近年來,針對墨脫縣司法行政工作發(fā)展進程中面臨的專業(yè)法律服務(wù)資源匱乏等挑戰(zhàn),墨脫縣司法局攻堅克難、多措并舉,為全縣全面深化改革、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力法治支撐。
成功摘除“無律師縣”帽子。在墨脫縣委、縣政府的推動下,在自治區(qū)司法廳的大力支持以及林芝市司法局的悉心指導(dǎo)下,2024年1月21日,西藏法鑒(墨脫)律師事務(wù)所在墨脫縣司法局舉行揭牌儀式。律師事務(wù)所的成立,徹底結(jié)束了墨脫縣長期以來“無律師縣”的歷史,有力打破了墨脫縣缺乏專業(yè)律師資源,在法律服務(wù)供給上存在明顯不足,廣大群眾的法律需求難以得到充分滿足的現(xiàn)實問題,進一步充實了墨脫專業(yè)法律服務(wù)力量。
實現(xiàn)人民調(diào)解工作多元化發(fā)展。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,墨脫縣司法局充分發(fā)揮職能作用,建立健全人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動工作體系,在縣、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心,對各類矛盾糾紛進行集中受理、分流調(diào)處。充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性作用,以政府購買服務(wù)的方式,墨脫縣司法局招聘12名文化水平高、熱愛人民調(diào)解工作的專職調(diào)解員,聘請經(jīng)驗豐富、群眾威望高的5名退休老同志探索打造全縣首個品牌調(diào)解室——老革命調(diào)解室,形成個人+品牌+人民調(diào)解“三室合一”人民調(diào)解工作格局,推動人民調(diào)解工作向?qū)I(yè)化、品牌化、多元化發(fā)展,“第一道防線”作用發(fā)揮更加有力。
打通公共法律服務(wù)“最后一公里”。墨脫縣司法局破解基層缺少專業(yè)法律人才、提升公共法律服務(wù)質(zhì)效難等問題,解鎖“人工+智能機”公共法律服務(wù)模式,不斷延伸觸角,提供“不打烊”24小時公共法律服務(wù),打通公共法律服務(wù)“最后一公里”。在墨脫縣每個鄉(xiāng)設(shè)立公共法律服務(wù)站,完成場所、制度建設(shè)、配備專職人員,提供定點服務(wù)。這是集多項司法行政職能于一體的“窗口化”服務(wù)平臺,突出綜合性、專業(yè)性法律服務(wù)功能,發(fā)揮區(qū)域服務(wù)綜合樞紐和指揮協(xié)調(diào)平臺的作用,為轄區(qū)廣大基層群眾提供法律咨詢、法律文書代寫、人民調(diào)解、法律援助、綜合接待、投訴受理等職能,實現(xiàn)“不出鄉(xiāng)”就能享受到公共法律服務(wù)。為破解道路偏遠,法治宣傳難、法律咨詢難、排查化解糾紛難“三難”問題,墨脫縣司法局通過組織政府法律顧問及公職律師、法律工作人員定期深入偏遠各鄉(xiāng)村開展“行走的公益法律服務(wù)”活動,即“流動服務(wù)”,為群眾提供普惠性、精準化的法律咨詢、法律援助和糾紛調(diào)解。同時,在墨脫縣政務(wù)服務(wù)中心自助服務(wù)區(qū)及各鄉(xiāng)司法所投放公共法律服務(wù)智能機,充分結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,為群眾提供“智能服務(wù)”,讓群眾能更快捷便利地解決有關(guān)問題。墨脫縣司法局還大力推廣“線上服務(wù)”,設(shè)立公共法律服務(wù)熱線,面向群眾推廣林芝12348公共法律服務(wù)掌上平臺,提供更貼心、便捷的法律咨詢和服務(wù),讓群眾“隨時隨地”享受到公共法律服務(wù)。
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