“黑車”治理不能僅治理“黑車”
1月3日,人民網(wǎng)報(bào)道了西安部分景區(qū)“黑車”亂象頻發(fā)問(wèn)題。對(duì)此,西安市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)回復(fù)稱,將對(duì)“黑車”問(wèn)題進(jìn)行集中整治。相信通過(guò)各方協(xié)力、持續(xù)發(fā)力,這個(gè)問(wèn)題一定能夠得到妥善解決。
事實(shí)上,“黑車”問(wèn)題由來(lái)已久,在很多城市都普遍存在。尤其是一些人流量大的區(qū)域,比如景點(diǎn)、車站、市場(chǎng)等周邊,更是如此。類似不使用計(jì)價(jià)器、宰客、甩客、非法攬客等問(wèn)題,侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,干擾了正常的道路運(yùn)輸秩序,影響了城市形象。雖然群眾反映強(qiáng)烈、媒體時(shí)有曝光,整治效果差強(qiáng)人意,但交管部門仍須認(rèn)真調(diào)查研究,拿出解決方案,解決好這一“頑疾”。
客觀來(lái)說(shuō),整治“黑車”問(wèn)題有一定難度。有交通執(zhí)法部門反映,執(zhí)法人員一來(lái)檢查,“黑車”就跑了;執(zhí)法人員一走,“黑車”又回來(lái)了。事實(shí)也說(shuō)明,傳統(tǒng)的“貓捉老鼠式”執(zhí)法難以有效解決難題??梢哉f(shuō),“黑車”治理不能僅治理“黑車”,還需進(jìn)一步強(qiáng)化系統(tǒng)思維,認(rèn)真調(diào)查研究,拿出整體解決方案,為游客和市民創(chuàng)造更美好的出行體驗(yàn)。
從“堵”的角度看,除了加強(qiáng)非法營(yíng)運(yùn)行為的打擊力度,還需建立健全溝通協(xié)調(diào)機(jī)制、聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制,打通與公安、城管等部門的信息壁壘,實(shí)現(xiàn)信息共享、互聯(lián)互通。從“疏”的角度看,要實(shí)時(shí)掌握城市交通狀況,特別是景區(qū)、醫(yī)院、交通樞紐等重點(diǎn)區(qū)域,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,及時(shí)合理調(diào)配車輛、疏導(dǎo)人流,為市民和游客提供便捷的出行服務(wù)。
當(dāng)然,解決“黑車”頑疾“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的老路不能走,交通部門應(yīng)在很大程度上,對(duì)“黑車”的需求決定了其“供給”。試想,當(dāng)你站在寒風(fēng)中,看著打車軟件的排隊(duì)信息苦苦等待時(shí),一輛車開過(guò)來(lái)問(wèn)你走不走、拼不拼座,這樣的場(chǎng)景很多人都遇到過(guò),也難以拒絕。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),部分景區(qū)由于公共交通不完善,難以滿足游客及市民的出行需求。加快公共交通覆蓋,進(jìn)一步捋順公共交通體制,補(bǔ)齊部分地區(qū)的交通短板,提高公共交通服務(wù)水平,才能讓“黑車”不被需要、最終消失。
“頑疾”絕非不能“痊愈”,關(guān)鍵是要有為民辦事、為民服務(wù)的態(tài)度,要有求真務(wù)實(shí)、一抓到底的作風(fēng)。作為交管部門,是疲于應(yīng)對(duì)、被動(dòng)應(yīng)付,還是積極解決、主動(dòng)作為?態(tài)度決定了有沒有思路、有沒有成效,決定了問(wèn)題能不能解決、什么時(shí)候能解決。當(dāng)前,解決“黑車”問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)積累了很多、資源豐富了很多、技術(shù)強(qiáng)大了很多。只要下決心、下力氣去做,辦法總比困難多。
黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào):“加快推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化,提高市域社會(huì)治理能力?!薄昂谲嚒敝卫碜鳛槌鞘兄卫淼耐袋c(diǎn)難點(diǎn),與城市的形象息息相關(guān),也與市民日常生活密不可分。如何讓治理更精細(xì)、讓群眾更滿意,“黑車”這樣的老問(wèn)題,正是城市治理水平、治理者能力態(tài)度的“試金石”。
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