博物館的從業(yè)人員大多來自文博或者歷史專業(yè)，但科技公司的人才往往是相關技術專業(yè)出身。如果要建設數(shù)字博物館，就需要雙方的合力，但他們在合作中往往由于對數(shù)字文博等的理解不同產(chǎn)生矛盾。只有培養(yǎng)出既了解博物館業(yè)務又擁有技術能力的人才，這方面的難題才能得到最大程度的化解。

　　“您可以回頭，看看‘欽天監(jiān)’的全貌。如果不恐高，到下一個場景可以看看腳下的地球?！?月14日，在位于國家圖書館總館南區(qū)的國家典籍博物館四層的虛擬現(xiàn)實（VR）設備互動區(qū)，工作人員正在指導一位頭戴PICO VR一體機的觀眾體驗該館推出的《古籍尋游記》項目。

　　現(xiàn)場工作人員向記者介紹，《古籍尋游記》是由國家典籍博物館聯(lián)合字節(jié)跳動公益共同開發(fā)的古籍活化項目，與該館正在開展的“二十世紀初中國古文獻四大發(fā)現(xiàn)展”內(nèi)容緊密相關。憑借虛擬現(xiàn)實技術，觀眾可以“穿越”到古籍問世的年代，直觀地了解古籍內(nèi)容及其歷史價值。

　　近年來，以虛擬現(xiàn)實、數(shù)字展廳、智慧講解等應用為代表的新技術在博物館當中得到了越來越廣的應用。今年2月，北京市文物局組織完成了《北京博物館之城建設發(fā)展規(guī)劃（2023—2035）》（征求意見稿）。該規(guī)劃指出，北京市將鼓勵應用科技賦能，提供智慧導覽、數(shù)字人講解等沉浸式新型互動體驗。推動一批創(chuàng)新示范的智慧應用落地，引領京津冀地區(qū)博物館高科技創(chuàng)新發(fā)展，達到國際一流水平。在博物館的未來發(fā)展規(guī)劃當中，“科技”已然成了關鍵詞之一。

　　但是，新技術的應用并不總是一帆風順，其推廣過程中也會遇到不少阻礙。科技與文博的聯(lián)動對許多參與者而言，既是曲折經(jīng)歷也是美好憧憬。

　　虛擬現(xiàn)實技術試水文博漸入佳境

　　“其實在所謂的VR元年，也就是在2016年前后，一些博物館就開始探索應用虛擬現(xiàn)實技術的可能性了?！眮碜灾悄艽┐髟O備品牌PICO的陸玖（化名）說。

　　陸玖是《古籍尋游記》制作團隊的負責人，他在虛擬現(xiàn)實技術相關領域已有多年的工作經(jīng)歷。陸玖回憶說，虛擬現(xiàn)實技術與博物館的聯(lián)動很早就開始了，例如日本某自然博物館曾借助虛擬現(xiàn)實技術讓觀眾“親歷”自然災難。但此類應用十分小眾，彼時談不上流行。

　　2021年，陸玖所在的團隊與大英博物館合作，推出了一個可以讓觀眾參觀巴西原住民生活場景的虛擬現(xiàn)實應用。但虛擬現(xiàn)實應用開發(fā)有難度，相關設備在文博界的推廣程度也有限，這些因素制約著虛擬現(xiàn)實技術在博物館中的應用。

　　“今年在國家典籍博物館上線的《古籍尋游記》創(chuàng)新度很高，提供了4個包含大量互動元素的故事供觀眾體驗。觀眾可以‘穿越’成為漢代士卒、民國考古學家等角色，了解古籍背后的歷史背景等知識。這類畫面精致、互動元素豐富的虛擬現(xiàn)實應用在博物館界還不多見，因此我們的體驗項目受到了觀眾的歡迎。”陸玖觀察到，《古籍尋游記》體驗區(qū)的觀眾接待量每周末都會爆滿。

　　陸玖表示，與博物館合作的文博項目最大的特點就是對專業(yè)性要求高。肩負科普職能的博物館相關場景必須做到嚴謹求實。為了做好《古籍尋游記》，陸玖團隊同相關領域?qū)＜疫M行了大量溝通，在建筑環(huán)境、人物服裝、背景知識等方面做到了考究，最終以互動場景的形式呈現(xiàn)出來。

　　“對于我們團隊來說，這是在文博領域的一次重要嘗試。發(fā)現(xiàn)觀眾接受度很高之后，我們也提振了信心，有了經(jīng)驗。虛擬現(xiàn)實技術在博物館的‘試水’很成功，我相信接下來會越來越好。”陸玖說。

　　數(shù)字資源大批量制作依舊面臨挑戰(zhàn)

　　在《古籍尋游記》為博物館展覽增添熱度的同時，來自國家圖書館的專業(yè)人士提醒，個別項目的成功并不代表數(shù)字博物館已經(jīng)建成，“應用了數(shù)字技術的博物館”不等于“數(shù)字博物館”。事實上，我國數(shù)字文博建設依然面臨著一些不可忽視的挑戰(zhàn)。

　　國家圖書館展覽部主任、研究館員、“二十世紀初中國古文獻四大發(fā)現(xiàn)展”執(zhí)行策展人顧恒在數(shù)字文博領域有多年從業(yè)與研究經(jīng)驗。他指出，隨著多種技術的涌現(xiàn)和進步，現(xiàn)階段人們對數(shù)字博物館的定義逐漸明確為實體博物館的數(shù)字孿生，也就是把整個實體博物館投射到虛擬空間當中，實現(xiàn)從線下到線上的“搬家”。

　　但是，距離實現(xiàn)這個目標，還有非常遙遠的距離。結(jié)合工作經(jīng)歷，顧恒認為，數(shù)字資源開發(fā)困難是數(shù)字博物館建設遇到的首要難題。

　　“想要打造一個數(shù)字博物館，需要大量的數(shù)字資源。例如數(shù)字化的虛擬文物以及關于文物的各類視頻、音頻信息等。但是，這些數(shù)字資源的大批量制作可能會受限于博物館管理者對技術的理解。安全性、資金支持等多方面因素也對數(shù)字資源開發(fā)造成了制約?！鳖櫤阒毖?。

　　顧恒解釋道，在博物館的日常運營當中，一些管理者可能會認為保管數(shù)字資源比實體文物更加困難。數(shù)據(jù)資源存在被盜取的風險，在數(shù)字化過程中，文物也有可能遭到損壞，面臨這些風險，一些博物館資源管理者可能會選擇把文物“捂住”，以確保安全。此外，博物館的經(jīng)費一般用于基礎或常規(guī)運營，因此數(shù)字博物館建設往往缺乏經(jīng)費支持。

　　補齊短板需復合型人才牽手先進技術

　　除了缺乏資源，缺乏復合型人才也是數(shù)字博物館建設面臨的障礙之一。顧恒分析，博物館的從業(yè)人員大多來自文博或者歷史專業(yè)，但科技公司的人才往往是相關技術專業(yè)出身。如果要建設數(shù)字博物館，就需要雙方的合力，但他們在合作中往往由于對數(shù)字文博等的理解不同產(chǎn)生矛盾。只有培養(yǎng)出既了解博物館業(yè)務又擁有技術能力的人才，這方面的難題才能得到最大程度的化解。

　　“還有一個困難是，數(shù)字博物館領域出現(xiàn)過很多低水平案例，影響了相關方向發(fā)展，技術水平不足是造成這些案例的根本原因之一?！?/p>

　　顧恒表示，某些科技公司曾對低技術項目開展過度營銷，吸引一些不了解技術的博物館管理者投入經(jīng)費和人力，最終產(chǎn)生了一批質(zhì)量乏善可陳的數(shù)字資源。這些低質(zhì)量資源不僅無法滿足公眾的需求，還打擊到了相關從業(yè)者的信心，給數(shù)字博物館建設帶來更多阻礙。

　　如何破解數(shù)字博物館建設中可能面臨的阻礙？顧恒從管理的角度給出了建議。

　　“我認為可以由博物館的管理者掛帥，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌項目實施；由既懂技術又在博物館工作多年的專家牽頭；由博物館的相關專業(yè)人才組成復合型全流程專業(yè)團隊；由具備先進技術的高新技術企業(yè)負責實施。相關經(jīng)費則通過社會投資、公益募集、國家專項等多種方式籌措。把管理、資源、人才、技術方面的短板補齊，數(shù)字博物館才有可能建設成功。”顧恒說。

　　“依靠這些舉措，從根本上解決前面提出的問題，才能確保文博系統(tǒng)在數(shù)字中國建設當中發(fā)揮應有的作用?！鳖櫤憧偨Y(jié)。

　　記者 孫明源