貴州實現(xiàn)高速ETC固定服務網(wǎng)點縣域全覆蓋
記者從貴州高速集團獲悉,該省已于2023年底前新建成并投用100個高速公路ETC固定服務網(wǎng)點,實現(xiàn)省內縣域全覆蓋。這將進一步提升該省ETC服務水平,提升高速公路通行效率。
2023年7月以來,貴州高速集團所屬的貴州黔通智聯(lián)科技股份有限公司積極落實該省交通運輸部門“深化差異化收費政策研究,實現(xiàn)運輸成本下降,通行費收入上升”有關部署,陸續(xù)在全省9個市(州)、88個縣(市、區(qū)、特區(qū))建設了100個高速公路ETC固定服務網(wǎng)點,面向個人及單位客戶推出了覆蓋1類客車、全系貨車的記賬卡產(chǎn)品和覆蓋全系客貨車的儲值卡產(chǎn)品,提供ETC卡更換、電子標簽更換、儲值卡充值圈存、車輛信息變更、發(fā)票管理等26項服務。同時,該公司還積極規(guī)范發(fā)行服務、加快推廣應用、加強設點管理、提升售后服務,推動ETC業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展。
數(shù)據(jù)顯示,貴州高速公路ETC固定服務網(wǎng)點投用后,該省ETC日均辦理量增長了2.6倍。目前,黔通智聯(lián)已為客戶提供圈存服務6306次、激活服務2841次,更換標簽1346次。
貴州黔通智聯(lián)科技股份有限公司ETC事業(yè)部副部長陳崎威表示,該公司將定期對涉及聯(lián)網(wǎng)收費結算的設備、信息系統(tǒng)、通訊網(wǎng)絡以及視頻云平臺進行質量檢測,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行,方便群眾便捷出行。同時,黔通智聯(lián)還將加強對高速全線ETC數(shù)據(jù)的分析,強化與多部門的協(xié)同聯(lián)動,對車流進行預測與管控,為調度指揮、救援指揮等提供精準、及時的數(shù)據(jù)支持,進一步提升高速公路通行效率。
據(jù)了解,目前,黔通智聯(lián)公司的ETC總用戶數(shù)達1242.3萬戶,位居全國第九,其中2023年新增ETC用戶85萬戶,同比上升110%。
黔通智聯(lián)公司有關負責人表示,該公司將用好線下ETC固定服務網(wǎng)點,不斷延伸服務觸角,構建一套用戶滿意、效率較高的服務體系,為“人悅其行、物暢其流”提供有力保障。(經(jīng)濟日報記者 吳秉澤)
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