豐臺區(qū)看丹街道:“七點半”議事廳解決居民煩心事
晚上七點半,豐臺區(qū)看丹街道科學城第一社區(qū)的會議室里人頭攢動,還沒下班的社區(qū)書記和剛下班的居民代表們聚在一起,正在議事。
“書記,物業(yè)要把配電室放在那,大家堅決不同意,離窗戶太近啦,噪音太大?!薄皩?,今天把居民代表和物業(yè)負責人請來,就是要把這個事好好的議一議?!鄙鐓^(qū)黨委書記回應(yīng)到。
這樣的場景在科學城第一社區(qū)很常見,社區(qū)管轄4322戶,8個自然小區(qū),其中有6個老舊小區(qū)。林林總總的事,意見不一致的情況時有發(fā)生。面對這些工作,社區(qū)黨委堅持黨建引領(lǐng)基層治理,用議事協(xié)商來解決。居居們白天上班,不方便參與,社區(qū)就組織大家晚上下班后開議事會。“七點半”議事廳,應(yīng)運而生。
“上樓充電有火災(zāi)隱患,咱小區(qū)必須得安裝充電樁,還得建停車棚?!薄扳\園小區(qū)那個大件垃圾暫存點,太影響美觀?!痹诿看巫h事會上,居民代表提問題和建議,社區(qū)和物業(yè)一一進行回應(yīng)解答,以協(xié)商的形式讓群眾反映的問題得到落實和解決。將配電室設(shè)置在距離小區(qū)27米處,消除了噪音干擾;新建充電樁、停車棚,充電的問題得到了解決;在大件垃圾暫存點圍擋邊種滿綠植和花卉,居民還主動承擔了澆花、除草的任務(wù)......
“社區(qū)組織開會,討論我們的需求,問題解決了,大家心里當然高興?!鄙鐓^(qū)居民張大姐說,“現(xiàn)在,大家遇事不吵不鬧,只說找社區(qū)議事去?!鄙鐓^(qū)作為召集人,以“多元參與、協(xié)商共治”為原則,解決問題、化解矛盾、宣傳政策、增進共識。
科學城第一社區(qū)以“七點半”議事廳搭建為民服務(wù)協(xié)商議事平臺,引導(dǎo)居民參與小區(qū)管理,真正為群眾辦實事、解難題,實現(xiàn)了“大家事大家議”,解決了一批居民普遍關(guān)心的民生實事和困擾群眾的操心事、煩心事、揪心事,居民的幸福感和滿意度大幅提升。
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