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        員工帶走“客戶名單” 企業(yè)該如何防范?

        吳松 曹佳 發(fā)布時間:2020-05-22 09:13:00來源: 沈陽日報

          在商業(yè)秘密侵權的民事案件中,多與人才流動有關。掌握著單位“機密”——包括核心技術、商業(yè)秘密或客戶資源的員工,他們一旦跳槽,可能會帶走原企業(yè)的商業(yè)秘密,比如客戶名單。企業(yè)該如何應對?

          近日,市法院審理的一起案件頗有代表性。沈陽一培訓學校教師在離職后,有部分學員到了老師新就職的學校,培訓學校以老師泄露客戶名單為由將其和接收學校告上法庭,然而法院卻沒有支持其訴訟請求。這里面說道還真不少。

          疑名單泄露告離職教師

          2016年12月29日,王某受聘于沈陽某培訓學校(以下簡稱培訓學校)擔任教師工作,雙方于2016年12月簽訂了保密合同,約定王某對培訓學校所有的包括學員名冊在內(nèi)的商業(yè)秘密在其任職期間及離職后均負有保密義務。

          2019年1月,王某到沈陽另一家培訓學校(以下簡稱接收學校)工作。培訓學校有19名學員陸續(xù)要求退費,然后到接收學校上課。培訓學校認為,是王某將學員信息泄露給接收學校,導致其學員流失,遂將王某和接收學校告上法庭。

          教師稱不掌握學員名單

          王某認為,自己只是一名授課老師,沒有參與學員入學協(xié)議的簽署,也不負責保管學員入學協(xié)議,并不掌握學員名單,包括學員的姓名、年齡、聯(lián)系方式等信息。培訓學校不能僅通過學員流失到接收學校,就懷疑是她泄露了學員信息。

          培訓學校則稱,學校通過組織活動等方式獲得學員名單,投入了一定的人力物力,該匯集眾多客戶的名冊能夠體現(xiàn)出學員在培訓方面的需求,能夠形成一定競爭優(yōu)勢。涉案學員名單能夠為學校帶來經(jīng)濟利益,不為公眾所知悉,屬于商業(yè)秘密。學員名單整體放置于前臺,使王某有機會接觸到這份名單。

          學員名單缺保密性要件

          法院認為,商業(yè)秘密中的經(jīng)營秘密是指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權利人采取相應保密措施的經(jīng)營信息。據(jù)此,經(jīng)營秘密必須同時具備秘密性、商業(yè)價值性和保密性三個要件。

          法院結合培訓學校獲取客戶信息的投入情況、難易程度、與公知信息的區(qū)別及可能給其帶來的競爭優(yōu)勢,認定涉案學員名單具備秘密性和商業(yè)價值性。但培訓學校沒有采取防止信息泄露且與其商業(yè)價值等具體情況相適應的合理保護措施,認定涉案學員名單不符合保密性要件,培訓學校亦未舉證證明王某以不正當手段獲取經(jīng)營信息并將其泄露給接收學校,故駁回其訴訟請求。

          法官提示

          企業(yè)應重視商業(yè)秘密保護

          市法院知識產(chǎn)權審判庭一位法官稱,本案系由員工跳槽引發(fā)的商業(yè)秘密糾紛訴訟。目前企業(yè)人員流動頻繁,伴隨的客戶流失也時有發(fā)生。企業(yè)應通過對內(nèi)管理,提高對客戶名單等商業(yè)秘密的保護力度。所采取的保密措施應當有效、可識別,并達到足以防止信息泄露的程度,比如對涉密信息載體加鎖、標識保密標志、與涉密員工簽訂保密協(xié)議等。一旦有員工發(fā)生竊密事件,就應依法追究其法律責任、賠償經(jīng)濟損失、追索其每月所得的保密津貼費。不能平時不注意保密,最后發(fā)現(xiàn)自己原先的客戶突然都跑到別人那里,才想起來要起訴。這樣即使起訴了,也打不贏官司。即使打贏了官司,損失也無法彌補。

        (責編: 賈春玲)

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