用貼心服務 辦一流賽事(愛滿杭城)
從杭州亞運會到亞殘運會,記者再回杭州。天氣轉涼,不變的是這座城市的溫情與溫暖。
在杭州亞殘運會開幕式當天,記者在主媒體中心收到這樣一則通知:“請佩戴人工耳蝸、助聽器的朋友在進入反向安檢站前及時告知現(xiàn)場工作人員,以便順利通過安檢。”一則貼心的通知,展現(xiàn)出主辦方細心與周到的服務。
杭州亞運會結束后,杭州快速開展亞殘運會的轉換工作,諸多細節(jié)流露出對殘疾人的關愛與尊重。在亞殘運村里,遍布各區(qū)域的盲道、輪椅就餐區(qū)……為運動員提供了溫馨舒適的居住體驗。在競賽場館里,無障礙洗手間、擁有盲文按鍵的場館電梯、無障礙座席……為殘疾人參賽、觀賽提供便捷服務。
在杭州亞殘運會輪椅籃球項目比賽現(xiàn)場,運動員精彩的表現(xiàn)獲得觀眾喝彩。每逢啦啦隊表演環(huán)節(jié),場邊總有一名工作人員跟隨音樂節(jié)奏變換手勢。記者采訪后得知,啦啦隊員中有幾名聽障人士,她們在手語老師的引導下熱情表演。這樣的場景令人動容。
此外,杭州亞殘運會的籌辦、舉辦也將“無障礙”理念融入城市發(fā)展,為殘疾人的工作生活提供更多便利。據悉,近年來,杭州在公共廁所、道路等方面不斷改造和提升無障礙環(huán)境,幾百個手語無障礙服務點、幾百輛達到無障礙標準的出租車……讓殘疾人更好地融入城市生活,共同感受城市發(fā)展。
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