中信銀行多措并舉全力守護(hù)老年客戶“錢(qián)袋子”
2024年,中信銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》,廣泛開(kāi)展老年人反詐宣傳教育活動(dòng),持續(xù)織密反詐風(fēng)險(xiǎn)防控網(wǎng),精準(zhǔn)識(shí)別可疑情形、做好貼心提示和勸阻,著力增強(qiáng)老年客群的安全感和幸福感。
“主動(dòng)進(jìn)社區(qū)”,開(kāi)展多樣反詐宣傳活動(dòng)
中信銀行鄭州分行成立“反詐宣傳隊(duì)”,針對(duì)老年人開(kāi)展“守住錢(qián)袋子、共建美麗家”為主題的反詐小劇場(chǎng)活動(dòng),其中《反詐主題曲》rap說(shuō)唱聲入人心、《我們接著聊》反詐相聲笑中有料、《老李說(shuō)反詐》演講鏗鏘有力、員工分享實(shí)際案例頻拋妙計(jì),獲得了臺(tái)下老年人陣陣掌聲?,F(xiàn)場(chǎng)老年人積極參與反詐知識(shí)競(jìng)答,在一問(wèn)一答中掌握防騙反詐技能,得到了廣大老年群眾的一致好評(píng)。舞臺(tái)下,通過(guò)設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳單及反詐物料等方式,面對(duì)面提醒老年群眾警惕“殺豬盤(pán)”“保健品”“養(yǎng)老保險(xiǎn)”“網(wǎng)絡(luò)刷單”等詐騙手段,多舉措提升老年人識(shí)詐反詐能力。
“熱情請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,組織廳堂反詐宣教活動(dòng)
2月,中信銀行廣州多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)組織開(kāi)展了反詐趣味活動(dòng),銀行人員積極向老年客戶派發(fā)電信詐騙、養(yǎng)老詐騙折頁(yè),開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、賬戶安全知識(shí)微課堂,一同書(shū)寫(xiě)春聯(lián)、插花,將防范電信詐騙知識(shí)融入迎春主題,有趣、生動(dòng)的宣教活動(dòng)獲得老人們的一致好評(píng)。
“放心有我在”,專(zhuān)業(yè)敏銳攔截可疑詐騙
近日,老年客戶曹先生前往中信銀行蘇州某支行辦理開(kāi)卡業(yè)務(wù)。曹先生表示其經(jīng)營(yíng)服裝生意,最近認(rèn)識(shí)了一個(gè)自稱(chēng)可為其代加工的“生意伙伴”?!吧饣锇椤币笃浔仨氜k理中信銀行卡作為打款使用。銀行人員詢問(wèn)有無(wú)簽訂交易合同和相關(guān)微信聊天記錄,曹先生表示均沒(méi)有,因?qū)Ψ酱叽佥^急,需要馬上辦理。銀行人員耐心提示客戶,作為個(gè)體經(jīng)營(yíng)交易,各家銀行卡均可使用無(wú)需指定,隨后詳細(xì)講解了老年人防詐的典型案例。經(jīng)過(guò)銀行人員解釋勸阻,最終曹先生與家人電話聯(lián)系確認(rèn),其家人表示確實(shí)存在可疑情形,對(duì)銀行人員耐心解釋連連道謝。
中信銀行將持續(xù)深入踐行“金融為民”理念,強(qiáng)化老年客群反詐意識(shí),以其喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳宣教形式,巧妙地將反詐知識(shí)貫穿其中,向老年人宣講網(wǎng)絡(luò)刷單、冒充公檢法、投資理財(cái)?shù)热粘8甙l(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙“陷阱”,提升老年人的識(shí)詐反詐能力,全方位保障客戶資金安全。(陳楊)
版權(quán)聲明:凡注明“來(lái)源:中國(guó)西藏網(wǎng)”或“中國(guó)西藏網(wǎng)文”的所有作品,版權(quán)歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉(zhuǎn)載、摘編、引用,須注明來(lái)源中國(guó)西藏網(wǎng)和署著作者名,否則將追究相關(guān)法律責(zé)任。
- 安徽路橋宣涇高速完成隧道施工“首爆”
- 搭建大平臺(tái),辦好思政課(新語(yǔ))
- 打好春耕春管主動(dòng)仗(人民時(shí)評(píng))
- 讓海量數(shù)據(jù)合規(guī)高效流通(評(píng)論員觀察)
- “中國(guó)造”破冰船“雪龍2”號(hào)極地科研成果展亮相香港科學(xué)館
- 鉚足干勁推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化(今日談)
- 肥西縣豐樂(lè)鎮(zhèn):“踢”活鄉(xiāng)村閑置資源
- 宿州市靈璧縣上榜全省“四好農(nóng)村路”示范縣
- 中國(guó)渤海中北部時(shí)隔10年再獲億噸級(jí)油田
- 合肥市肥西縣堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向 抓實(shí)基層黨建述職評(píng)議