望京這支國(guó)際人才志愿服務(wù)隊(duì),給力!
為抗疫剃成寸頭的袁乾銘在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行志愿服務(wù)。
“請(qǐng)大家按照腳下兩米線標(biāo)識(shí)排隊(duì),自覺保持安全距離,謝謝配合!”5月9日,望京體育公園核酸檢測(cè)點(diǎn)的隊(duì)伍已經(jīng)排成了長(zhǎng)龍,志愿者袁乾銘站在隊(duì)伍旁邊一直忙個(gè)不停,沒有絲毫分神。從早上6點(diǎn)30分到達(dá)檢測(cè)點(diǎn)做各項(xiàng)準(zhǔn)備,到晚上8點(diǎn)收工,這段時(shí)間以來(lái),袁乾銘一直嚴(yán)格執(zhí)行這張時(shí)間表。
袁乾銘是一名從美國(guó)留學(xué)歸來(lái)的海歸,目前在為望京國(guó)際人才社區(qū)建設(shè)提供專業(yè)服務(wù),因?yàn)橐咔闊o(wú)法開展線下日常工作,他將全部身心都投入到了抗疫志愿服務(wù)中,迄今已服務(wù)了近10次核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)和近10次的疫苗接種現(xiàn)場(chǎng),他和團(tuán)隊(duì)成員已為上千名外籍人士提供幫助。
“我們發(fā)現(xiàn)這些國(guó)際化人才在核酸檢測(cè)過程中,會(huì)遇到一些小小的困難,就于今年2月特意組建了望京國(guó)際人才志愿服務(wù)隊(duì)?!痹诔?yáng)區(qū)和望京街道領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這支志愿服務(wù)隊(duì)已壯大至100余人。今年4月底以來(lái),朝陽(yáng)區(qū)疫情防控成了重中之重,袁乾銘帶領(lǐng)100余位志愿者始終堅(jiān)守在抗疫一線。
袁乾銘說,這支志愿者隊(duì)伍的成員英語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)水平很高,而望京有6000多名外籍居民,他們的語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)為外籍居民提供了很多便利?!皠傞_始參加核酸檢測(cè)時(shí),有的外籍居民非常不理解為什么要看他們的護(hù)照,他們認(rèn)為這涉及其個(gè)人信息,我們就要很耐心地向他們解釋,這是為了便于將核酸檢測(cè)結(jié)果更快地傳遞給他們,結(jié)果贏得了他們的信任?!睆?月9日開始,望京地區(qū)核酸檢測(cè)增加了報(bào)電話號(hào)碼的環(huán)節(jié),袁乾銘說,志愿者會(huì)迅速翻譯給登記人員,這樣大大節(jié)省了時(shí)間,保證了核酸檢測(cè)的順暢進(jìn)行。
就在袁乾銘提供志愿服務(wù)的同時(shí),望京國(guó)際人才志愿服務(wù)隊(duì)的楊超、任波、周怡等7名成員還奮戰(zhàn)在望京體育公園和首開廣場(chǎng)兩個(gè)檢測(cè)點(diǎn)。5月9日下午2點(diǎn)30分,志愿者楊超作為登記人員已經(jīng)奮戰(zhàn)了兩班了,他化身“大白”,每工作2小時(shí)再“換崗”,到了中午,他的腦門和手心已經(jīng)開始淌汗,但一想到自己每一班會(huì)為100人錄入信息,他就特別有成就感。
志愿者工作一天下來(lái)非常疲憊,但袁乾銘還要安排第二天的工作,并為自己的小伙伴進(jìn)行心理疏導(dǎo)。他說:“為了進(jìn)行可持續(xù)的志愿服務(wù),我要把眼睛保護(hù)好,還要把嗓子保護(hù)好?!鼻皫滋鞖鉁伢E升,汗水順著他的頭發(fā)流進(jìn)眼睛,讓眼睛受了傷,他于是果斷理發(fā),以寸頭示人。
袁乾銘說,作為志愿者要善于捕捉、發(fā)現(xiàn)、解決問題。這些天來(lái),袁乾銘和他的團(tuán)隊(duì)成員就為盲人、高齡老人、剛做完手術(shù)的病人、腿腳不靈便的人士提供及時(shí)幫助,為他們開通綠色通道,以免他們排隊(duì)等待。
袁乾銘所在的望京體育公園每天核酸檢測(cè)有5000人次,而楊超所在的首開廣場(chǎng)高達(dá)6000人次以上。每一個(gè)夜晚,當(dāng)他們帶著收獲回家時(shí),他們也不忘為望京居民們的井然有序點(diǎn)贊。
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