當(dāng)圖書(shū)走進(jìn)直播間
光明日?qǐng)?bào)記者 陳雪
直播間里,主播董宇輝拿起一本林語(yǔ)堂寫(xiě)的《蘇東坡傳》,從蘇東坡44歲被貶黃州的經(jīng)歷說(shuō)起,談及自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,又講了東坡肉,朗讀起《定風(fēng)波》,當(dāng)天,這本書(shū)就賣(mài)出2.4萬(wàn)冊(cè)。
在過(guò)去的一個(gè)月里,新東方旗下直播間“東方甄選”突然走紅,除了農(nóng)產(chǎn)品外,圖書(shū)也是該直播間售賣(mài)的重要品類(lèi),銷(xiāo)量常常萬(wàn)冊(cè)起跳,引來(lái)了書(shū)業(yè)、文化圈的廣泛關(guān)注,甚至有人稱(chēng)董宇輝的爆紅是“一個(gè)圖書(shū)帶貨頂流的誕生”。近三年來(lái),線(xiàn)上活動(dòng)、直播帶貨已經(jīng)成為圖書(shū)出版業(yè)應(yīng)對(duì)疫情影響的重要舉措,無(wú)論是出版機(jī)構(gòu)還是實(shí)體書(shū)店,都在積極地從文化現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)拓文化“線(xiàn)”場(chǎng)。
書(shū)業(yè)與直播間,一個(gè)是古老而沉靜的行業(yè),一個(gè)是最新最熱鬧的平臺(tái),如果媒介也有色譜,它們則對(duì)應(yīng)著冷與熱的兩極。當(dāng)圖書(shū)走進(jìn)直播間,內(nèi)容與流量碰撞磨合,投射出了多維的時(shí)代景觀(guān)。
打開(kāi)“線(xiàn)上模式”
2020年時(shí),對(duì)許多人來(lái)說(shuō),熟練操作線(xiàn)上會(huì)議軟件還是件難事,如今,無(wú)論是學(xué)生還是學(xué)者,都已學(xué)會(huì)了打開(kāi)“線(xiàn)上模式”,調(diào)試攝像頭、麥克風(fēng),許多人已習(xí)慣了“對(duì)屏言說(shuō)”。
僅看今年6月,由出版機(jī)構(gòu)主辦的線(xiàn)上直播活動(dòng)就不下百場(chǎng)。6月1日起,上海圖書(shū)館在線(xiàn)上舉辦了多場(chǎng)詩(shī)歌主題活動(dòng);6月21日,中華書(shū)局副總編輯張繼海在線(xiàn)上分享了點(diǎn)校本“二十四史”及《清史稿》的故事;最近一周,人民文學(xué)出版社平均兩三天就推出一場(chǎng)線(xiàn)上文學(xué)講座,主講人既有作家學(xué)者,也有出版社編輯……作為書(shū)業(yè)下游的實(shí)體書(shū)店,在疫情之初就開(kāi)始探索直播帶貨的模式,2020年6月12日,“北京書(shū)市·書(shū)店之夜”系列直播活動(dòng)中,北京有近100場(chǎng)書(shū)店直播同時(shí)開(kāi)啟,那是許多實(shí)體書(shū)店第一次踏上“直播之旅”。
許多人疑惑,傳統(tǒng)書(shū)業(yè)走進(jìn)直播間,是主動(dòng)求新求變,還是被動(dòng)應(yīng)對(duì)疫情影響?“我不太了解,疫情對(duì)出版社有什么影響呢?因?yàn)槲覀冞€是可以像以前一樣在網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)呀?!辈稍L(fǎng)中,某直播平臺(tái)工作人員發(fā)出了這樣的疑問(wèn)。
開(kāi)卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2022年第一季度,圖書(shū)零售市場(chǎng)再度轉(zhuǎn)為負(fù)增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)率為-13.28%。從不同渠道來(lái)看,網(wǎng)店和實(shí)體店兩種渠道均開(kāi)局不利,網(wǎng)店渠道首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),同比下降8.34%;實(shí)體店渠道同比下降29.7%,幾乎回到2020年疫情期間的水平。
不久前,北京師范大學(xué)出版科學(xué)研究院發(fā)布了一份“疫情對(duì)出版行業(yè)的影響調(diào)查問(wèn)卷”,在“疫情帶來(lái)哪些挑戰(zhàn)和機(jī)遇”一題中,最多的回答是“銷(xiāo)售額下降”。調(diào)查結(jié)果還顯示,出版機(jī)構(gòu)在選題工作、文稿編輯、印刷復(fù)制、物流發(fā)行幾個(gè)方面均受到影響。其中,47.96%的編輯認(rèn)為,“與作者交往受到影響,選題明顯減少”,68.78%的人認(rèn)為“物流受影響,書(shū)庫(kù)無(wú)法正常發(fā)貨”,56.11%的人認(rèn)為“編輯進(jìn)度放緩,專(zhuān)注力降低”。
為應(yīng)對(duì)疫情影響,書(shū)業(yè)打開(kāi)“直播模式”,但仍處于探索階段。北京師范大學(xué)出版科學(xué)研究院院長(zhǎng)趙玉山分析,目前,出版機(jī)構(gòu)舉辦的直播活動(dòng)主要分兩類(lèi):線(xiàn)上講座主要是公益及學(xué)術(shù)性質(zhì),著眼于出版社的社會(huì)責(zé)任;而直播帶貨作為出版業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一種方式,從銷(xiāo)售比例來(lái)看,目前仍是較小的一部分。
直播后的“書(shū)業(yè)大討論”
如今,網(wǎng)購(gòu)已成為人們重要的消費(fèi)方式,其實(shí),圖書(shū)是最早進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代的產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)外許多電商平臺(tái)都是靠圖書(shū)物流起家。原因其實(shí)很簡(jiǎn)單:圖書(shū)沒(méi)有保質(zhì)期,包裝運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)物流都比較方便。盡管有著這般先發(fā)的“觸網(wǎng)”經(jīng)歷,傳統(tǒng)書(shū)業(yè)的直播之路卻不是一帆風(fēng)順。
去年,被拉進(jìn)直播間的出版業(yè),就經(jīng)歷過(guò)一次“辛酸的狂歡”。
2021年9月27日,主播劉媛媛在抖音直播中打出了“振興圖書(shū)行業(yè),直播共筑繁榮”的標(biāo)語(yǔ),高調(diào)帶貨圖書(shū),廣告語(yǔ)寫(xiě)著“我喊來(lái)了中國(guó)出版社的半壁江山”,并稱(chēng)“準(zhǔn)備了50萬(wàn)冊(cè)書(shū)破價(jià)到10元以下,10萬(wàn)冊(cè)1元書(shū),爆款書(shū)突破了‘雙十一’價(jià)格”。主播劉媛媛“一元賣(mài)書(shū)”的口號(hào),博得了大量眼球,卻迎來(lái)了出版業(yè)的集體聲討。直播過(guò)后,“勿讓互聯(lián)網(wǎng)電商為引流絞殺書(shū)業(yè)”等呼聲頻頻出現(xiàn),劉媛媛被監(jiān)管部門(mén)約談。她自己也感嘆,“開(kāi)了場(chǎng)直播,我成了圖書(shū)行業(yè)的‘罪人’”。
“長(zhǎng)期來(lái)看直播能不能振興圖書(shū)行業(yè)暫且不提,但是將破價(jià)作為銷(xiāo)售的核心賣(mài)點(diǎn),真的是一種健康的繁榮嗎?”《出版人》雜志刊文指出,這種直播賣(mài)書(shū)“無(wú)疑是飲鴆止渴”。這場(chǎng)直播在出版界引發(fā)了廣泛的討論,人們普遍認(rèn)為這種唯流量、拼噱頭、價(jià)格戰(zhàn)的帶貨模式,會(huì)嚴(yán)重?fù)p害內(nèi)容行業(yè)的健康發(fā)展。
這場(chǎng)直播討論過(guò)后,書(shū)業(yè)與商業(yè)直播的合作更為謹(jǐn)慎,較妥當(dāng)?shù)霓k法是停留在出版圈、讀書(shū)圈內(nèi),降低“出圈”的欲望也就減少了內(nèi)容被誤讀的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)了解,中信出版社自2019年開(kāi)始建起了自己的直播室,至今仍在不斷增加直播量。不久前,中華書(shū)局聯(lián)合實(shí)體書(shū)店布衣書(shū)局,一起做了一場(chǎng)8個(gè)小時(shí)的直播。書(shū)業(yè)與直播間的磨合仍在繼續(xù)。
“文化人帶貨”產(chǎn)生的化學(xué)效應(yīng)
6月10日,“新東方主播”登上微博熱搜,主播董宇輝在直播間里講英語(yǔ)、談詩(shī)詞的視頻被大量轉(zhuǎn)發(fā)、刷屏,數(shù)百萬(wàn)人進(jìn)入“東方甄選”直播間,圍觀(guān)“文化人帶貨”,網(wǎng)友戲稱(chēng)直播間里的大米都是“文化米”。而書(shū)業(yè)則看到了一個(gè)不太一樣的網(wǎng)絡(luò)主播。
在介紹作家遲子建的代表作《額爾古納河右岸》時(shí),董宇輝沒(méi)有報(bào)出什么超低價(jià),也沒(méi)有羅列這本書(shū)獲過(guò)哪些獎(jiǎng),而是徑直抒發(fā)自己的讀后感:“看完這本書(shū)后,內(nèi)心里燃起了那種對(duì)遙遠(yuǎn)的地方那些可愛(ài)的人們生活習(xí)慣的一種尊重、理解……我相信每個(gè)人心中都有一個(gè)桃花源?!敝辈テ脚_(tái)顯示,《額爾古納河右岸》當(dāng)天銷(xiāo)量為5萬(wàn)冊(cè),人民文學(xué)出版社也在其微博上轉(zhuǎn)發(fā)了董宇輝的視頻。網(wǎng)友褚詩(shī)陽(yáng)說(shuō):“在聽(tīng)了董宇輝老師的解讀以后,昨晚我又讀了一次這本書(shū),真的從那浪漫又平淡的文字中,感受到生機(jī)勃勃的力量與科技不可替代的人類(lèi)智慧,甚至安撫了我的焦慮情緒。”
董宇輝的爆火帶來(lái)了流量,還意外地迎來(lái)了來(lái)自書(shū)業(yè)的掌聲。
“一本書(shū)可以談兩個(gè)小時(shí),一筐土豆卻不能。”趙玉山認(rèn)為,圖書(shū)可以給主播提供更多的話(huà)題和故事,董宇輝直播賣(mài)書(shū)受歡迎,因?yàn)樗谶x品、話(huà)術(shù)、意圖等方面,都與之前的一些網(wǎng)絡(luò)主播有很多差異,“他在新的舞臺(tái),用合適的方式把合適的內(nèi)容呈現(xiàn)了出來(lái)。他通過(guò)賣(mài)書(shū)喚起了大眾對(duì)詩(shī)意生活、回歸閱讀的向往?!?/p>
新東方相關(guān)工作人員告訴記者,直播間里賣(mài)的每一本書(shū),團(tuán)隊(duì)都讀過(guò),此外,新東方歷來(lái)有閱讀文化,提倡每個(gè)員工每年讀15本書(shū)。原來(lái),當(dāng)人們困惑“流量為王的時(shí)代怎樣直播賣(mài)書(shū)”時(shí),答案卻指向一個(gè)簡(jiǎn)單而又樸素的道理——讀過(guò)。
歷史學(xué)者、國(guó)家圖書(shū)館副研究館員鄭小悠說(shuō):“我覺(jué)得讓懂平臺(tái)的文化人帶貨,從內(nèi)容出發(fā),才是書(shū)的本質(zhì),也是超過(guò)其他直播網(wǎng)紅的最核心競(jìng)爭(zhēng)力。”鄭小悠認(rèn)為,圖書(shū)和一般商品不太一樣,以?xún)?nèi)容作基礎(chǔ),有比較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性,這要求主播有一定的文化素養(yǎng),所以很多出版社都喜歡用自己的編輯做直播,有時(shí)還要拉上作者和相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家。但不管是編輯還是專(zhuān)家,對(duì)直播這種形式明顯不那么熟悉,性格可能也偏內(nèi)向,所以吸引的主要也是圈內(nèi)人。“而新東方本來(lái)就有這一類(lèi)人才儲(chǔ)備:有文化高學(xué)歷+充分了解講授對(duì)象心理+注重互動(dòng)感染力強(qiáng)+有出圈的欲望。”
“文化人帶貨”帶來(lái)了意想不到的化學(xué)反應(yīng),許多出版界人士都希望看到更多的“董宇輝們”講書(shū)、賣(mài)書(shū),與傳統(tǒng)書(shū)業(yè)開(kāi)展深度合作,同時(shí)希望直播賣(mài)書(shū)不要再走打價(jià)格戰(zhàn)的老路,營(yíng)造一個(gè)良性寬松、可持續(xù)的環(huán)境,這樣作者、出版方、銷(xiāo)售平臺(tái)和讀者才能共贏。
從媒介文化的角度,趙玉山認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)等新興媒介的發(fā)展,傳統(tǒng)書(shū)業(yè)的讀者開(kāi)始離場(chǎng)、轉(zhuǎn)場(chǎng),對(duì)于書(shū)業(yè)來(lái)說(shuō),從燈光下落寞的書(shū)桌到眼前熱鬧的屏幕,該守場(chǎng)還是跟隨讀者轉(zhuǎn)場(chǎng),始終是一個(gè)問(wèn)題。而書(shū)業(yè)走進(jìn)直播間后發(fā)生的種種故事,提醒著傳統(tǒng)出版業(yè)在應(yīng)對(duì)疫情影響和數(shù)字化轉(zhuǎn)型壓力時(shí),需要更多的智慧和能力,分辨何為堅(jiān)守、何為創(chuàng)新,分辨時(shí)代發(fā)展中的變與不變。
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