11月1日上午，嘉興市政務服務增值化改革現(xiàn)場推進會在嘉興秀洲區(qū)召開。會議旨在全面鋪開、加快推進嘉興市政務服務增值化改革，一體推動“民營經(jīng)濟32條”落地，全力打造營商環(huán)境“最優(yōu)”市。

　　政務服務增值化改革是營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號改革工程”的牽引性抓手。它是指黨委政府為促進企業(yè)降低成本、增加收益、強化功能、加快發(fā)展，通過制度創(chuàng)新、數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動，政府、社會、市場三側(cè)協(xié)同，進一步優(yōu)化基本政務服務、融合增值服務，對政務服務體制機制、組織架構、方式流程、手段工具進行的變革性重塑。

　　推進會現(xiàn)場，秀洲區(qū)企業(yè)綜合服務中心舉行了揭牌儀式，與會人員實地感受了政務服務增值化改革帶來的變化。各地企業(yè)綜合服務中心進行了集中授牌。

　　在秀洲，企業(yè)綜合服務中心是一個匯集各部門工作人員的辦公空間，解決企業(yè)辦事多頭跑的問題。更重要的是，它線下依托政務服務中心建立涉企服務專區(qū)，線上建設涵蓋訴求服務、政策服務、運行監(jiān)測等功能的“企業(yè)之家”服務治理集成應用，融合構建“線下一中心，線上一平臺”的企業(yè)服務新模式，為企業(yè)提供全生命周期、全方位、全流程服務。

　　當前，嘉興正邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段。站在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、新興產(chǎn)業(yè)培育壯大的關口上，廣大經(jīng)營主體對政務服務的各類需求也在轉(zhuǎn)變。除了辦理證照等基本政務服務外，它們對人才、金融、科創(chuàng)等社會服務和市場服務更為渴求?！拔覀冇屑夹g、有專業(yè)團隊，由于缺少固定資產(chǎn)，貸款融資存在困難?！奔闻d一家科技型中小企業(yè)負責人表示。

　　政務服務增值化改革，是在優(yōu)化提升基本政務服務基礎上的一次改革。嘉興市將圍繞“一中心、一平臺、一個碼、一清單、一類事”五個一的核心主線，聚焦線下企業(yè)服務“一中心”，推動服務網(wǎng)絡實現(xiàn)新提升。通過建強各級線下綜合服務平臺，推動涉企服務從“多頭分散”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙徽炯伞?，加快形成?5分鐘企業(yè)服務圈”。線上企業(yè)綜合服務平臺是增值化改革的“驅(qū)動器”和“放大器”，嘉興市將強化數(shù)字化思維，進一步迭代完善現(xiàn)有服務平臺，提供更加智慧化、精準化、個性化的服務。

　　同時，嘉興市聚焦企業(yè)身份“一個碼”，推動服務模式實現(xiàn)新提升。電子營業(yè)執(zhí)照“企業(yè)碼”好比經(jīng)營主體的“身份證”。要深化“企業(yè)碼”在身份認證、全景展示、數(shù)據(jù)共享等領域的廣泛深度應用，推動涉企服務從“依證辦事”向“依碼辦事”轉(zhuǎn)變。聚焦服務事項“一清單”，推動服務范圍實現(xiàn)新提升，以政府為主導，跨界融合市場資源、社會資源，推動分散化服務向集成性服務轉(zhuǎn)變。

　　從便捷服務向增值服務迭代。作為基本政務服務“一件事”的延伸拓展，嘉興市將通過疊加中介、金融、人才等增值服務事項，打造一批定制化、套餐式、模塊化的新場景，實現(xiàn)涉企“一類事一次辦”。“形象地講，過去是通過‘做減法’提高政務服務的便利度，現(xiàn)在是‘做乘法’提供其他各類衍生服務，發(fā)揮改革賦能的倍增作用，構建為企服務新生態(tài)。”嘉興市委改革辦相關負責人表示。