關(guān)口前移。廣場派出所也主動出擊、積極作為,先后破獲轄區(qū)一批積案。
2019年3月27日,廣場派出所接到報案稱,北京中路某商鋪被盜,損失3部手機,涉案金額1.2萬元。接警后,警方雖多方取證,案件卻遲遲未破。今年9月21日,借助駐所刑事辦案隊偵破手段,廣場派出所成功將犯罪嫌疑人楊某抓獲,積壓兩年多的“3·27”盜竊案就此告破。
廣場派出所民警們表示,刑警入駐派出所,并成立刑事辦案隊,是公安辦案制度的一大創(chuàng)新,極大地提升了刑事案件偵破效率,對營造風(fēng)清氣正的社會大局起到了積極作用。
真做實干,推動警察隊伍教育整頓
“……貴所深入踐行‘對黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀律嚴明’總要求,牢固樹立為民辦實事理念……辦好順民心、解民憂、惠民生的實事好事的行為值得我局學(xué)習(xí)和借鑒。”這是今年4月12日,曲水縣公安局發(fā)給廣場派出所的一封感謝信內(nèi)容。
之前,廣場派出所將遺失在本轄區(qū)的曲水籍人員身份證,共計117張,郵寄給曲水縣公安局,當?shù)厝罕姾芸毂隳玫搅藖G失的證件。
“對于戶籍在拉薩市區(qū)的,我們還會開展‘送證上門’服務(wù),確保群眾當天就能拿到丟失的證件?!泵窬谊柦榻B,截至目前,該所累計為區(qū)內(nèi)各市地、縣區(qū)公安機關(guān)郵寄身份證兩千多張。
郵寄身份證只是廣場派出所“我為群眾辦實事”舉措之一。自全國政法隊伍教育整頓開展以來,廣場派出所以“派出所就在你身邊”為工作理念,從解決群眾關(guān)注的旅游景點頑瘴痼疾入手,有針對地推出了各項措施,不斷提升群眾滿意度。
布達拉宮是西藏著名“網(wǎng)紅打卡地”,平均每天游客量達2萬人,游客云集的布達拉宮廣場也成為一些不法商販投機的“溫床”,尾隨兜售是景區(qū)游客遇到的最大煩心事,不少游客反映強烈。來自廣東的游客梁女士說:“以前在布宮廣場拍照時,身旁跟著幾位推銷手工藝品的兜售人員,特別影響心情。這次過來,好像再也沒遇到了?!?/p>
梁女士旅游體驗變化的背后,是廣場派出所實實在在的創(chuàng)新舉措和不懈努力。今年以來,廣場派出所緊盯群眾和游客關(guān)注的“煩心事”“揪心事”,針對“尾隨兜售”“擺攤設(shè)點”等景區(qū)亂象,圍繞“打擊有‘力度’、整治有‘強度’、清理有‘溫度’”的目標,制訂了針對性強、操作性強的具體方案。截至目前,清理尾隨兜售人員131名,布達拉宮景區(qū)旅游環(huán)境得到凈化。
“貼近了群眾,也就走進了群眾的心里;拉近了警民關(guān)系,也就凈化了警察隊伍,推動教育整頓走深走實?!睆堅品迦缡钦f。
用心用情,打通服務(wù)群眾“最后一公里”
“上布宮怎么走?怎么預(yù)約門票?”每天早晨九點開始,廣場派出所布達拉宮廣場便民警務(wù)站民警崔承義都要執(zhí)行一項特殊的任務(wù):解答游客的問題,有時候一天下來,同樣的回復(fù)多達五、六十次,可他十年如一日,默默堅持。
類似的場景,只是廣場派出所民警日常工作中一個毫不起眼的片段。
高原反應(yīng),是進藏游客普遍遇到的問題。2019年夏天,一名江蘇籍游客在布達拉宮廣場右側(cè)地下通道摔倒,并陷入昏迷,情況危急。有急救經(jīng)驗的崔承義急忙趕到,對該游客實施心肺復(fù)蘇,但遺憾的是,他最終沒有醒過來。
“那可是一條生命??!當時要是有氧氣瓶就好了!”兩年多來,崔承義每每提及此事,都會耿耿于懷。
廣場派出所想群眾之所想、急群眾之所急,在各景區(qū)警務(wù)站和值守點設(shè)立氧氣站、雨傘、充電寶、飲水機等一系列便民服務(wù)項目,讓游客切實感受到“警民一家親”,打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。
宗角祿康公園背靠布達拉宮,是拉薩市民休閑娛樂的好去處。每天天剛亮,這里就匯集了鍋莊隊、玄子隊、保健操隊等21支健身隊,以老年人居多,“人員聚集,不僅容易造成踩踏、走失等,也給治安治理帶來不小的壓力?!弊诮堑摽倒珗@便民警務(wù)站副站長洛曲堅才說。
規(guī)范公園管理成為當務(wù)之急。該警務(wù)站在警力有限的情況下,增設(shè)兩個值守點、兩個巡邏隊和8名警力,不定時開展公園巡邏和值守;龍王潭警務(wù)室民警次旦更是與各健身隊打成一片,執(zhí)勤之余,還學(xué)習(xí)跳舞,目前,他已掌握了那曲鍋莊、昌都玄子等好幾種舞蹈。逢年過節(jié),健身隊員都會帶著哈達慰問這里的民警,“有你們在,我們感到很安全,幸福感更強!”
來布達拉宮旅游的人們常常贊嘆:“哇,布宮的天真藍!”而廣場派出所民警那一身“警察藍”,依然是布達拉宮腳下最亮麗的風(fēng)景!
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