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        聯(lián)聯(lián)周邊游科技因投訴量最大被點(diǎn)名 曾被多次約談“仍未明顯改善”

        發(fā)布時(shí)間:2022-03-29 08:50:00來(lái)源: 央廣網(wǎng)

          央廣網(wǎng)北京3月28日消息 近日,四川省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者消費(fèi)投訴信息公示,聯(lián)聯(lián)周邊游科技(成都)有限公司被點(diǎn)名。

          

         ?。▓D片來(lái)源:四川省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站)

          公示信息顯示,聯(lián)聯(lián)周邊游科技(成都)有限公司近一年來(lái)被投訴量達(dá)4955件,解決成功率為78.08%。被重點(diǎn)公示主要原因?yàn)槿”煌对V量最大的經(jīng)營(yíng)者。在被四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)和成都市、高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門多次約談后,被投訴量依舊居高不下,消費(fèi)者反映強(qiáng)烈、投訴集中的退款規(guī)則、服務(wù)質(zhì)量等方面,仍未有明顯改善。

          記者注意到,此前聯(lián)聯(lián)周邊游就曾多次被約談。2021年4月28日,四川、重慶兩地消委組織聯(lián)合約談“聯(lián)聯(lián)周邊游”,對(duì)聯(lián)聯(lián)周邊游信息技術(shù)有限公司明確提出整改意見(jiàn),要求聯(lián)聯(lián)周邊游重視消費(fèi)者合法權(quán)利。當(dāng)時(shí),據(jù)四川省消委秘書長(zhǎng)莫莉通報(bào),市場(chǎng)監(jiān)管局、消協(xié)多次約談聯(lián)聯(lián)周邊游,特別是2020年12月至2021年3月,密集約談了5次,但“我們?nèi)晕纯吹矫黠@的整改效果”。

          公開資料顯示,“聯(lián)聯(lián)周邊游”是聯(lián)聯(lián)集團(tuán)于2014年發(fā)起的周邊旅游項(xiàng)目,為用戶提供熱門的、特價(jià)定制的本地吃喝玩樂(lè)服務(wù)。“聯(lián)聯(lián)周邊游”總部設(shè)立在成都,目前在北京、重慶、西安、貴州、武漢、昆明等地設(shè)有分公司。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)包含樂(lè)園門票 、度假酒店、高端自助餐、特色餐飲、景區(qū)門票以及本地生活服務(wù)類產(chǎn)品。

        (責(zé)編: 郭爽)

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