吉林省開展“一次就診只掛一次號”試點服務
“復診掛號沒收費,省錢又省時,這政策太好了!”日前,長春市民于女士在吉林大學第二醫(yī)院門診大廳內(nèi)體驗到“一次就診只掛一次號”惠民服務,憑借“續(xù)診預約”記錄很快就完成就醫(yī)。
這樣的場景也發(fā)生在吉林大學第一醫(yī)院、吉林大學中日聯(lián)誼醫(yī)院和長春中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院。目前,省衛(wèi)生健康委和省中醫(yī)藥管理局以這4家醫(yī)院為首批試點,探索實施“一次就診只掛一次號”惠民服務,從2023年10月20日開展此項試點工作至今,各試點醫(yī)院累計有1萬余人次患者享受到這項便民服務。
“一次就診只掛一次號”惠民免費復診服務是指患者在試點醫(yī)院就診時,因檢查、檢驗結(jié)果出具較晚,當日不能完成一次診治過程需要復診時,經(jīng)首診醫(yī)生授權(quán),患者憑有效的掛號信息憑證,原則上3天內(nèi)不再重復收取掛號費、診察費等相關費用。
省衛(wèi)生健康委醫(yī)政處副處長張巍說:“需要明確的是,服務僅限患者本人在同一院區(qū)、同一科室、同一疾病的診療,針對已經(jīng)完成當次門診診療的、因疾病反復需要3天內(nèi)再次就診的、不同疾病需要在同一科室就診,以及根據(jù)檢查結(jié)果需要繼續(xù)進行的檢查操作和進一步檢查項目不在此項服務范圍內(nèi)?!?/p>
“這項服務的推出,一方面可以延長掛號有效期,解決患者一次掛號但無法完成全部就診流程的堵點,另一方面也可以通過減免掛號費和減少繳費排隊流程,減輕患者看病負擔,讓就診省錢又高效?!奔蠖洪T診部主任李富強說。
在長春中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院門診,醫(yī)院門診辦公室副主任醫(yī)師董玉福正為陳大娘問診,并告知她需要做肺部CT檢查?!敖裉鞕z查結(jié)果出不來咋辦?”“你放心,我給你做好了免費復診標記,3天內(nèi)都可以拿檢查結(jié)果來我們這里免費看結(jié)果給出治療方案,找我或者找我委托的醫(yī)生都可以?!倍窀5囊环捊o陳大娘吃了定心丸。董玉福說,醫(yī)院在醫(yī)生正常號源數(shù)量的基礎上又增加了復診號源,并將號源有效期延長至3天,復診患者在相應時間段有序就診,保證了首診患者和復診患者各自的就醫(yī)權(quán)益。
張巍介紹,通過對4家第一批試點醫(yī)院的跟蹤調(diào)研,預計全年有3萬人次患者享受此項惠民政策的紅利,可為患者節(jié)約診療費用90余萬元。今年,吉林省衛(wèi)生健康委和省中醫(yī)藥管理局在第一批試點醫(yī)院基礎上,將在各市(州)選擇1—2家就診患者量大的三級公立醫(yī)院納入第二批試點醫(yī)院名單,將試點醫(yī)院擴大到15—20家,實現(xiàn)試點服務城市覆蓋率100%。(記者張?zhí)礅?/p>
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