央廣網北京5月6日消息（記者王晶）5月6日，國家郵政局發(fā)布2022年一季度郵政行業(yè)經濟運行情況通報。通報顯示，一季度，郵政行業(yè)統籌推進疫情防控和行業(yè)發(fā)展，行業(yè)經濟運行總體保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。1-2月，整體保持穩(wěn)健增長勢頭，主要指標繼續(xù)保持兩位數增速，運行呈現總體平穩(wěn)態(tài)勢。但3月以來，受多重因素疊加影響，行業(yè)主要指標增速有所放緩。

　　據介紹，一季度，郵政行業(yè)業(yè)務總量和業(yè)務收入分別完成3354.3億元和3268.8億元，同比分別增長10.7%和10.0%。其中，快遞業(yè)務量和業(yè)務收入分別完成242.3億件和2392.8億元，同比分別增長10.5%和6.9%。受疫情多點散發(fā)因素影響，行業(yè)主要經濟指標增速放緩。郵政綜合服務功能繼續(xù)拓展，“稅郵”“政郵”合作分別在19和20個省份實現區(qū)縣級全覆蓋。

　　在快遞業(yè)務價格方面，國家郵政局相關負責人介紹，一季度，快遞業(yè)務價格整體穩(wěn)定，郵政快遞服務質量總體平穩(wěn)?？爝f平均單價為9.9元/件，同比下降3.2%，降幅明顯收窄。

　　此外，郵政服務有效申訴率為百萬分之0.04，快遞服務有效申訴率為百萬分之0.51。消費者快遞服務公眾滿意度為80分，同比提高1.2分。重點地區(qū)72小時準時率為72.0%，與去年同期基本持平。