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        屏蔽“青少年模式”構成不正當競爭(以案說法)

        發(fā)布時間:2023-12-07 10:08:00來源: 人民網(wǎng)-《人民日報》

          【案情】原告運營的“某視頻平臺”及“某直播”均設置“青少年模式”,打開首頁即出現(xiàn)彈窗提示。該模式配置了適合未成年人閱覽的內容,限制了充值、打榜等社交、消費功能,并設置了防沉迷機制,監(jiān)護人可通過設置密碼限制使用時段和時長上限等。

          根據(jù)上述軟件服務協(xié)議約定,用戶不得干涉、破壞涉案軟件的正常運行,不得增加、刪減、變動軟件的功能或運行效果,不得實施任何危害未成年人的行為。

          被告某公司運營的APP卻將“青少年模式”彈窗自動關閉功能作為“會員尊享特權”之一,以“廣告攔截自動跳過啟動頁廣告”為賣點,以“限時免費”吸引用戶安裝并開啟該功能。一旦開啟,用戶再打開音視頻平臺時,該APP會自動跳過或屏蔽“青少年模式”的入口彈窗,使用戶無法通過首頁提示使用“青少年模式”。原告公司認為,被告的行為變動了其產品功能,妨礙、破壞了產品的正常運行,構成不正當競爭,起訴至法院要求賠償經(jīng)濟損失。

          法院經(jīng)審理后認為,被訴行為損害了其他經(jīng)營者的競爭利益和消費者的合法權益,其跳過、屏蔽“青少年模式”入口彈窗功能覆蓋了網(wǎng)絡音視頻領域多款第三方應用軟件,導致保護未成年人的功能設計落空,破壞了公平競爭的市場秩序和行業(yè)生態(tài),構成不正當競爭,判決被告賠償原告300萬元的經(jīng)濟損失。

          【說法】未成年人保護法網(wǎng)絡保護專章規(guī)定,網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡直播、網(wǎng)絡音視頻、網(wǎng)絡社交等網(wǎng)絡服務提供者應當針對未成年人使用其服務設置相應的時間管理、權限管理、消費管理等功能。同時,我國反不正當競爭法規(guī)定,經(jīng)營者不得利用技術手段,通過影響用戶選擇或者其他方式,實施妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡產品或者服務正常運行的行為。

          審理法院認為,被告運營的APP引導用戶開啟“‘青少年模式’彈窗自動關閉”功能的行為,既違反了未成年人保護的相關法律規(guī)定,也是典型的利用技術手段,通過影響用戶選擇或者其他方式,實施妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡產品或者服務正常運行的行為,違反了反不正當競爭法的規(guī)定,構成不正當競爭??紤]到原告產品具有較高知名度,在青少年群體中影響較大;被告行為具有明顯的商業(yè)目的,主觀過錯較大;同時,該APP的屏蔽模式適用范圍大,對社會公共利益的影響大等因素,法院判決被告賠償原告300萬元的經(jīng)濟損失。

          (案例來源:最高人民法院,本報記者魏哲哲整理)

          《 人民日報 》( 2023年12月07日 19 版)

        (責編:李文治)

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