越來(lái)越多的年輕人關(guān)注養(yǎng)老
“老去之后,我不想成為一座孤島。我們應(yīng)當(dāng)將我們生活的世界,改造成一個(gè)老年人也能夠安全、幸福地度過(guò)余生的世界?!?/p>
今年年初,00后浙江大學(xué)生小潘在社交平臺(tái)豆瓣上寫(xiě)下這番話,并創(chuàng)建了“‘適老化改造’促進(jìn)會(huì)”小組。短短兩個(gè)月時(shí)間,小組吸引了兩萬(wàn)余人加入?!坝袥](méi)有老年人健身App”“馬桶邊扶手架求推薦”“怎樣改造爸媽養(yǎng)老的房屋”……年輕人面臨的不同需求的老一輩養(yǎng)老問(wèn)題,在這里被頻繁討論。
我國(guó)正步入老齡化社會(huì),“養(yǎng)老”一直是全社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題。今年的政府工作報(bào)告首次提到,再開(kāi)工改造一批城鎮(zhèn)老舊小區(qū),推進(jìn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)和適老化改造。在我國(guó)實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略背景下,在“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的催化下,適老化產(chǎn)業(yè)或?qū)⒊蔀樾嘛L(fēng)口。
改造要從認(rèn)知開(kāi)始
去年年底,寒假回到家的小潘經(jīng)常收到父母的“求助”:怎樣在調(diào)查問(wèn)卷中提交核酸檢測(cè)報(bào)告、智能電視怎樣操作……她告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者:“年輕人熟悉的常規(guī)操作成了父母要面對(duì)的細(xì)小瑣碎的難題,這讓我很擔(dān)心自己返回學(xué)校后,他們?cè)撊绾谓鉀Q?”
建組之前,小潘是通過(guò)一檔綜藝節(jié)目《忘不了餐廳》了解到“適老化”概念的。她查閱大量資料發(fā)現(xiàn),大眾最關(guān)注的是室內(nèi)家居改造、手機(jī)App和網(wǎng)頁(yè)適老化改版,“除此之外,我認(rèn)為還需要加強(qiáng)城市空間的適老化設(shè)計(jì),需要轉(zhuǎn)換社會(huì)與市場(chǎng)邏輯,需要每個(gè)關(guān)心老年人困境與需求的年輕人行動(dòng)起來(lái)”。
95后湖南女生黃雨欣也是通過(guò)綜藝節(jié)目《夢(mèng)想改造家》,了解到適老化改造的。她對(duì)中青報(bào)·中青網(wǎng)記者說(shuō),適老化產(chǎn)品或許比適老化改造更適合當(dāng)下的老年人。“大部分老年人的觀念里,舍得掏錢給子女裝修房子,但還是舍不得改造自己的房子,總覺(jué)得能住就行”。
房屋改造需要耗費(fèi)非常多精力,“現(xiàn)實(shí)情況是,年輕人都在工作,父母輩也沒(méi)有退休,爺爺奶奶輩根本不懂也沒(méi)這個(gè)精力?!痹邳S雨欣看來(lái),適老化也要依靠社區(qū)型養(yǎng)老院和普惠的適老化產(chǎn)品,“變老是人人需要面對(duì)的問(wèn)題,但時(shí)間、精力和金錢以及觀念都無(wú)法忽視”。
讓小潘印象深刻的是,小組里有人提問(wèn)“老人定位器有推薦嗎”,一位網(wǎng)友留言說(shuō)“可以購(gòu)買兒童智能手表”。小潘發(fā)現(xiàn),同樣需求下,針對(duì)老年人的產(chǎn)品還是太少了,“當(dāng)我們老去的時(shí)候,面對(duì)日新月異的社會(huì),我們也會(huì)遇到類似的難題。希望越來(lái)越多的老年人需求被社會(huì)和企業(yè)關(guān)注到”。
90后設(shè)計(jì)師王煊也是“‘適老化改造’促進(jìn)會(huì)”小組的一員,他驚訝于“這么多年輕人在關(guān)注養(yǎng)老和適老化的話題”。曾在浙江杭州從事養(yǎng)老空間設(shè)計(jì)的他認(rèn)為,居家適老化改造前,應(yīng)切實(shí)了解老年人的居住需求,根據(jù)老年人身體機(jī)能、生活習(xí)慣和文化背景來(lái)定制方案,“而不是追求舒適和豪華,以‘通用設(shè)計(jì)’敷衍了事”。在他看來(lái),作為居家適老化的延展,老年人聚集多的外部環(huán)境也應(yīng)及時(shí)得到改造。
近幾年,城市更新在全國(guó)各地如火如荼開(kāi)展,“無(wú)障礙”“適老化”成為頻頻被提及的熱詞。記者走訪發(fā)現(xiàn),在國(guó)家和地方政策的大力扶持下,適老化改造已經(jīng)延伸至公共場(chǎng)所、社區(qū)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、運(yùn)動(dòng)健身場(chǎng)所和家庭等多個(gè)場(chǎng)景。
但在成都朗力養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人劉英看來(lái),適老化改造之路,仍舊任重道遠(yuǎn),當(dāng)下最需要的是提升改造意識(shí),“盡管這兩年,適老化概念被廣泛提及,但是遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到在整個(gè)社會(huì)的普及和認(rèn)知高度。與大力進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)適老化改造相比,對(duì)于線下適老化改造的理解,可能大眾認(rèn)知還在安裝扶手、防滑等方面,其實(shí)遠(yuǎn)不止這些”。
無(wú)評(píng)估不改造
從事養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和適老化改造項(xiàng)目10余年,劉英認(rèn)為,我國(guó)的適老化改造仍處于最初級(jí)的階段。在她看來(lái),一方面,子女積極為父輩改造居家環(huán)境,父母反而認(rèn)為“這并不是一件急迫或必須的事情”。她說(shuō):“我們遇到過(guò)好多次的居家改造項(xiàng)目,開(kāi)始改造時(shí)遇到老人阻攔,覺(jué)得自己身體康健,沒(méi)必要花這個(gè)錢。對(duì)新事物的接受需要過(guò)程,同時(shí)也需要他們認(rèn)識(shí)到,改造也是預(yù)防?!?/p>
“另一方面,適老化改造的市場(chǎng)需要慢慢培養(yǎng),改造前的入戶評(píng)估也是一大難點(diǎn)?!眲⒂⒔榻B說(shuō),他們基于5萬(wàn)多用戶的實(shí)踐數(shù)據(jù),形成了獨(dú)有的改造評(píng)估體系,包括老年人生活能力、輔具需求、居家環(huán)境、家庭關(guān)系、性格心理等方面,都將得到數(shù)字化評(píng)估。
“無(wú)評(píng)估不改造,居家適老化改造必須是個(gè)性化和私人定制的。”她說(shuō),適老化改造并不是簡(jiǎn)單地“搞裝修”,從居家環(huán)境的防滑處理,到考慮共同居住家庭成員的生活和照料老年人的住家保姆等,都需要被評(píng)估在內(nèi),“適老化改造不僅能提高老年人的生活品質(zhì),讓生病的老年人活得更有尊嚴(yán),也能為照護(hù)者減緩壓力”。
根據(jù)曹阿姨的身高和生活習(xí)慣定制美觀、牢固的扶手,為獨(dú)居的袁叔叔打造無(wú)障礙浴室,設(shè)計(jì)出各類適老化桌椅等產(chǎn)品……這些年,95后創(chuàng)業(yè)青年李靖慧成了身邊老年人的好朋友。同樣,她也認(rèn)為,“專業(yè)的適老化改造要由專業(yè)團(tuán)隊(duì)完成”。
李靖慧自小在爺爺身邊長(zhǎng)大,離開(kāi)老家讀大學(xué)后,獨(dú)自在家的爺爺逐年老去,成了她的牽掛。基于爺爺養(yǎng)老的痛點(diǎn),她創(chuàng)辦了銀巢老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司。
在李靖慧看來(lái),適老化改造還要更多地融入養(yǎng)老元素,“讓家更適合老人”。為了讓老年人在評(píng)估時(shí)就能對(duì)改造效果一目了然,他們研發(fā)了適老化綜合評(píng)估和改造體系,通過(guò)智能終端為家庭進(jìn)行量化評(píng)估,“評(píng)估結(jié)合了老年人實(shí)際需求,照明、無(wú)障礙設(shè)施、防滑、美居、智能化、可穿戴設(shè)備等都會(huì)考慮在內(nèi)”。這兩年,公司還為寧波市的困難老年人進(jìn)行適老化改造。
相比居家適老化改造,各地政府部門(mén)大力推動(dòng)的城市間適老化改造,更早進(jìn)入了大眾視野。參與過(guò)多個(gè)城市的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)的改造,劉英認(rèn)為,比如上世紀(jì)七八十年代的老建筑房屋,社區(qū)小公園、公共衛(wèi)生間的改造,以及一些新的房地產(chǎn)項(xiàng)目,“要對(duì)無(wú)障礙和適老化設(shè)施提出更高要求,從社會(huì)層面為老年人帶去更多便捷”。
曾參與上海市一項(xiàng)街道適老化改造項(xiàng)目的90后設(shè)計(jì)師楊光旁說(shuō):“各類設(shè)施逐漸老舊,缺少無(wú)障礙設(shè)施等,這些都是迫切需要解決的問(wèn)題。”他坦言,當(dāng)時(shí)針對(duì)整個(gè)社區(qū)的適老化改造還沒(méi)有深刻認(rèn)知,“真正做項(xiàng)目時(shí)發(fā)現(xiàn),適老化改造設(shè)計(jì)是對(duì)老人的情緒設(shè)計(jì)、需求設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、智能設(shè)計(jì),是通過(guò)設(shè)計(jì)達(dá)到心理關(guān)懷”。
從上海到武漢創(chuàng)業(yè),如今,楊光旁和朋友合伙創(chuàng)辦了挖藕(武漢)設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司。在他看來(lái),城市更新、適老化改造還處于起步階段,市場(chǎng)非常龐大,“在一次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研時(shí),當(dāng)我們向一位老人解釋,要對(duì)小區(qū)增加許多適老化設(shè)施時(shí),老人的態(tài)度從抗拒變成了支持。我們能體會(huì)到他們的迫切需求”。
萬(wàn)億元市場(chǎng)呼喚更多創(chuàng)新
2月24日,民政部等4部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“十四五”特殊困難老年人家庭適老化改造工作的通知》,提出“十四五”時(shí)期支持200萬(wàn)戶特殊困難高齡、失能、殘疾老年人家庭實(shí)施適老化改造。早在2020年,民政部等9部門(mén)還聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加快實(shí)施老年人居家適老化改造工程的指導(dǎo)意見(jiàn)》,提出要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)扶持,激發(fā)市場(chǎng)活力,加快培育居家適老化改造市場(chǎng)。
盤(pán)古智庫(kù)老齡社會(huì)研究中心主任梁春曉說(shuō),從居家到各種公共基礎(chǔ)設(shè)施,包括商場(chǎng)、圖書(shū)館、銀行、交通等,當(dāng)下面臨著整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施的適老化改造?!翱上驳氖牵┠?,越來(lái)越多的企業(yè)和產(chǎn)品把適老化元素考慮進(jìn)來(lái)了”。
在北京市西城區(qū)大柵欄,百度五福AI助老平臺(tái)利用人工智能語(yǔ)音交互技術(shù),基于對(duì)老人更加友好的語(yǔ)言場(chǎng)景,設(shè)立專屬功能板塊,既是智能設(shè)備,也成為社交生活陪伴。騰訊自2019年起與深圳市養(yǎng)老護(hù)理院合作,嘗試應(yīng)用人工智能技術(shù)來(lái)改善護(hù)理服務(wù),如養(yǎng)老院正在使用“隱形護(hù)理員”智慧養(yǎng)老監(jiān)護(hù)系統(tǒng),為保護(hù)隱私,他們使用熱感應(yīng)技術(shù)代替攝像頭,同時(shí)設(shè)置在室外和室內(nèi),使工作人員能容易得知老人的去向。
“數(shù)字化進(jìn)程不斷加快,科技和創(chuàng)新是整個(gè)適老化產(chǎn)業(yè)的核心?!绷捍簳哉f(shuō),由于整個(gè)社會(huì)的適老化轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的龐大需求,“適老化改造將成為熱門(mén)賽道,我們初步估算,這將是萬(wàn)億元市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè),但目前還處于起步階段?!痹谒磥?lái),從適老化評(píng)估、方案設(shè)計(jì)、各類生活用具改造等,相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品需求豐富,“在這樣一個(gè)很長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈中,每一塊都值得企業(yè)深挖”。
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 孟佩佩 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)
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