“諾言”·公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展
新冠肺炎疫情給公立醫(yī)院、公共衛(wèi)生服務(wù)體系發(fā)展帶來(lái)了新機(jī)會(huì),也使其面臨新挑戰(zhàn)。如何設(shè)計(jì)和規(guī)劃它們的建設(shè)發(fā)展,意義重大。在近日由健康報(bào)社主辦、諾和諾德公益支持的“諾言”公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展系列領(lǐng)導(dǎo)者研討云會(huì)議上,衛(wèi)生健康行政部門官員、醫(yī)院管理者、公共衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)<业裙簿墼贫?,暢談未?lái)公立醫(yī)院、公共衛(wèi)生服務(wù)體系,以及整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系高質(zhì)量發(fā)展的路徑與選擇。
公立醫(yī)院要實(shí)現(xiàn)醫(yī)衛(wèi)融合
面對(duì)突如其來(lái)的疫情,公立醫(yī)院的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。但是,接下來(lái)如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)衛(wèi)融合,即公立醫(yī)院或整個(gè)醫(yī)療與公衛(wèi)體系結(jié)合,是擺在大家面前的一個(gè)非常重要、嚴(yán)峻的課題。這也是中國(guó)工程院院士、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院院長(zhǎng)寧光一直在思考的問(wèn)題。
寧光認(rèn)為,公立醫(yī)院在疫情過(guò)后有了更大的發(fā)展機(jī)遇,就是如何更好地保護(hù)人民的身體健康,如何貫徹“生命至上”的理念。而公立醫(yī)院要想抓住此次機(jī)遇,需要更加重視3個(gè)方面。
第一,如何真正實(shí)現(xiàn)公益化。醫(yī)療行業(yè)和其他行業(yè)的本質(zhì)差別是守護(hù)生命、健康至上,要堅(jiān)持把公立醫(yī)院辦成更加公益化的機(jī)構(gòu),為老百姓的健康服務(wù)。同時(shí),醫(yī)療行業(yè)的生存也至關(guān)重要,要讓醫(yī)務(wù)工作者有合理報(bào)酬、合理收入。
第二,如何建立并完善現(xiàn)代化醫(yī)院管理體系。疫情過(guò)后,醫(yī)院應(yīng)該更加體會(huì)到現(xiàn)代化醫(yī)院管理制度建立的必要性?,F(xiàn)代化醫(yī)院管理體系包括成本、績(jī)效、財(cái)務(wù)、行政管理等,是一家現(xiàn)代化醫(yī)院高效發(fā)展的重要保障。
第三,要考慮如何更好地建立廣泛的聯(lián)系。一是疾病診療體系與疾控預(yù)防體系如何建立有效聯(lián)系。當(dāng)下醫(yī)衛(wèi)融合已經(jīng)迫在眉睫,而這一整合型體系的發(fā)展,不僅有賴于公立醫(yī)院發(fā)展,更有賴于公衛(wèi)體系的發(fā)展,尤其是公立醫(yī)院內(nèi)部的公衛(wèi)體系發(fā)展。二是醫(yī)院建設(shè)中,往往忽略了急救醫(yī)學(xué)、ICU、呼吸科、傳染病科等的建設(shè)。疫情過(guò)后,這些薄弱學(xué)科必須加強(qiáng),只有這樣,才能真正使醫(yī)院承擔(dān)起“平戰(zhàn)結(jié)合”的任務(wù)。三是在全球其他地區(qū)疫情仍在蔓延的情況下,要思考醫(yī)學(xué)如何為全人類作貢獻(xiàn)。也就是說(shuō),中國(guó)醫(yī)院如何為全球病人服務(wù)。這是一個(gè)大國(guó)的擔(dān)當(dāng),同時(shí)是公立醫(yī)院的擔(dān)當(dāng)。
現(xiàn)代化公衛(wèi)體系長(zhǎng)什么樣
未來(lái),除了公立醫(yī)院,公衛(wèi)體系如何高質(zhì)量發(fā)展同樣至關(guān)重要,而且十分迫切。
“無(wú)論從理論還是實(shí)踐上講,醫(yī)療和預(yù)防都是很難完全分開(kāi)的?!北本﹨f(xié)和醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生健康管理政策學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)劉遠(yuǎn)立舉例說(shuō),大家經(jīng)常提的三級(jí)預(yù)防,其中一級(jí)預(yù)防是指盡量防止人們生病,二級(jí)預(yù)防是指生病之后怎么防止惡化,三級(jí)預(yù)防是指惡化以后怎么防止死亡?!翱梢哉f(shuō),公共衛(wèi)生的實(shí)踐離不開(kāi)醫(yī)院,離不開(kāi)醫(yī)生。大家是一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友”。
“公共衛(wèi)生從業(yè)者經(jīng)常調(diào)侃‘自己非常尷尬’?!眲⑦h(yuǎn)立說(shuō),因?yàn)楣ぷ髯龅迷胶?,大家越看不?jiàn)他們的貢獻(xiàn)。等到疾病沒(méi)控制住,流行了,這時(shí)大家才認(rèn)識(shí)到公共衛(wèi)生“太重要了”。不管怎樣,公共衛(wèi)生領(lǐng)域的發(fā)展,公共衛(wèi)生治理體系的現(xiàn)代化如果沒(méi)有做好,對(duì)其他領(lǐng)域包括經(jīng)濟(jì)會(huì)產(chǎn)生巨大影響。
未來(lái),公共衛(wèi)生體系現(xiàn)代化應(yīng)該怎么做?如果將其與國(guó)家治理現(xiàn)代化結(jié)合起來(lái),應(yīng)該長(zhǎng)什么樣?
劉遠(yuǎn)立將其總結(jié)為“123”:一個(gè)核心理念,兩個(gè)核心目標(biāo),三大方略。
劉遠(yuǎn)立介紹,一個(gè)核心理念就是更加強(qiáng)大的公共衛(wèi)生體系應(yīng)該遵循“人民至上、生命至上”的理念;兩個(gè)核心目標(biāo),就是一個(gè)更加強(qiáng)大的公共衛(wèi)生體系應(yīng)該做到更加精準(zhǔn)、更加有效。
所謂更加精準(zhǔn)就是黨和政府要做什么,專業(yè)機(jī)構(gòu)要做什么。
從研究衛(wèi)生體系來(lái)講,讓一個(gè)體系有效,離不開(kāi)3個(gè)力:能力、動(dòng)力和壓力。從能力建設(shè)方面講,要有研發(fā)能力、保障能力,還要有技術(shù)能力,包括實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、國(guó)家救治中心建設(shè)、區(qū)域救治中心建設(shè)、基層醫(yī)防能力建設(shè)等。
而所謂動(dòng)力機(jī)制就是好人好事有激勵(lì),壓力機(jī)制就是壞人壞事有約束。而圍繞著能力、動(dòng)力和壓力做出三大方略部署,共同構(gòu)成了未來(lái)強(qiáng)大的公共衛(wèi)生體系。
這為如何實(shí)現(xiàn)公共衛(wèi)生領(lǐng)域的治理現(xiàn)代化勾畫出了清晰的藍(lán)圖。
劉遠(yuǎn)立認(rèn)為,未來(lái)公共衛(wèi)生體系的重中之重是早期預(yù)警,要讓新發(fā)傳染病第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),并建立基于大數(shù)據(jù)的智慧化預(yù)警多點(diǎn)觸發(fā)機(jī)制。
各司其職避免角色混亂
后疫情時(shí)代,各方都在發(fā)力填漏洞、補(bǔ)短板,都希望未來(lái)能有一個(gè)更有效的公共衛(wèi)生保護(hù)體系。因此對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾控部門、公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員等都有很大期待。
對(duì)此,寧光說(shuō),首先每個(gè)人守土有責(zé),做好自己的事情。醫(yī)生要做預(yù)防、科普,傳播醫(yī)學(xué)知識(shí),但是更多精力應(yīng)放在診治病人上。如果一名醫(yī)生不診治病人,而是到其他地方做科普、公衛(wèi),就會(huì)出現(xiàn)角色混亂。
各司其職,同時(shí)相互協(xié)調(diào)、配合,如此才能成為一個(gè)統(tǒng)一高效的有機(jī)整體。而對(duì)企業(yè),尤其是衛(wèi)生健康領(lǐng)域的企業(yè)來(lái)講,圍繞生命至上做自己該做的事情,非常必要。
諾和諾德全球高級(jí)副總裁兼大中國(guó)區(qū)總裁周霞萍說(shuō),疫情過(guò)程中“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”成為非常重要的手段,后疫情時(shí)代“互聯(lián)網(wǎng)+”診療服務(wù)成為戰(zhàn)略必須。這個(gè)轉(zhuǎn)變對(duì)醫(yī)院、行業(yè)、社會(huì)都是非常重要的。
諾和諾德應(yīng)急行動(dòng)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),和合作伙伴通過(guò)10余天努力,在疫情期間上線了糖尿病藥店便民地圖?;颊呖梢酝ㄟ^(guò)訪問(wèn)在線地圖,查詢附近有糖尿病藥品的冷鏈藥店信息,前往藥店買到拯救生命的胰島素和其他治療藥物。在慢病管理方面,還搭建了數(shù)字化長(zhǎng)期糖尿病慢病管理線上平臺(tái)、教育平臺(tái)。
不過(guò),周霞萍直言,從行業(yè)角度來(lái)講,“互聯(lián)網(wǎng)+”診療服務(wù)一體化也有不少挑戰(zhàn),比如一體化供應(yīng)鏈有缺口,患者需求比較大,但醫(yī)療資源供給不足等。
下一步,需要線上線下整合,產(chǎn)生協(xié)同作用。
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