春節(jié)假期長(zhǎng)春文旅市場(chǎng)年味“新” “火”力旺
春節(jié)期間,長(zhǎng)春市各景區(qū)景點(diǎn)“火力”十足,客流如織,文旅市場(chǎng)“熱辣滾燙”。春節(jié)假期進(jìn)入尾聲,長(zhǎng)春市熱門旅游地年味猶存,“旅游熱”仍在繼續(xù)。
長(zhǎng)春市多家景區(qū)最新數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)期間接待游客人次遠(yuǎn)超往年,且持續(xù)攀升,旅游收入實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)?! ?/p>
春節(jié)迎客“花活兒”不斷
“邂逅森林”西洋樂(lè)演奏,“好運(yùn)來(lái)”“吉祥歡歌”舞蹈演出,雪王人偶、福 壽喜財(cái)人偶大巡游與游客互動(dòng),打造雪國(guó)列車、雪國(guó)郵局……為了招待好全國(guó)各地的游客,讓“流量”變“留量”,今年春節(jié),凈月潭國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)整了不少“花活兒”?! ?/p>
“春節(jié)期間,凈月潭國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)推陳出新,舉辦了‘龍年大吉行大運(yùn),歡樂(lè)暢游凈月潭’迎新春系列活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容包括印章打卡、藝術(shù)快閃、瓏月送福等,營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍,讓游客深切感受到濃濃的年味?!遍L(zhǎng)春凈月潭旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理鄒明華介紹說(shuō)?! ?/p>
院長(zhǎng)下場(chǎng)講解,并送上福祿水餃、君子蘭花、鴻運(yùn)圍脖等新春禮物;純正的汗血寶馬供游客一睹風(fēng)采;長(zhǎng)春市雜技團(tuán)呈現(xiàn)精彩的雜技表演……偽滿皇宮博物院過(guò)年不打烊春節(jié)大“吉”系列活動(dòng)吸引眾多市民游客打卡?! ?/p>
今年春節(jié),偽滿皇宮博物院過(guò)年不“打烊”,從初一至初八對(duì)外開(kāi)放,閉館時(shí)間延長(zhǎng)至晚18時(shí),并推出一系列博物館大“吉”活動(dòng),每天活動(dòng)不斷,驚喜不斷?! ?/p>
據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年春節(jié)期間,凈月潭國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)游客量同比增長(zhǎng)263.23%,收入同比增長(zhǎng)419.53%。截至2月16日晚,春節(jié)期間,偽滿皇宮博物院游客數(shù)量超99,000人次,同比增長(zhǎng)近8倍,吉林省外游客占比68%。
真誠(chéng)服務(wù)是“必殺技”
在偽滿皇宮博物院,圍著紅色圍脖的工作人員正在為游客指引路線。為了提升游客的參觀體驗(yàn),今年春節(jié),偽滿皇宮博物院?jiǎn)?dòng)了“紅圍脖服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”,通過(guò)醒目的“紅圍脖”標(biāo)識(shí),讓游客在院里可以隨時(shí)隨地找到工作人員。
“為了更好地服務(wù)游客,今年春節(jié)我們還首次啟動(dòng)了全媒體傳播計(jì)劃,‘5號(hào)快跑’全媒體直播平臺(tái)為正在游歷博物院的游客和線上的觀眾提供實(shí)時(shí)互動(dòng)服務(wù)。”偽滿皇宮博物院黨委書記、院長(zhǎng)王志強(qiáng)向記者介紹,截至2月17日,“5號(hào)快跑”已累計(jì)收獲近45萬(wàn)網(wǎng)友圍觀。
在同德門驗(yàn)票口、東北淪陷史陳列館,偽滿皇宮博物院還為游客貼心準(zhǔn)備了暖暖的姜棗茶,在北方的冬日,送上一絲暖意。今年春節(jié)假期,長(zhǎng)春多景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)啟“寵客”模式,為游客送上免費(fèi)熱飲,提供暖心服務(wù)?! ?/p>
“我們?cè)诟鱾€(gè)暖心驛站免費(fèi)提供了紅棗姜湯茶,景區(qū)的正門、西門、客服中心都設(shè)有行李寄存處,在景區(qū)內(nèi)實(shí)行免費(fèi)的VIP講解?!编u明華介紹說(shuō),希望通過(guò)導(dǎo)游的講解讓外地游客了解凈月潭、長(zhǎng)春市乃至吉林省的冰雪奇觀,讓全國(guó)游客了解東北的資源稟賦。
“東北冰雪游的火爆出圈離不開(kāi)東北人的熱情和真誠(chéng)?!编u明華說(shuō),接下來(lái),凈月潭國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)將持續(xù)做好服務(wù),細(xì)致管理,用心用情打通服務(wù)“最后一公里”。
文化和旅游雙向賦能
熏樣剪紙第五代非遺文化傳承人現(xiàn)場(chǎng)表演關(guān)東剪紙;偽滿皇宮博物院書法家現(xiàn)場(chǎng)講解甲骨文,潑墨寫字送福字,展示博物館拓片技藝……在偽滿皇宮博物院,濃濃的年味兒中展現(xiàn)著傳統(tǒng)文化的深厚底蘊(yùn)?! ?/p>
大年初四一大早,院長(zhǎng)王志強(qiáng)迎接了廣東專寵團(tuán),帶著廣東游客游歷了緝熙樓、勤民樓、同德殿、跑馬場(chǎng)等景點(diǎn),沿途許多游客也“路轉(zhuǎn)粉”,紛紛加入其中,聽(tīng)院長(zhǎng)講解博物館的知識(shí),成功“蹭團(tuán)”?! ?/p>
“我們做了一個(gè)比較,今年春節(jié)期間的游客在我院參觀的平均時(shí)長(zhǎng)相較于去年十一期間延長(zhǎng)了半個(gè)小時(shí)。”王志強(qiáng)說(shuō)。游客停留時(shí)間越久,意味著進(jìn)行的體驗(yàn)越深度。如今,游客越來(lái)越重視文化體驗(yàn),對(duì)非遺、沉浸式演出等文化元素更感興趣。
以文塑旅,以旅彰文。今年春節(jié)假期,長(zhǎng)春市各景區(qū)景點(diǎn)通過(guò)豐富文旅融合新業(yè)態(tài),搭建新場(chǎng)景,推出新玩法、新體驗(yàn),激發(fā)游客的消費(fèi)熱情?! ?/p>
今年春節(jié),凈月潭國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)在原有17款特色景點(diǎn)印章的基礎(chǔ)上,新增2枚冬季項(xiàng)目打卡印章,分別為“雪世界歡迎您”和“高山滑雪”,印章中包含2024雪季雪世界的特色元素——雪國(guó)列車將游客送往幸福的驛站,凈月潭的松鼠玩偶形象在雪中飛馳滑行,享受粉雪給大家的快樂(lè)。
“我們收集景區(qū)文化元素融入旅游產(chǎn)品,每天都有許多為集起齊印章來(lái)景區(qū)慕名打卡的游客,在游玩中將美好印在回憶里,感受凈月潭冰雪文化,品味凈月潭?!编u明華說(shuō)。
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