中消協(xié):2023百城消費者滿意測評報告發(fā)布
央廣網(wǎng)北京3月14日消息(記者王逸群)據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞和報紙摘要》報道,中國消費者協(xié)會最新發(fā)布測評報告顯示,2023年全國100個城市消費者滿意度綜合得分為79.92分,總體處于良好水平,消費信心持續(xù)提升。
2023年作為消費者主觀感受和情緒集中測度的滿意度綜合得分達到79.92分,超過2022年水平,總體符合預(yù)期。
中消協(xié)消費監(jiān)督部副主任陳昂:我們對2017年至2023年城市消費者滿意度的測評結(jié)果進行梳理后發(fā)現(xiàn),消費者滿意度綜合得分較為穩(wěn)定,整體呈現(xiàn)上升趨勢。
測評結(jié)果顯示,100個被測評城市排名總體穩(wěn)定,47個城市滿意度得分提高,城市得分表現(xiàn)和提升數(shù)量均優(yōu)于2022年。東部地區(qū)加速引領(lǐng)消費者滿意度向好提升,中西部地區(qū)加速追趕,城市之間分差有所降低。
陳昂:無錫、杭州、佛山位列2023年100個城市消費者滿意度測評前三名。第4至10名為蘇州、青島、煙臺、深圳、南京、北京、宜昌。
中消協(xié)調(diào)查結(jié)果顯示,有超過六成的消費者對未來一年經(jīng)濟形勢的預(yù)期感到樂觀,有78.53%的消費者選擇在未來一年增加或者持平日常消費方面支出。
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